この問題は、Google Chromeの互換性が原因で発生する可能性があります。
解決策：
- 別のブラウザを使用して (たとえば、Google ChromeをSafariに変更) 、オンラインMP4ファイルを再生します。
- MP4ファイルをローカルデバイスにダウンロードし、任意のブラウザからオンラインMP4ファイルを再生します。