Expenses and Costs:予期しない請求について

考えられる原因：アカウントで従量課金リソースが実行されています。 普段あまり使用しないリージョン、またはアカウントを共有している別のユーザーによってリソースが購入された場合、その存在に気づいていない可能性があります。

調査

調査するには、コンソールのホームページからすべてのリージョンにわたるクラウドリソースを確認します：

• アクティブなリソースの確認： Alibaba Cloud 管理コンソールにログインします。 [概要] ページで、すべてのリージョンのクラウドリソースを確認します。特に頻繁に使用しないリージョンで、従量課金リソースを確認してください。

  

調査するには、請求データを確認します：

以前のバージョン

• 請求書の確認： [請求管理] -> 月次請求書の概要 に移動し、上部で [請求期間] を選択して、コストの概要を確認します。その下で、プロダクト別のコストの内訳を表示します。

  

• 請求詳細の分析: 請求明細 に移動し、統計項目または課金サイクルでデータをグループ化します。請求タイプ、製品、製品詳細、リージョン、インスタンス ID、請求項目、割引後の金額 などのフィールドに特に注意してください。

  

現在のバージョン

• 請求書の確認： [請求管理] -> 月次請求書の概要 に移動し、[課金サイクル] を選択して、[プロダクト別] でコストを表示し、支出の全体像を把握します。

  

• 請求詳細の分析: 請求明細 に移動し、統計項目または課金サイクルでデータをグループ化します。 請求タイプ、プロダクト、オファリング、インスタンス ID、リージョン、課金アイテム、請求額などのフィールドに特に注意してください。

  

考えられる原因：購入したサブスクリプションリソースに、関連する従量課金のコンポーネントやサービスが含まれている可能性があります。一般的なシナリオは以下の通りです。

• ご利用のサブスクリプション ECS インスタンスには、データ転送量で課金される Elastic IP アドレス (EIP) が設定されています。これにより、実際のトラフィック使用量に基づいて時間単位の料金が発生します。詳細については、「パブリック帯域幅の課金」をご参照ください。

• ご利用のサブスクリプション ECS インスタンスには、従量課金のクラウドディスクがアタッチされています。詳細については、「ブロックストレージの課金」をご参照ください。

• ECS インスタンス用に作成されたスナップショットは、デフォルトで従量課金です。 詳細については、「スナップショットの課金」をご参照ください。

• データセキュリティのため、ApsaraDB for RDS インスタンスでは、デフォルトでデータバックアップが有効になっており、この機能は無効にできません。バックアップの合計サイズが無料クォータ内の場合は無料ですが、無料クォータを超えた使用量については課金されます。詳細については、「バックアップ料金」をご参照ください。

調査

旧バージョン

料金の発生源の特定: 請求明細 ページで、グループ化の基準を [課金項目] に、課金サイクルを [日] または [詳細] に設定します。請求フィールドを [請求タイプ] でフィルタリングし、 [従量課金請求] を選択して特定の課金項目を分析します。 関連リソースの管理：不要になった関連リソースを定期的に確認し、リリースします。たとえば、不要なスナップショットを削除したり、自動スナップショットポリシーを確認したりできます。継続的な課金を回避するには、自動スナップショットポリシーを削除します。

現行バージョン

料金の発生源の特定: 請求明細 ページで、[グループ化] を [課金項目] に、課金サイクルを [日] または [詳細] に設定します。請求フィールドを [請求タイプ] でフィルタリングし、[従量課金請求] を選択して特定の課金項目を分析します。 関連リソースの管理：不要になった関連リソースを定期的に確認し、リリースします。たとえば、不要なスナップショットを削除したり、自動スナップショットポリシーを確認したりできます。継続的な課金を回避するには、自動スナップショットポリシーを削除します。

考えられる原因：まず、リソースが実際にリリースされたことを確認してください。リソースのシャットダウンや停止は、必ずしも課金を停止するわけではありません。インスタンスを削除した後も料金が発生する場合は、以下のいずれかの理由が考えられます。

• 関連リソースがリリースされていない

  • プライマリインスタンス (ECS インスタンスなど) のみをリリースし、それに関連する従量課金リソース (EIP やスナップショットなど) が一緒にリリースされていない可能性があります。これらのリソースは引き続き料金が発生します。

