このトピックでは、「SyncData.NotReport The migration source has not reported progress for a long time」というエラーの原因とソリューションについて説明します。このエラーは、Server Migration Center (SMC) を使用してサーバーまたはオペレーティングシステムを移行する際に発生する可能性があります。
現象
SMC を使用してサーバーまたはオペレーティングシステムを移行すると、移行タスクが失敗し、「SyncData.NotReport The migration source has not reported progress for a long time」というエラーが報告されます。
原因
ソースサーバー上の SMC クライアントが実行されていないか、予期せず停止しています。その結果、クライアントは移行の進捗を速やかに報告できません。
ソリューション
ソースサーバーにリモートでログインし、SMC クライアントのインストールディレクトリに移動します。
移行元が SMC コンソールまたは ECS コンソールを使用して自動的にインポートされた場合、デフォルトのインストールディレクトリは次のとおりです：
Linux：
/smc/go2aliyun_client*/Windows：
C:\smc\go2aliyun_client*\
クライアントを手動でダウンロードして移行元をインポートした場合、インストールディレクトリはインストール時に指定したディレクトリです。
SMC クライアントプログラムを実行します。
Linux：
./go2aliyun_clientコマンドを実行します。Windows： コマンドプロンプトで
go2aliyun_client.exeを実行します。
SMC クライアントのステータスを確認します。
クライアントがエラーなしで実行されると、移行元のステータスは正常に戻り、移行タスクが再開されます。
エラーが報告された場合は、問題をトラブルシューティングし、クライアントを再度実行してください。