Server Migration Center (SMC) の移行タスクが、「S12_*: Failed to obtain the data synchronization key」というエラーで失敗します。このエラーは、ソースシステムの SMC クライアントがターゲットインスタンスからデータ同期キーを取得できない場合に発生します。
現象
SMC の移行タスクが、「S12_*: Failed to obtain the data synchronization key」というエラーで失敗します。エラーコードは、次のいずれかになります。
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S12_U28
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S12_U7
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S12_U56
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S12_U6
原因
ソースシステムの SMC クライアントがデータ同期キーを取得できません。考えられる原因は次のとおりです。
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ターゲットインスタンスの中継サービス (ポート 8080) が利用できません。
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ソースシステムからターゲットインスタンスの IP アドレスとポート 8080 へのネットワークアクセスがブロックされています。
ソリューション
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エラー S11 ：ターゲットインスタンス上の中継サービスへのネットワーク接続の異常 を参照して、中継サービスの接続問題をトラブルシューティングします。
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問題が解決したら、SMC クライアントを再度実行します。詳細については、「SMC クライアントの実行」をご参照ください。