O Alibaba Cloud Support abrange problemas de desenvolvimento e produção em todos os produtos e serviços da Alibaba Cloud.
O Alibaba Cloud Support cobre os seguintes tipos de problemas:
Dúvidas gerais sobre produtos e serviços da Alibaba Cloud.
Orientações sobre uso e configure de produtos da Alibaba Cloud.
Problemas técnicos e diagnóstico de falhas em produtos da Alibaba Cloud.
Solução de problemas de APIs e SDKs da Alibaba Cloud.
Problemas operacionais e de sistema relacionados a recursos da Alibaba Cloud.
Problemas no console da Alibaba Cloud ou em ferramentas oficiais da plataforma.