  • ApsaraDB for RDS for MySQL インスタンスを削除したものの、インスタンスリリース後のバックアップ保持ポリシーを設定した場合、これらのバックアップファイルは保持されます。製品ルールに従い、インスタンスのリリース後 7 日間はバックアップストレージは無料です。7 日が経過すると、バックアップストレージに対して課金されます。

• 課金の遅延

  • 従量課金リソースの請求書は定期的 (例えば、1 時間ごと) に生成されます。リソースをリリースすると、最終課金サイクルの請求書は予定通りに生成されます。例えば、10:08 にリソースをリリースした場合、10:00～11:00 の課金サイクルの請求書は 11:00 以降に生成されます。

調査

1. 料金ソースの特定：請求明細 ページに移動します。[グループ化の条件] を [課金アイテム] に、課金サイクルを [詳細] に設定して、料金が発生しているクラウドリソースを特定します。

2. 使用期間の確認: 請求明細 ページで、使用時間がリソースのリリース前の課金サイクル内であるかを確認します。

3. 関連付けられたリソースの確認: インスタンスをリリースする場合、スナップショットの削除、クラウドディスクのリリース、従量課金 EIP インスタンスのリリースなど、関連付けられている従量課金リソースを確認し、リリースします。

考えられる原因：無料トライアルのプロダクトは、従量課金制で請求されます。サービスが中断されないように、トライアル期間が終了する前に通知が届きます。インスタンスは自動的にリリースされるのではなく、標準の従量課金リソースに変換されます。また、使用量が無料クォータを超えた場合にも料金が発生し、超過分は標準料金で請求されます。

考えられる原因

• 購入したリソースパックが、料金が発生している課金項目をカバーしていない。例えば、Object Storage Service (OSS) の Standard - Zone-redundant Storage のリソースパックは、アウトバウンドトラフィックの料金を相殺するために使用することはできません。

• プロダクトのリージョンがリソースパックの対象外である。

• リソースパックの有効期限が切れているか、クォータを使い切っている。

調査

1. リソースパックのステータスの確認：[料金管理] > [アカウント] > [リソースプラン]に移動します。[ステータス] と [適用リージョン] を確認し、リソースパックがアクティブでクレジットに残量があることを確かめます。

2. 控除範囲の確認: プロダクトの課金ドキュメントを参照して、リソースパックの対象範囲を確認します。請求明細 ページを使用して、特定の課金項目が控除対象であるかを確認します。

考えられる原因：コストの急激な増加は、通常、ビジネスの変動やリソースの自動更新によるものです。また、アカウントにアクセスできる別のユーザーが新しいリソースを購入した可能性も考えられます。

• ビジネスのトラフィックやデータ使用量が短期間で急増すると、使用量ベースのサービスの料金が高くなることがあります。例として、ECS、Object Storage Service (OSS)、Content Delivery Network (CDN) からのアウトバウンドトラフィックの料金増加が挙げられます。

• サブスクリプションプロダクトの自動更新を有効にしている場合、システムはインスタンスの有効期限が切れる前に自動的に更新します。

調査

以前のバージョン

課金と使用量の詳細を分析： 請求明細 ページを使用して、費用の増加が発生した時間、特定のリソース、課金項目を特定します。次に、[利用明細] を確認して、費用の急増時のリソース使用量と通常期間の使用量を比較します。
自動更新料金の分析: [更新] ページに移動します。 自動更新タブで、予期しない自動更新されたリソースがないか確認します。 請求明細 ページで、[トランザクションタイプ] が [更新] であるかどうかを確認します。

現在のバージョン

課金と使用量の詳細を分析： 請求明細 ページを使用して、費用の増加が発生した時間、特定のリソース、課金項目を特定します。次に、[利用明細] を確認して、費用の急増時のリソース使用量と通常期間の使用量を比較します。
自動更新料金の分析： [更新] ページに移動します。[自動更新] タブで、想定外に自動更新されたリソースがないか確認します。請求明細 ページで、[取引タイプ] が 更新 であるかを確認します。

説明：Alibaba Cloud の価格設定は小数点以下数桁まで対応しているため、従量課金料金は非常にきめ細かくなります。決済時、これらの料金は集計され、最終金額は小数点以下 2 桁に丸められます。この丸め処理によって生じた差額が「丸め金額」です。このデータは月末の決済時に生成され、その月の最終日の詳細請求書に記載されます。中間請求書には記載されません。