O faturamento do suporte varia conforme o plano. O plano Basic é gratuito. O plano Developer tem preço fixo por ciclo de 30 dias. Os planos Business e Enterprise têm uma taxa mensal mínima de serviço, acrescida de tarifas baseadas no uso.
As regras de cobrança diferem entre os planos:
Basic: Gratuito na compra de qualquer serviço Alibaba Cloud.
Developer: Valor fixo cobrado na contratação e no início de cada ciclo de faturamento de 30 dias.
Business: Taxa mensal mínima de serviço aplicada na contratação; as cobranças subsequentes baseiam-se no uso dos produtos em nuvem, tendo esse mínimo como base.
Enterprise: Taxa mensal mínima de serviço aplicada na contratação; o faturamento subsequente considera o consumo dos produtos em nuvem, respeitando o valor mínimo estabelecido.
Para obter detalhes completos sobre preços, consulte a página de Suporte Pós-Venda Alibaba Cloud.