このトピックでは、Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition クライアントからログをエクスポートする方法について説明します。
手順
ご自身で解決できない問題が発生した場合は、ログをエクスポートしてお問い合わせください。ログファイルをテクニカルサポートに送信して支援を受けてください。
Windows システム
システムトレイにあるデスクトップクライアントアイコンを右クリックしてメニューを開き、[ログのエクスポート] を選択します。[エクスポートフォルダの選択] ダイアログボックスが表示されます。対象フォルダを指定するだけで、ログアーカイブが正常にエクスポートされます。
macOS システム
メニューで、[ログのエクスポート] を探します。[エクスポートフォルダの選択] ダイアログボックスが表示されます。対象フォルダを指定するだけで、ログアーカイブが正常にエクスポートされます。
