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Drive and Photo Service:削除に関する問題

最終更新日:Jun 22, 2026

このトピックでは、削除に関する一般的な問題とそのソリューションについて説明します。

ドメインの削除方法

ドメインは PDS コンソールで削除するか、API オペレーションを呼び出して削除できます。ドメインを削除する前に、ドライブとゴミ箱内のすべてのファイルが削除されていることを確認してください。

方法 1: PDS コンソールを使用

  1. PDS コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、[写真・ドライブサービス (開発者版)] > [ドメイン] を選択します。

  3. 削除するドメインを見つけ、[操作] 列の [削除] をクリックします。

    [ドメインの削除] 確認ダイアログボックスで、[OK] をクリックします。

方法 2: API の呼び出し

DeleteDomain API オペレーションを呼び出します。

ユーザーの削除方法

方法 1: BasicUI コンソールを使用

  1. BasicUI コンソールに移動します。

    1. PDS コンソールにログインします。

    2. 左側のナビゲーションウィンドウで、[フォト&ドライブサービス (デベロッパーエディション)] > [ドメイン]を選択します。

    3. 管理するドメインを見つけ、[操作] 列の [詳細] をクリックします。

    4. [アプリケーション] タブをクリックします。

    5. BasicUI を見つけ、[操作] 列の [管理] をクリックします。

  2. BasicUI コンソールの左側のナビゲーションウィンドウで、[チーム管理] をクリックします。

  3. 削除するユーザーを選択し、[転送して削除] または [強制削除] をクリックします。

方法 2: API の呼び出し

DeleteUser API オペレーションを呼び出します。

ドライブを削除できない理由

ドライブにファイルが含まれている場合、そのドライブは削除できません。これらのファイルには、完全にアップロードされたファイルや、未完了のタスクによって部分的にアップロードされたファイルが含まれる場合があります。

ユーザーを削除できない理由

ユーザーを削除する前に、そのユーザーのアカウントにファイルが存在しないこと、およびパーソナルスペースが割り当てられていないことを確認してください。

フォルダ削除後のファイル残存

フォルダの削除操作とコピー操作は非同期です。タスク ID を使用して、削除タスクまたはコピータスクのステータスを照会できます。

ドメイン削除後の課金継続

アカウント内のすべてのドメインが削除されていることを確認してください。

PDS コンソールで、上部のナビゲーションバーにあるリージョンセレクターをクリックします。各リージョンに切り替えて、すべてのデータが削除されていることを確認してください。すべてのデータを消去すると、課金は停止します。

PDS は、中国 (杭州)、中国 (上海)、中国 (北京)、中国 (張家口)、中国 (深セン)、中国 (広州)、ドイツ (フランクフルト)、米国 (シリコンバレー)、シンガポール、インドネシア (ジャカルタ) の各リージョンをサポートしています。インド (ムンバイ) リージョンは提供を終了しました。各リージョンについて、[ドメイン] リストからすべてのデータが消去されていることを確認してください。