PAI ArtLab よくある質問 - 課金、認証、ツール - Platform For AI

種類		質問
課金	プラン、リソースプラン、クーポン	Q：リソースプランの残量が少ないという SMS が届きました。どのような影響がありますか？ Q：PAI ArtLab プラットフォームで購入したプランまたはリソースプランは、使い切った後に自動更新されますか？ Q：無料トライアルリソース、クーポン、リソースプランの使用状況と有効期限はどこで確認できますか？ Q：Yunxiao Creator クーポンの受け取りに失敗した場合はどうすればよいですか？
	課金ルールと購入操作	Q：Alibaba Cloud アカウントで本人確認が完了しており、Alipay と連携されています。製品の利用で発生した料金は、個人の Alipay アカウントから直接引き落とされますか？また、プラットフォームで生成された料金の引き落としルールは何ですか？ Q：プラットフォーム上のツールの各バージョンの課金ルールは何ですか？ Q：関連付けられたクラウド製品のリソースはどのように計算されますか？ Q：個人ユーザーおよび企業ユーザーは、どのように ArtLab リソースの支払いと購入を行いますか？
	その他	Q：PAI ArtLab プラットフォームを使用していないにもかかわらず、請求書で課金が引き続き発生しており、クーポンやリソースプランが消費されています。これはなぜですか？また、どのように解決できますか？
認証、権限付与、有効化		Q：Alibaba Cloud アカウントと RAM ユーザーは、どのようにプラットフォームの認証、権限付与、有効化を完了できますか？ Q：認証、権限付与、有効化のページに移動すると、「現在の RAM ユーザーには有効化権限がありません。管理者に連絡してください」というメッセージが表示されます。どうすればよいですか？ Q：認証、権限付与、有効化のページに移動すると、アカウントに未払い料金があることを示すメッセージが表示されます。どうすればよいですか？ Q：権限付与の項目を何度クリックしても反応しません。どうすればよいですか？
製品機能		Q：ストレージ容量を解放するにはどうすればよいですか？ Q：モデルおよびノードプラグインのカスタムアップロードとインストールに関する問題 Q：ツールのバージョンに関する問題 Q：データセットに 15 枚を超える画像をアップロードしましたが、画面には 15 枚しか表示されません。なぜですか？ Q：モデルに関する問題 Q：共有版でモデルリンクの追加が反応しない場合はどうすればよいですか？ Q：ツールに関する問題 Q：ComfyUI でカスタムワークフローを作成した後、呼び出し用の API に変換できますか？
その他		Q：ツールを起動するとツールページが真っ白になり、更新しても解決しません。どうすればよいですか？

課金

プラン、リソースプラン、クーポン

Q：リソースプランの残量が少ないという SMS が届きました。どのような影響がありますか？

Yunxiao Creator クーポン、クーポンで引き換えたリソースプラン、および Alibaba Cloud の無料トライアルリソースには、使用上限と有効期限があります。

有効期限に関する通知：リソースプランの有効期限が近づくと SMS 通知が届きます。有効期限後に利用すると課金が発生します。
使用状況の監視：すべてのリソースプランには上限があります。リソースプランの残量を監視してください。
統計の遅延：消費統計には 1 日の遅延があります。上限まで使い切らないでください。例えば、実際には残量がないにもかかわらず、画面では 10% 残っているように表示される場合があります。そのまま利用を続けると未払い料金が発生します。残量が少ない場合はサービスの利用を停止してください。

Q：PAI ArtLab プラットフォームで購入したプランまたはリソースプランは、使い切った後に自動更新されますか？

いいえ。PAI ArtLab プラットフォームで購入したプランまたはリソースプランは自動更新されません。

Q：無料トライアルリソース、クーポン、リソースプランの使用状況と有効期限はどこで確認できますか？

使用状況と有効期限の確認。

Q：Yunxiao Creator クーポンの受け取りに失敗した場合はどうすればよいですか？

クーポンの受け取りには、電話番号、連携済みの Alipay アカウント、および Alibaba Cloud アカウントにおける学生本人認証が必要です。お使いのアカウントが学生認証済みであることを確認してください。

課金ルールと購入操作

Q：Alibaba Cloud アカウントで本人確認が完了しており、Alipay と連携されています。製品の利用で発生した料金は、個人の Alipay アカウントから直接引き落とされますか？また、プラットフォームで生成された料金の引き落としルールは何ですか？

料金が個人の Alipay アカウントから直接引き落とされることはありません。料金は次の順序で差し引かれます：

アカウント残高が 0 未満 (未払い)：プラットフォームを使用できません。料金は発生しません。
残高が 0 で、無料トライアル、クーポン、プランがない：プラットフォームを使用できません。料金は発生しません。
残高が 0 以上で、無料トライアル、クーポン、プランがある：料金は無料トライアルリソース、クーポン、またはプランから差し引かれます。
残高が 0 以上で、無料トライアル、クーポン、プランがない：料金は Alibaba Cloud のアカウント残高から差し引かれます。

Q：プラットフォーム上のツールの各バージョンの課金ルールは何ですか？

PAI ArtLab の課金。

Q：関連付けられたクラウド製品のリソースはどのように計算されますか？

従量課金。

Q：個人ユーザーおよび企業ユーザーは、どのように ArtLab リソースの支払いと購入を行いますか？

個人ユーザーは、リソースプランを購入するか、従量課金で利用するために Alibaba Cloud のアカウント残高へ入金することで、PAI ArtLab リソースを購入できます。
コラボレーションや購入の要件がある企業ユーザーは、DingTalk グループ 88010006410 を検索してお問い合わせください。

その他

Q：PAI ArtLab プラットフォームを使用していないにもかかわらず、請求書で課金が引き続き発生しており、クーポンやリソースプランが消費されています。これはなぜですか？また、どのように解決できますか？

原因 1

保存済みアセットが継続的にリソースを消費している：
- アップロードしたデータセット画像によってストレージ料金が発生し、クーポンから差し引かれます。
- [モデルスクエア]から[マイモデル]へモデルを転送すると、ストレージ料金が発生します。
- 任意の画像生成ツールで生成した画像はストレージ領域に保存されます。これらの画像を保存するとストレージ料金が発生します。
解決策

ストレージ容量を解放してください。
原因 2

Pro 版ツールが、自動シャットダウンを無効にした状態で実行されています。基盤となるインスタンスがリソースを消費し続けます。対象ツール：
- Kohya (Pro 版)
- Stable Diffusion WebUI (Pro 版)
- ComfyUI (Pro 版)
解決策
- ツールを使用しない場合は、そのタブを閉じてシャットダウンしてください。
- ツール起動時は、自動シャットダウンを有効のままにしてください。アイドル状態のツールは 20 分後に自動的にシャットダウンします。
- [デベロッパーセンター] ページで、実行中のツールボックスおよびカスタムサービスをシャットダウンしてください。