OpenSearch のヒントワードレポートは、ユーザーが検索ヒントワード (自動補完候補) をどのように操作し、それらのヒントワードが検索の成功につながっているかを追跡します。このレポートを使用して、速度制限の問題を特定し、クリックエンゲージメントを測定し、ヒントワードがコンバージョンを促進しているかどうかを評価します。
レポートには、デフォルトで前日のメトリックが表示されます。行動データをアップロードすると、そのデータに基づくレポートは翌日に利用可能になります。
ヒントワードレポートの表示
左側のナビゲーションウィンドウで、[レポート統計] > [ヒントワードレポート] を選択します。[アプリケーション名] ドロップダウンリストからアプリケーションを選択し、[モデル名] ドロップダウンリストからモデルを選択します。メトリックカテゴリのタブをクリックし、日付ピッカーで表示したい期間を設定します。
レポートには、過去 7 日間のメトリックの傾向を示す折れ線グラフが表示されます。特定のメトリックの折れ線グラフを表示するには、対応するメトリックアイコンをクリックします。
コアメトリック
コアメトリックは、ヒントワードの状態を大まかに把握するためのスナップショットを提供します。これには、ヒントワードのトラフィック量、ユーザーがヒントワードをクリックする頻度、ヒントワードが実際の検索を促進しているかどうかが含まれます。これらを使用して、特定のカテゴリを詳しく調べる前に、全体像を把握します。
| メトリック | 定義 | 計算式 | 依存関係 |
|---|---|---|---|
| シャーディング PV | 成功したヒントワードリクエストの数。速度制限により失敗したリクエストは除外されます。 | 成功応答を受け取ったヒントワードリクエストの数 | なし |
| シェーディング UV | ヒントワードの結果を受け取ったユニークユーザーの数。速度制限により失敗したリクエストは除外されます。 | リクエスト数に関係なく、各ユーザーを 1 回としてカウント | user_id フィールド |
| シェーディング リクエスト エラー回数 | エラーを返すヒントワードリクエストの数 (例:速度制限によるもの)。エラー数が多い場合は、既存のヒントワードにさらに追加する必要があることを示している可能性があります。 | 失敗したヒントワードリクエストの数 | なし |
| シェーディング PV-CTR | ヒントワードのクリックスルー率 (CTR)。 | シャーディング IPV / シャーディング PV | raw_query および from_request_id フィールド |
| シェーディング UV-CTR | ヒントワードの結果を受け取ったユニークユーザー間の CTR。 | シェーディング IPV_UV / シェーディング UV | raw_query および from_request_id、ヒントワードリクエストの user_id |
| ガイド付き検索 PV 率 | ヒントワードのクリックによってトリガーされた全検索に占める割合。 | ガイド付き検索 PV / 検索 PV | from_request_id フィールド |
| ガイド付き検索 PV-CTR | ヒントワードのクリックによってトリガーされた検索の CTR。これを使用して、ヒントワードガイド付き検索の取得とソートの品質を評価します。 | ヒントワードガイド付き検索の IPV / ガイド付き検索 PV | raw_query および from_request_id、データ収集機能、行動データ (ユーザークリック) |
トラフィックメトリック
トラフィックメトリックは、リクエストボリュームとエラー率に焦点を当てています。これらを使用して、速度制限の問題を検出し、ご利用のヒントワードサービスが負荷を正しく処理していることを確認します。エラー率が上昇している場合は、既存のヒントワードにさらに追加することを検討してください。
| メトリック | 定義 | 計算式 | 依存関係 |
|---|---|---|---|
| シェーディング PV | 成功したヒントワードリクエストの数。速度制限により失敗したリクエストは除外されます。 | 成功応答を受け取ったヒントワードリクエストの数 | なし |
| シェーディング UV | ヒントワードの結果を受け取ったユニークユーザーの数。速度制限により失敗したリクエストは除外されます。 | リクエスト数に関係なく、各ユーザーを 1 回としてカウント | user_id フィールド |
| シェーディング リクエスト エラー回数 | エラーを返すヒントワードリクエストの数 (例:速度制限によるもの)。 | 失敗したヒントワードリクエストの数 | なし |
| シェーディング リクエスト エラーレート | 全ヒントワードリクエストに対する失敗したヒントワードリクエストの比率。エラー率の上昇は、既存のヒントワードにさらに追加する必要があることを示している可能性があります。 | シェーディングリクエストエラー回数 / (シェーディング PV + シェーディングリクエストエラー回数) | なし |
クリックメトリック
クリックメトリックは、ユーザーがヒントワードの結果をどのくらいの頻度で操作するかを測定します。これらを使用して、ヒントワードがクリックされるほど関連性が高く、魅力的であるかどうかを評価します。CTR が低い場合は、ヒントワードの候補がユーザーの探しているものと一致していない可能性を示唆しています。ヒントワードの構成やデータ品質の見直しを検討してください。
ユニークユーザーを追跡するクリックメトリックには、ヒントワードリクエストに user_id フィールドが必要です。この依存関係のないメトリックは、追加の構成なしで利用できます。| メトリック | 定義 | 計算式 | 依存関係 |
|---|---|---|---|
| シェーディング IPV | ヒントワードのクリック数。 | ヒントワードのクリック数 | from_request_id 検索リクエストのフィールド |
