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Performance Testing:バックエンドの負荷が小さい場合でも、エラーまたはタイムアウトが発生するのはなぜですか。

最終更新日:Jan 08, 2025

問題の説明

バックエンドの負荷が小さい場合、ストレス テスト中に多数のエラーまたはタイムアウトが発生します。

原因

ほとんどの場合、最外部サービス層(ネットワーク アクセス層)のボトルネック、または一部のしきい値のトリガーが、前述の問題の原因となっています。

解決策

ネットワーク アクセス層(ネットワーク入力)を使用する製品を監視および観察します。以下のコンテンツでは、ネットワーク アクセス層を使用する一般的な製品タイプと、対応する注意事項について説明します。

  • サーバー ロードバランサー(SLB)インスタンスを使用するビジネス

    SLB インスタンスが最外部サービス層であり、使用されている API が HTTPS プロトコルを採用している場合、またはレイヤー 7 セッション永続化機能を有効にしている場合、ストレス テスト中に 503 エラーが発生し、バックエンドに関連するトラフィックとログがありません。SLB インスタンスの単一 IP アドレスが調整されている可能性があります。詳細については、「503 (Service Unavailable)」をご参照ください。

  • Anti-DDoS IP アドレスと Web アプリケーションファイアウォール(WAF)インスタンスを使用するビジネス

    一部のストレス テストの特性は、Challenge Collapsar(CC)攻撃や DDoS 攻撃の特性と似ています。このように、対応する製品保護ポリシーがトリガーされ、ストレス テストの結果が不正確になったり、ストレス テストが失敗したりします。ビジネスへの影響を評価した後、パフォーマンス テスト サービス(PTS)の一時的な無効化、またはストレス テスト トラフィックの許可をお勧めします。詳細については、「FAQ の概要」および「指定されたセキュリティ ポリシーが原因で PTS のストレス テスト トラフィックが Web アプリケーションにアクセスできない場合はどうすればよいですか。」をご参照ください。

  • コンテンツ配信ネットワーク(CDN)ポイント オブ プレゼンス(POP)または Edge Security Acceleration(ESA)POP を使用するビジネス

    ビジネスが既存のピーク パフォーマンス レベルにほぼ達しているか、超えている場合は、[チケットを送信] して、CDN POP と ESA POP を報告してください。