問題の説明
バックエンドの負荷が小さい場合、ストレス テスト中に多数のエラーまたはタイムアウトが発生します。
原因
ほとんどの場合、最外部サービス層(ネットワーク アクセス層)のボトルネック、または一部のしきい値のトリガーが、前述の問題の原因となっています。
解決策
ネットワーク アクセス層(ネットワーク入力)を使用する製品を監視および観察します。以下のコンテンツでは、ネットワーク アクセス層を使用する一般的な製品タイプと、対応する注意事項について説明します。
サーバー ロードバランサー(SLB)インスタンスを使用するビジネス
SLB インスタンスが最外部サービス層であり、使用されている API が HTTPS プロトコルを採用している場合、またはレイヤー 7 セッション永続化機能を有効にしている場合、ストレス テスト中に 503 エラーが発生し、バックエンドに関連するトラフィックとログがありません。SLB インスタンスの単一 IP アドレスが調整されている可能性があります。詳細については、「503 (Service Unavailable)」をご参照ください。
Anti-DDoS IP アドレスと Web アプリケーションファイアウォール(WAF)インスタンスを使用するビジネス
一部のストレス テストの特性は、Challenge Collapsar(CC)攻撃や DDoS 攻撃の特性と似ています。このように、対応する製品保護ポリシーがトリガーされ、ストレス テストの結果が不正確になったり、ストレス テストが失敗したりします。ビジネスへの影響を評価した後、パフォーマンス テスト サービス(PTS)の一時的な無効化、またはストレス テスト トラフィックの許可をお勧めします。詳細については、「FAQ の概要」および「指定されたセキュリティ ポリシーが原因で PTS のストレス テスト トラフィックが Web アプリケーションにアクセスできない場合はどうすればよいですか。」をご参照ください。
コンテンツ配信ネットワーク(CDN)ポイント オブ プレゼンス(POP)または Edge Security Acceleration(ESA)POP を使用するビジネス
ビジネスが既存のピーク パフォーマンス レベルにほぼ達しているか、超えている場合は、[チケットを送信] して、CDN POP と ESA POP を報告してください。