トランザクション詳細機能を使用して、アカウントおよび連結アカウントの収入、支出、その他の財務活動を追跡します。
ユースケース
トランザクション詳細機能を使用して、アカウントの財務活動に関する詳細な記録を照会できます。この機能には、月次サマリーとトランザクション詳細の 2 つのタブがあります。
月次サマリー： 月、資金タイプ、トランザクションチャネル、トランザクションタイプ別に集計された月次のトランザクションサマリーを提供します。
トランザクション詳細： 各財務トランザクションの明細レコードを提供します。
アクセス
費用とコストにログインします。アカウント > 請求アカウントに移動します。資産情報 セクションで、トランザクションの詳細 をクリックします。
月次サマリー
取引詳細ページで、毎月の総収入と総支出 タブをクリックします。
クエリ: アカウント、月、トランザクションフロータイプ、トランザクションタイプ、トランザクションチャネル、および 資金の種類 ドロップダウンリストを使用してデータを絞り込みます。検索 をクリックして結果を表示します。
企業管理者の場合、管理権限を持つ組織内の他のアカウントのデータを照会できます。アカウント ドロップダウンリストを使用してアカウントを切り替えます。
エンタープライズ管理者になるには、組織管理を有効にする必要があります。
他のアカウントのトランザクション詳細を表示するには、管理者アカウントに請求アカウントを照会する権限と、それらのアカウントを管理する権限が必要です。
[Total Monthly Income and Expenditure Summary] テーブルには、次の列が含まれます。
Account: 連結アカウントには、自身のアカウント ID のみが表示されます。メインアカウントでは、連結アカウントの ID が表示されます。
Month: トランザクションが発生した月。
Income/expense type: 「Income」または「Expense」のいずれかです。
Transaction type: 有効な値には、「Adjustment」、「チャージ」、「返金」、「出金」、「消費」、「Refund for Expired Order」、「振替」が含まれます。
Transaction channel: 使用されたチャネル。ユーザー残高、法人銀行振込、クレジット返金 などがあります。
Fund type: 「Cash」、または「クレジット返金」のいずれかです。
Amount: トランザクションの金額。
Billing cycle: 消費が発生した請求期間。
データのエクスポート： [Total Monthly Income and Expenditure Summary] テーブルの右側にある
アイコンをクリックして、データを CSV 形式でエクスポートします。
トランザクション詳細
[取引詳細] ページで トランザクションの詳細 タブをクリックすると、取引の詳細データを表示できます。
トランザクションの照会：アカウントの選択、シリアル番号、トランザクション番号、トランザクションチャネルのシリアル番号、トランザクション時刻、およびトランザクションタイプ のドロップダウンリストと入力フィールドでフィルター条件を指定します。検索 をクリックすると、一致する過去のトランザクションデータが下のリストに表示されます。
エンタープライズ管理者は、管理権限を持つ組織内の他のアカウントのデータを照会できます。アカウント ドロップダウンリストを使用してアカウントを切り替えます。
エンタープライズ管理者になるには、組織管理を有効にする必要があります。
他のアカウントのトランザクション詳細を表示するには、管理者アカウントに請求アカウントを照会する権限と、それらのアカウントを管理する権限が必要です。
[Transaction Details] テーブルには、次の列が含まれます。
Serial number: このトランザクションの一意の識別子。
Transaction time: トランザクションが発生した具体的な時刻。
Transaction number: このトランザクションレコードの一意の番号。
Income/expense type: 「Income」または「Expense」のいずれかです。
Transaction type: 有効な値には、「Adjustment」、「チャージ」、「返金」、「出金」、「消費」、「Refund for Expired Order」、「振替」が含まれます。
Transaction channel: 使用されたチャネル。ユーザー残高、法人銀行振込、クレジット返金 などがあります。
Fund type: 「Cash」、または「クレジット返金」のいずれかです。
Transaction channel serial number: サードパーティ決済チャネルのシリアル番号。
Remarks: トランザクションに関連するメモまたはコメント。
Billing cycle: 消費が発生した請求期間。
Amount: トランザクションの金額。
Balance: トランザクション後のアカウント残高。
Account: このトランザクションに関連するメインアカウントの名前。
Linked Account: このトランザクションに関連する連結アカウントの名前。該当しない場合は「-」が表示されます。
Operations: トランザクションの請求明細への [View Bill] リンクが含まれます。
データのエクスポート： [Transaction Details] テーブルの右側にある
アイコンをクリックして、データを CSV 形式でエクスポートします。
よくある質問
請求明細とトランザクション詳細の不一致
各機能は異なるデータロジックを使用しています。
トランザクション詳細は、料金の支払いに充てられる資金の移動 (決済データ) を示し、チャージや振替などのアクティビティが含まれます。一方、請求明細は、クラウドサービスの使用に対する料金のみを示します。
請求は通常、固定サイクルで生成されますが、トランザクションは発生時に記録されます。トランザクションが請求期間の終わり近くに発生した場合、2つのレコードの間に時間差が生じているように見える場合があります。
返金などの特殊なトランザクションは、請求明細にリアルタイムで反映されない場合があります。
連結アカウントからのトランザクションは、メインアカウントの連結請求に影響を与える可能性があります。
エクスポートが「Generating」のままになるのはなぜですか?
フィルターされたデータセットが大きいためです。
広い時間範囲を選択すると、処理に時間がかかります。時間範囲を絞り込んでみてください。
エクスポート処理が遅延するためです。
月末や四半期末のピーク請求期間中は、エクスポート処理が遅延する場合があります。後でもう一度お試しいただくか、ピーク時間帯を避けてください。
トランザクション詳細で [View Bill] をクリックした後、ページが空白で表示されるのはなぜですか?
トランザクションレコードの [View Bill] リンクは、請求明細ページを開きます。請求明細ページは、オーダー ID による検索のみをサポートしています。従量課金の請求番号に対して [View Bill] をクリックした場合、一致するコンテンツが表示されず、ページが空白で表示されます。請求明細を表示するには、オーダー ID または製品別に請求明細を照会してください。
問題が解決しない場合は、チケットを送信してください。