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Short Message Service:エラーコード

最終更新日:Feb 06, 2026

本トピックでは、Alibaba Cloud Short Message Service (SMS) のエラーを迅速に特定、診断、および解決する方法について説明します。API 呼び出し、メッセージ配信、配信レシートに至るまで、メッセージのライフサイクル全体にわたるエラーコードをカバーしています。また、各エラーに対応する具体的な対応策も提供します。

エラーコードの分類

説明

本ドキュメントは大規模です。特定のエラーコードを検索するには、Ctrl+F(Windows)または Command+F(macOS)をご利用ください。

問題を正確に特定するには、メッセージのライフサイクル中に発生するさまざまなタイプのエラーコードを理解する必要があります。

  • 共通エラーコード: SendMessageToGlobe などの API を呼び出した際の HTTP 応答として返されます。これらのコードは、リクエスト自体の問題(例:無効なパラメーター、権限不足)や、プラットフォームによるリクエスト拒否を示します。

  • 配信レシートのステータスコード: プラットフォームがメッセージを受け入れた後に、非同期コールバックまたは SmsReport API の呼び出しによって返されます。これらのコードは、キャリアから受信者端末への最終的な配信結果(例:成功、失敗、ブロック)を反映します。

  • SMPP エラーコードおよびメッセージ状態: Short Message Peer-to-Peer (SMPP) プロトコルを使用する場合にのみ利用可能です。SMPP コマンドの実行結果またはメッセージの最終ステータスを、SMPP Protocol Specification V3.4 に準拠して示します。

共通エラーコード

エラーコード

SMPP エラーコード

説明

ソリューション

OK

20

リクエストは正常に完了しました。

-

INVALID_SENDERID

25

送信者 ID が無効または未承認です。

  1. SMS コンソール にログインします。左側のナビゲーションウィンドウで、中国本土以外に送信 (Go Globe) > SenderID を選択し、リクエストで使用した送信者 ID のステータスを確認します。

  2. 送信者 ID のステータスが 承認済み であることを確認します。

  3. リクエストで渡された送信者 ID が、承認済みのものと完全に一致すること(大文字・小文字および空白を含む)を確認します。

FORBIDDEN_ACTION

26

アカウントの API 呼び出し権限がスペックダウンされています。

API 呼び出しアクセスの復元を依頼するため、チケットを送信してください。

OUT_OF_SERVICE

27

SMS サービスが一時停止されています。

-

ACCOUNT_NOT_EXISTS

29

アカウントが存在しません。

SMS の有効化および本人確認を完了してください。

SMS_CONTENT_CODE_ILLEGAL

31

メッセージテンプレートが無効、存在しない、または却下されています。

SMS コンソール にログインします。左側のナビゲーションウィンドウで、中国本土に送信 (Go China) > SMS のコンテンツ を選択し、承認ステータスを確認します。ステータスが 却下 の場合は、新しいコンテンツを作成する をクリックします。

SMS_SIGN_NAME_ILLEGAL

32

署名が無効、存在しない、または却下されています。

SMS コンソール にログインします。左側のナビゲーションウィンドウで、中国本土に送信 (Go China) > SMS 署名 を選択し、渡された署名が承認済みのものと完全に一致することを確認します。ステータスが 却下 の場合は、却下理由を確認し、新しい署名を申請してください。

MOBILE_NUMBER_ILLEGAL

33

携帯電話番号のフォーマットが正しくありません。

電話番号のフォーマットを確認し、リクエストを再送信してください。

MOBILE_COUNT_OVER_LIMIT

34

携帯電話番号の数が 1,000 を超過しています。

BatchSendMessageToGlobe 操作では、1 回のリクエストにつき最大 1,000 名の受信者をサポートします。大規模なリストは複数のリクエストに分割してください。

CONTENT_MISSING_PARAMETERS

35

メッセージテンプレート内の変数の値が指定されていません。

TemplateParam パラメーターを確認してください。JSON 構造内のキーが、メッセージテンプレートで定義された変数名(例:${code})と完全に一致し、すべての変数に値が割り当てられていることを確認します。

INVALID_PARAMETERS

36

1 つ以上のパラメーターが無効です。

パラメーター設定を確認し、すべての値が正しいことを確認してください。

INVALID_JSON_PARAM

42

パラメーターが空であるか、JSON 文字列を解析できませんでした。

パラメーター設定を確認し、すべての値が正しいことを確認してください。

PARAM_LENGTH_LIMIT

44

テンプレート変数の値の長さが制限を超えています。

  1. 変数置換後のメッセージ本文の長さを確認します。

  2. 単一変数の値が 200 文字を超えないことを確認します。

  3. 変数置換後のメッセージ本文の合計長が、プラットフォームの制限を超えないことを確認します。

AMOUNT_NOT_ENOUGH

45

アカウントの残高またはリソースパッケージが不足しています。

リソースプランを購入するか、残高をチャージしてください。

SYSTEM_ERROR

46

内部システムエラーが発生しました。

Alibaba Cloud プラットフォームで一時的なエラーが発生しました。しばらく待ってから再度お試しください。問題が継続する場合は、チケットを送信し、RequestId を添えてご連絡ください。

