Alibaba Cloud クーポンの取得および利用方法 - Expenses and Costs

クーポンの概要

クーポンは、Alibaba Cloud がマーケティングキャンペーン期間中に顧客に提供するプロモーション特典です。発行タイプ別に、「現金クーポン」「購入額に応じた割引クーポン」「割引クーポン」の 3 種類に分類されます。

現金クーポン：固定額の金額を有し、残高がゼロになるまで、請求書または注文の支払いに複数回利用できます。
購入額に応じた割引クーポン：購入額のしきい値（例：「100 ドル以上購入で 10 ドル割引」）を設けたクーポンです。注文金額がこのしきい値を満たす場合、1 回限りの割引が適用されます。
割引クーポン：利用しきい値がなく、注文に対して 1 回限りの割引を適用します。最大割引額が設定されています。

また、適用範囲別に「汎用クーポン」と「プロダクト固有クーポン」に分類されます。

汎用クーポン：Elastic Compute Service (ECS)、Object Storage Service (OSS)、ApsaraDB RDS などのほとんどのクラウドプロダクトに適用可能です。ただし、クラウド通信プロダクト、ドメイン名、実物商品、および Alibaba Cloud Marketplace の第三者プロダクトには適用できません。対象外プロダクトの詳細な一覧については、「汎用クーポンの対象外プロダクト一覧」をご参照ください。
プロダクト固有クーポン：特定のプロモーションで対象となるプロダクトにのみ適用されます。具体的な利用条件および規約は、当該プロモーションのルールに準拠します。
- Alibaba Cloud 公式ウェブサイトで提供されるプロダクト向けクーポンは、Alibaba Cloud Marketplace のプロダクトには利用できません。
- Alibaba Cloud Marketplace のプロダクト向けクーポンは、Alibaba Cloud 公式ウェブサイトのプロダクトには利用できません。

重要

2023 年 6 月 8 日より、クーポンに「すべてのプロダクトに適用可能」と明記されている場合でも、Voice Service (VS)、Short Message Service (SMS)、Message Service (MNS) の支払いには利用できなくなりました。

クーポンは、通常、公式ウェブサイトのプロモーションキャンペーンから取得できます。クーポンを取得する前に、必ず利用規約および条件を確認してください。

ご利用のクーポンを確認するには、課金管理 コンソールにログインし、クーポンページへ移動します。

適用日時、クーポンのステータス（有効、残高なし、期限切れ、または無効）、または クーポン番号 などの条件でフィルターをかけて、特定のクーポンを素早く検索できます。
クーポン一覧では、額面金額、残高、有効期間、適用可能プロダクト、適用範囲、ステータス などの詳細情報を確認できます。注文タイプ 列には、新規購入、更新、無料トライアル、変換、スケールアップ、スペックアップ、従量課金の請求など、対象となるトランザクションタイプが表示されます。

各アカウントは、未決済注文に紐づく「凍結中」クーポンを含めて、最大 50 枚の有効なクーポンを同時に保有できます。新しいクーポンを取得するには、既存のクーポンを利用し切るか、有効期限が切れるのをお待ちください。

クーポンの利用方法

クーポンを利用する前に、クーポン ページでその詳細を確認してください。各クーポンには、適用可能なプロダクト、課金方法（サブスクリプションまたは従量課金）、および利用条件が個別に定められています。一部のクーポンは、他のプロモーションオファーとの併用が禁止されています。

注文支払いへのクーポンの利用

ECS インスタンスなどのサブスクリプションリソースを購入する際、システムは、購入プロダクト、支払いタイプ、注文金額 などの属性に基づいて、支払いページ に利用可能なクーポンを自動的に絞り込み、表示します。必要に応じて手動でクーポンを選択して適用できます。

利用制限： 注文あたり 1 枚のクーポンのみ利用可能です。現金クーポンは、有効期間内であれば、残高がゼロになるまで複数の注文に適用できます。
凍結ステータス： 未決済注文に適用されたクーポンは「凍結中」となり、注文がキャンセルされるまで利用できません。マイオーダー ページへ移動し、関連する未決済注文を特定して、無効化 してください。注文がキャンセルされると、クーポンのステータスは「有効」に戻ります。
更新への利用： リソースの手動更新を行う場合、更新支払いページで適用可能なクーポンが表示され、選択できます。自動更新を有効にしている場合は、システムが最も適したクーポンを自動的に選択・適用します。

説明

支払いページに利用可能なクーポンが表示されない場合は、購入ページに戻り、[カートに追加] をクリックしてください。その後、チェックアウト時の 注文内容の確認 ページでクーポンを選択できます。

請求書への自動適用

従量課金リソースの場合、システムは請求時にアクティブなクーポンを自動的に請求額から差し引きます。

自動マッチング： システムは、有効期限が近いクーポンを優先して使用します。有効期限が同一のクーポンが複数ある場合は、残高が最も大きいクーポンを最初に使用します。
複数クーポンによる差引： 単一のクーポンの残高が請求額全体をカバーできない場合、システムは残額に対して次の利用可能な現金クーポンを自動的に適用し、請求額が全額相殺されるか、利用可能なクーポンがすべて使い尽くされるまで繰り返します。
残額支払い： すべてのクーポンを適用した後の残額は、別途支払う必要があります。

説明

クーポンは、滞納請求書の支払いには利用できません。滞納金額を清算するには、アカウントへチャージしてください。アカウントの残高が正常になった後、以降の従量課金請求に対してクーポンを利用できます。

