Causa
A regra especial para as configurações de Save to Sent Items está selecionada.
O protocolo POP está em uso no cliente de e-mail de terceiros. Esse protocolo sincroniza apenas os e-mails da caixa de entrada do Webmail, sem incluir os itens enviados. Caso precise utilizar esse protocolo, faça um backup local dos e-mails.
O protocolo IMAP está configurado no cliente de e-mail de terceiros ou no cliente do Alibaba Mail. Por padrão, as regras de envio e recebimento de e-mails são sincronizadas entre si.
Se o protocolo POP foi configurado anteriormente, os e-mails enviados no passado não serão sincronizados com o Webmail. Se necessário, faça o backup e exporte esses e-mails localmente. Em seguida, utilize o protocolo IMAP para importá-los como itens enviados, o que permitirá a sincronização automática com o Webmail.
Soluções
Utilize o protocolo IMAP em clientes de e-mail de terceiros ou opte pelo cliente do Alibaba Mail e pelo Webmail. Além disso, verifique se a opção correta está selecionada nas configurações do Webmail.
Faça login no Webmail e acesse a página Settings.
Acesse Settings> Receive/ Sent, marque a opção Save to Sent Items e selecione a alternativa adequada às necessidades do seu negócio.
Opções
Save All: Todos os e-mails enviados via Webmail ou SMTP são salvos na pasta Sent Items do Webmail.
Save Emails Sent by Webmail Only: Apenas os e-mails enviados pelo Webmail são armazenados na pasta Sent Items. Os e-mails enviados por meio do modo SMTP ficam visíveis somente na pasta de enviados do cliente de e-mail correspondente.
Save Emails Sent by Client Only: Somente os e-mails enviados pelos clientes são salvos na pasta do Webmail. As mensagens enviadas diretamente pelo Webmail não são armazenadas.
Save None: Nenhum e-mail enviado, independentemente do método utilizado, é salvo na pasta Sent Items do Webmail.
Instruções
Leia o conteúdo em inglês para compreender O QUE precisa ser comunicado
Escreva o português brasileiro DO ZERO — esqueça a estrutura das frases em inglês
Preserve toda a formatação markdown, blocos de código, links e imagens exatamente como estão
Tags xref (
<a data-tag="xref" ...>texto</a>) — preserve a tag INTEIRA com todos os atributos na ordem e capitalização originais, traduza APENAS o texto visível entre > eAplique todas as regras específicas do idioma rigorosamente
Aplique as regras de stopwords com tolerância zero
Use o modo imperativo em passos numerados e listas de procedimentos
Garanta a consistência terminológica — mesmo termo = mesma tradução em todo o documento
Varie os inícios de frase em listas/tabelas — nenhum início repetido mais de 3 vezes
Retorne APENAS o documento markdown em português brasileiro, sem explicações