DATA_NOT_EXIST

-

照会されたメッセージレコードが存在しません。

しばらく待ってから再度お試しください。

QPS_LIMIT_CONTROL

48

メッセージ送信の QPS 制限に達しました。

API 呼び出し頻度を減らし、アカウントの QPS 制限内に収まるようにしてください。

ONLINE_BILLING_FAILED

49

オンライン課金に失敗したか、内部システムエラーが発生しました。

オンライン課金システムが混雑しています。しばらく待ってから再度お試しください。

QUERY_DATE_ILLEGAL

52

照会期間が無効です。

パラメーター設定を確認し、すべての値が正しいことを確認してください。

RAM_PERMISSION_DENY

55

Resource Access Management (RAM) の検証に失敗しました(権限が不足しています)。

RAM ユーザーに API 呼び出しに必要な権限を付与し、再度お試しください。

PRODUCT_NOT_SUBSCRIBED

57

SMS が有効化されていません。

SMS コンソール にログインし、サービスを有効化してください。

SMS_SECURITY_INTERCEPTED

61

リスク管理ポリシーによりメッセージがブロックされました。

-

SMS_CONTENT_ILLEGAL

62

メッセージ本文が法令遵守要件を満たしていません。

メッセージ本文が適用されるすべての法令および規制に準拠していることを確認してください。

ACCOUNT_ILLEGAL

63

不適切なコンテンツ送信のため、アカウントがブラックリスト登録されています。

-

BLACK_KEY_CONTROL_LIMIT

64

メッセージ本文の変数にブラックリスト登録されたキーワードが含まれています。

変数の値がプラットフォームのセキュリティポリシーをトリガーしました。変数内の機微または不適切なコンテンツを確認・修正してください。

NOT_SUPPORTED_COUNTRY

65

この国またはリージョンへのメッセージ送信はサポートされていません。

-

SENDERID_BLACKLISTED

67

リスク管理ポリシーにより送信者 ID がブロックされました。

-

IMDA_COMPANY_REQUIRE_LOA

68

送信者 ID を Infocomm Media Development Authority (IMDA) に登録する必要があります。

送信者 ID を IMDA に登録してください。

SYSTEM_LIMIT_CONTROL

81

システムの 1 日あたりの送信上限に達しました。

-

FREQUENCY_LIMIT_DAY

83

1 つの電話番号に対する 1 日あたりの送信上限に達しました。

コンソールで、システム設定 > 共通設定 > 送信頻度の設定 へ移動し、1 つの電話番号に対する 1 日あたりの送信上限をリセットしてください。デフォルト上限:1 日 20 件。

ALERT_LIMIT_DAY

84

アカウントの 1 日あたりの送信上限に達しました。

コンソールで、システム設定 > 共通設定 > 送信しきい値の設定 > グローバル設定 へ移動し、1 日あたりの上限をリセットしてください。

ALERT_LIMIT_MONTH

85

アカウントの 1 ヶ月あたりの送信上限に達しました。

コンソールで、システム設定 > 共通設定 > 送信しきい値の設定 > グローバル設定 へ移動し、1 ヶ月あたりの上限をリセットしてください。

COUNTRY_TRAFFIC_LIMIT

86

特定の宛先国またはリージョンに対する 1 日あたりの送信上限に達しました。

コンソールで、システム設定 > 共通設定 > 送信しきい値の設定 > ルート管理 へ移動し、その宛先に対する 1 日あたりの送信上限をリセットしてください。

CONTENT_EXCEED_LIMIT

-

メッセージ本文が 512 KB のサイズ制限を超えています。

メッセージサイズを 512 KB 制限内に収めるよう縮小してください。

QUANTITY_INCONSISTENT

-

受信者数(To フィールド)とメッセージ数(Message フィールド)が一致していません。

受信者数とメッセージ数が一致していることを確認してください。

Specified AccessKeyId is not found

-

指定された AccessKeyId が存在しません。

コード内で設定された AccessKeyId が正しいこと、有効であること、および無効化されていないことを確認してください。

配信レシートのステータスコード

ステータスコード

SMPP エラーコード

説明

success

0

メッセージの送信が成功しました。

IN_SMS_CONTENT

201

メッセージ本文または長さが無効です。

INVALID_NUM

202

受信者の電話番号が無効です。

INVALID_SENDERID

203

送信者 ID が無効です。

OPERATOR_NOT_SUPPORT

204

キャリアが該当の電話番号をサポートしていません。

PHONE_NOT_AVAILABLE

205

電話番号または受信者端末が利用不可、または端末のストレージが満杯です。

PORTED_NUM

206

電話番号のキャリアが変更されました。

RECEIVER_BLACKLIST

207

受信者の電話番号がキャリアのブラックリストに登録されています。

SYSTEM_ERR

208

キャリアのシステムエラーが発生しました。

SP_UNKNOWN_ERR

209

不明な理由でメッセージ配信に失敗しました。

URL_FAILURE

210

メッセージ本文に含まれる URL がブラックリストに登録されています。

expired

211

受信者端末が長期間電源オフまたはサービス外であったため、メッセージを配信できませんでした。

NO_VALID_SUPPLIER

212

シンガポール向けに IMDA 対応キャリアが利用できません。

SMPP メッセージ状態

SMPP メッセージ状態

最終メッセージ状態

説明

DELIVERED

DELIVRD

メッセージが宛先に配信されました。

EXPIRED

EXPIRED

メッセージの有効期間が終了しました。

DELETED

DELETED

メッセージが削除されました。

UNDELIVERABLE

UNDELIV

メッセージを配信できません。

ACCEPTED

ACCEPTD

メッセージが受理済みの状態です。

UNKNOWN

UNKNOWN

メッセージが無効な状態です。

REJECTED

REJECTD

メッセージが拒否された状態です。

詳細については、「SMPP Protocol Specification V3.4」をご参照ください。