Object Storage Service:リソースプランの返金

前提条件

• 従量課金は返金対象外です。OSS の利用を終了する場合は、ビジネス要件に応じていつでも OSS リソースをリリースできます。リソースをリリースすると、それ以降の課金は行われません。詳細については、「OSS を無効化する方法、またはリソースの課金を停止する方法」をご参照ください。

• リソースプランを返金しても、保存済みのデータには影響しません。リソースプランを返金した後、使用量をカバーする他の有効なプランがない場合、リソースは従量課金で請求されます。

• クーポンを使用してリソースプランを購入した場合、解約時にクーポンの一部が返金されます。詳細については、「リソースプラン解約ルールの更新内容」をご参照ください。

返金条件

購入済みのリソースプランをキャンセルするには、チケットを送信してください。

キャンセルするリソースプランは、以下のすべての条件を満たしている必要があります。

• リソースプランはまだアクティブで、期限切れになっていないこと。

• リソースプランが一度も使用されていないこと。

• リソースプランがスペックアップを通じて購入されていないこと。