Security Center は、料金滞納によるサービスの有効期限切れ、サービスの解約、または Alibaba Cloud アカウントの閉鎖が発生した場合にお客様のサービスデータを消去します。本トピックでは、データ消去のルールについて説明します。
データ消去のシナリオ
サービス終了 (アカウントは保持):
従量課金 (後払い) サービス
料金滞納:従量課金の請求は毎日生成されます。アカウントの残高が請求額の支払いに不足している場合、料金滞納が発生します。
手動でのサービスシャットダウン:アカウントに料金滞納がない場合、従量課金サービスをシャットダウンできます。
強制的なサービスシャットダウン:契約違反、詐欺、権利侵害、お客様の破産などの事象が発生した場合、Alibaba Cloud はサービス契約に従い、従量課金サービスを強制的にシャットダウンします。
サブスクリプション (前払い) サービス
有効期限切れ:サブスクリプションサービスの有効期限が切れ、期限内に更新されない場合。
手動での解約:アカウントを閉鎖せずに、有効期限が切れる前にサービスを手動で解約する場合。
強制的な解約:契約違反、詐欺、権利侵害、お客様の破産などの事象が発生した場合、Alibaba Cloud はサービス契約に従い、サブスクリプションサービスを強制的に解約します。
メンバーシップの終了 (アカウントの閉鎖):
お客様が手動で Alibaba Cloud アカウントを閉鎖する場合。
契約違反、詐欺、権利侵害、お客様の破産などの事象により、Alibaba Cloud がサービス契約に従ってお客様の Alibaba Cloud アカウントを強制的に閉鎖する場合。
サービス終了 (アカウントは保持)
従量課金サービス (後払い)
統合販売機能
料金滞納:料金滞納が発生した後、15 日間のデータ保持期間が提供されます。
手動でのサービスシャットダウン/強制的なサービスシャットダウン:データ保持期間はありません。データはルールに従って直ちに消去されます。
シナリオ | データ消去の説明 |
料金滞納 - データ保持期間内 | 保持期間中、すべてのサービスの承認情報、設定ポリシー、および従量課金サービスのデータが保持されます。 |
料金滞納 - データ保持期間後 |
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手動でのサービスシャットダウン | |
強制的なサービスシャットダウン |
独立販売機能
[Agentic EDR]
エラスティック保護:エラスティック保護は直ちに無効になり、課金が停止します。当日に消費されたエラスティックな承認とクレジットは、翌日に課金されます。
データ保持:
ポリシーとベースラインの保持:既存のポリシーとホストベースラインは保持されますが、更新されなくなります。
過去のアラートの保持:既存のホスト異常アラートは保持されますが、新しいアラートは生成されなくなります。
[攻撃対象領域管理]
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機能ポリシー設定データは永続的に保持されます。
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アセットおよび攻撃パススキャンタスクデータは 7 日間のみ保持された後、永久にリリースされます。
サブスクリプションサービス (前払い)
統合販売機能
有効期限切れ:サービスの有効期限が切れた後、7 日間の猶予期間が提供されます。7 日間の猶予期間が終了すると、サービスインスタンスは直ちにリリースされます。これにより、有料版または試用版が無料版にダウングレードされ、対応するデータが消去されます。
手動/強制的な解約:サービスインスタンスは直ちにリリースされます。これにより、有料版または試用版が無料版にダウングレードされ、対応するデータが消去されます。
シナリオ | データ消去の説明 |
有効期限切れ - 7 日以内 | すべての機能のサービス承認情報、設定ポリシー、およびサービスデータが保持されます。 |
有効期限切れ - 7 日後 |
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手動での解約 | |
強制的な解約 | |
解約/有効期限切れ - 15 日後 |
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独立販売サービス
[Agentic EDR]
EDR インスタンスの有効期限が切れるか解約されると、インスタンスは直ちにリリースされ、[Agentic EDR] は直ちにサービスを停止します。
エラスティック保護:エラスティック保護は直ちに無効になり、課金が停止します。当日に消費されたエラスティックな承認とクレジットは、翌日に課金されます。
データ保持:
ポリシーとベースラインの保持:既存のポリシーとホストベースラインは保持されますが、更新されなくなります。
過去のアラートの保持:既存のホスト異常アラートは保持されますが、新しいアラートは生成されなくなります。
[攻撃対象領域管理]
[攻撃対象領域管理] インスタンスは直ちにリリースされ、保護が停止します。
バースト対応保護:バースト対応保護は直ちに無効になり、課金が停止します。当日に消費されたエラスティックな承認とクレジットは、翌日に課金されます。
データ保持:
機能ポリシーの設定データは永続的に保持されます。
資産および攻撃パスのスキャンタスクデータは 7 日間のみ保持され、その後完全に削除されます。
[侵入テスト]
有効期限切れ:侵入テストのタスクデータは 15 日間保持されます。15 日後、インスタンスはリリースされ、履歴データは消去されます。15 日以内に再購入した場合、過去の侵入テストのタスクデータを復元できます。
解約:オンラインでの解約は利用できません。手動での処理については、営業担当者にお問い合わせください。
[セキュリティ運用 Agent]
有効期限切れ:サービスの有効期限が切れた後は、SecOpsAgent の機能を使用できなくなります。
インスタンスとデータは 30 日間保持されます。保持期間内にサービスを再アクティブ化した場合、既存のデータを引き続き使用できます。
30 日以内にサービスを更新しない場合、インスタンスはリリースされ、履歴データは完全に消去され、復元できなくなります。
解約:オンラインでの解約は利用できません。手動での処理については、営業担当者にお問い合わせください。
Membership termination (account closure)
If your Alibaba Cloud account is closed, all Security Center data associated with the account is immediately and permanently deleted.
This operation is irreversible. Deleted data cannot be recovered.