クーポン ページへ移動し、操作列の 詳細を表示 をクリックすると、特定のクーポンの利用履歴を確認できます。

また、注文または請求書に対するクーポンによる差引額は、請求明細 の クーポン差引額 フィールドでも確認できます。

複数アカウント間でのクーポン共有

企業が複数の Alibaba Cloud アカウントを保有している場合、エンタープライズアカウントセンター を有効化し、エクイティ資産共有機能を活用することで、組織内でのクーポン共有およびコスト最適化が可能です。

前提条件： エンタープライズアカウントセンター機能が有効化されていること。
手順：
1. 課金管理 コンソールにログインし、アカウント共有 をクリックして、エクイティ資産共有ページへ移動し、クーポンを確認します。共有したいクーポンを選択し、操作列の編集をクリックして、ダイアログボックス内で共有設定を構成します。
2. 共有範囲 は、組織または アカウント のいずれかに設定できます。組織単位で共有する場合、当該組織ノード配下のすべてのアカウントにクーポンが共有され、アカウントの追加・削除に応じて範囲が自動調整されます。特定のアカウントに限定して共有する場合、範囲は固定され、自動変更されません。
3. 共有のキャンセル： 操作列から、共有済みクーポンの共有をキャンセルできます。

注文がキャンセルされた場合、リソースの登録解除が行われた場合、またはプロビジョニングに失敗した場合、利用済みのクーポンが返金されることがあります。返金の可否は、プロダクト、支払い状況、および注文タイプによって決定されます。

支払い前の注文キャンセルの場合、クーポンは返金されます。
注文確定後のリソースプロビジョニング失敗時、または請求のロールバック発生時には、現金クーポンおよび購入額に応じた割引クーポンは返金可能です。一方、割引クーポンは返金できません。
リソースの登録解除または請求の調整が行われた場合、システムは特定のルールに基づき、利用済みクーポンの返金可否を判断します。
特殊プロダクト：ドメイン名および仮想マシンホストの場合、注文またはリソース作成が失敗してもクーポンは返金されません。

よくある質問

クーポンが利用できない理由は何ですか？

クーポンには特定の利用制限があります。詳細については、クーポン 管理ページ、または関連するキャンペーンページをご確認ください。主な原因は以下のとおりです。

プロダクト制限： クーポンが選択したプロダクトに適用されません。
有効期間： クーポンの有効期限が切れております。
利用シナリオ： クーポンが現在の注文タイプに適用されません。
期間制限： 注文期間がクーポンの要件を満たしていません。
注文金額： 購入額に応じた割引クーポンの場合、注文金額が最低購入額要件を満たしていません。
相互排他性： 注文にすでに他の割引またはプロモーションオファーが適用されています。
デバイスの問題： スマートフォン端末でクーポンが利用できない場合は、別のブラウザまたはパソコンでの利用をお試しください。

汎用クーポンの除外対象

汎用クーポンの対象外プロダクトは、プロダクト、商品、実物商品、および Alibaba Cloud Marketplace の第三者プロダクトの 4 カテゴリに分類されます。

プロダクト別： 次の表に掲載されているプロダクトコードに該当するすべてのプロダクトは、汎用クーポンの対象外です。

製品名	製品コード
New Retail Data Service	`oplus`
ドメイン名	`domain`
Trademark Service	`trademark`
Filing Service	`companyreg`
コンテンツデリバリーネットワーク (CDN)	`cdn`
Edge Node Service (ENS)	`ens`
Edge Network Acceleration	`snsu`
Short Message Service (SMS)	`dysms`
Voice Service (VS)	`dyvms`
Intelligent Contact Center	`aiccs`
Phone Number Privacy Protection	`dypls`
Phone Number Authentication Service	`dypns`
Phone Number Encyclopedia	`dytns`
Data Voice Service	`aliyundvs`
ChatAPP Message	`cams`
5G Interconnection Platform	`xgip`
Cellular Data Package	`dycdps`
IoT Terminal Operating System	`aliosthings`
Cloud Casting	`cd`
IoT Edge Computing	`iotedge`
City IoT Platform	`citylink`
Agriculture IoT Platform	`farmlink`
Industrial IoT Platform	`iiot`
ApsaraDB for OceanBase	`oceanbase`
Quick Audience	`retailadvqa`
Quick Tracking	`man`

商品別： 次の表に掲載されている商品コードに該当する商品は、汎用クーポンの対象外です。

商品名	商品コード
Plan (Qoder)	`sgcmgj00036615`
Addon (Qoder)	`sgcmgj00036655`
DingTalk Smart Printing	`hardware_mpdprint`
DingTalk Smart Meeting	`hardware_mpdmeeting`
DingTalk Smart Attendance	`hardware_mpdattendance`
DingTalk Smart Communication	`hardware_mpdcommunication`
Wuying Notebook - NS01	`gws_hardwarens01_public_cn`
Wuying Cube - AS05	`gws_hardwareas05_public_cn`
Wuying Hardware Terminal	`gws_hardware_public_cn`
TiDB Cloud	`sgcmgj00035763`

実物商品および Alibaba Cloud Marketplace の第三者プロダクト： 実物商品（サーバーのハードウェア、ネットワーク機器、その他のクラウドコンピューティング関連アクセサリなど）および Alibaba Cloud Marketplace のすべての第三者プロダクトは、汎用クーポンの対象外です。