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Serverless App Engine:Alibaba Cloud アカウントが一時停止された場合の対処方法

最終更新日:Oct 22, 2025

アカウントが一時停止される理由

  1. AccessKey の漏洩: AccessKey (AccessKey ID と AccessKey シークレットを含む) は、Alibaba Cloud サービスへのアクセスに使用される認証情報です。AccessKey が漏洩すると、不正アクセス、データ侵害、悪意のある操作などのセキュリティリスクにクラウドリソースがさらされる可能性があります。重大な場合、これにより Alibaba Cloud アカウントとその RAM ユーザーが一時停止される可能性があります。

  2. 侵害された RAM ユーザー: 侵害された RAM ユーザーは、リソースの不正使用、データ侵害、または Alibaba Cloud の利用規約や適用法に違反する行為につながる可能性があります。これにより、アカウントのセキュリティが侵害され、Alibaba Cloud アカウント全体とその RAM ユーザーが一時停止される可能性があります。

アカウントを復元する方法

  1. DingTalk グループ (32874633) を通じて SAE のスタッフに連絡し、アカウントを復元できます。

    重要

    RAM アカウントが一時停止された場合は、Alibaba Cloud アカウントの管理者に連絡して、サポートを依頼するチケットを送信してください。

  2. アカウントが復元された後、AccessKey を作成するか、アカウントのパスワードを変更できます。