| シェーディング IPV_UV | ヒントワードをクリックしたユニークユーザーの数。 | クリック数に関係なく、各ユーザーを 1 回としてカウント | raw_query および from_request_id、ヒントワードリクエストの user_id |
| シェーディング PV-CTR | ヒントワードの CTR。 | シェーディング IPV/シェーディング PV | raw_query および from_request_id in 検索リクエスト |
| シェーディング UV-CTR | ヒントワードの結果を受け取ったユニークユーザー間の CTR。 | シェーディング IPV_UV / シェーディング UV | raw_query および from_request_id、ヒントワードリクエストの user_id |
| 「シェーディング」では、PVのパーセンテージをクリックできます。 | 結果がクリックされたヒントワードリクエストの、全ヒントワードリクエストに対する比率。 | クリックされたヒントワードリクエスト / シェーディング PV | from_request_id フィールド |
ガイド付き検索メトリック
ガイド付き検索メトリックは、ユーザーがヒントワードをクリックして検索結果ページに到達した後に何が起こるかを測定します。これらを使用して、ヒントワードガイド付き検索がコンバージョン (購入、お気に入り、カート追加、その他のエンゲージメントアクション) につながるかどうかを評価します。ゼロ件ヒット率が高い場合は、ご利用のインデックスにギャップがある可能性を示唆しています。シノニムの追加やデータの拡張を検討してください。
コンバージョンメトリック (GMV、お気に入り、ショッピングカート、いいね、コメント) を利用するには、データ収集機能を有効にし、正しい bhv_type 値で行動データをアップロードする必要があります。構成要件別の可用性
| 必要な構成 | メトリック |
|---|---|
from_request_id のみ | ガイド付き検索 PV、ガイド付き検索 PV 率、ガイド付き検索ゼロ件ヒット率 |
user_id および from_request_id(検索リクエスト内) | ガイド付き検索 UV、ガイド付き検索 UV 率 |
raw_query および from_request_id、データ収集機能 + 行動データ | ガイド付き検索 PV-CTR |
from_request_id、データ収集機能 + 行動データ | ガイド付き検索の PV 割合に対するクリック数 |
| データ収集機能 + 行動データ | ガイド付き検索の GMV、ガイド付き検索のお気に入りコンバージョン率、ガイド付き検索のショッピングカートコンバージョン率、ガイド付き検索の「いいね」コンバージョン率、ガイド付き検索のレビューコンバージョン率 |
ガイド付き検索メトリックの定義
| メトリック | 定義 | 計算式 | 依存関係 |
|---|---|---|---|
| ガイド付き検索 PV | ページングリクエストを含む、ヒントワードガイド付き検索の数。 | 検索をトリガーした各ヒントワードクリックの数 | from_request_id フィールド |
| ガイド付き検索 UV | ヒントワードをクリックしたユニークユーザーの数。 | 各ユーザーを 1 回としてカウント | user_id および from_request_id |
| ガイド付き検索 PV 率 | ヒントワードのクリックによってトリガーされた全検索に占める割合。 | ガイド付き検索 PV / 検索 PV | from_request_id フィールド |
| ガイド付き検索 UV 率 | ヒントワードをクリックしたヒントワードリクエストユーザーの割合。 | ガイド付き検索 UV / 検索 UV | user_id および from_request_id(検索リクエスト内) |
| ガイド付き検索ゼロ件ヒット率 | 結果が返されなかったヒントワードガイド付き検索の比率。この率が高い場合は、ご利用のインデックスにギャップがある可能性を示唆しています。シノニムの追加やデータの拡張を検討してください。 | ゼロ件ヒットのガイド付き検索 / ガイド付き検索 PV | from_request_id フィールド |
| ガイド付き検索 PV-CTR | ヒントワードガイド付き検索の CTR。これを使用して、取得とソートの品質を評価します。 | ヒントワードガイド付き検索の IPV / ガイド付き検索 PV | raw_query および from_request_id、データ収集機能、行動データ (ユーザークリック) |
| ガイド付き検索のクリック数 (PV 率) | 結果がクリックされたヒントワードガイド付き検索の、全ヒントワードガイド付き検索に対する比率。 | クリックされたガイド付き検索 / ガイド付き検索 PV | from_request_id フィールド、データ収集機能、行動データ (ユーザークリックイベント) |
| ガイド付き検索の GMV | ヒントワードガイド付き検索の後に行われた購入の流通総額 (GMV)。 | ヒントワードガイド付き検索からのトランザクション額の合計 | データ収集機能、bhv_type = buy |
| ガイド付き検索のお気に入りコンバージョン率 | ユーザーがアイテムをお気に入りに追加したヒントワードガイド付き検索の比率。 | お気に入り追加数 / ガイド付き検索 PV | データ収集機能、bhv_type = collect |
| ガイド付き検索のショッピングカートコンバージョン率 | ユーザーがアイテムをショッピングカート、本棚、またはプレイリストに追加したヒントワードガイド付き検索の比率。 | カート追加数 / ガイド付き検索 PV | データ収集機能、bhv_type = cart |
| コンバージョンレートなどのガイド付き検索 | ユーザーがアイテムに「いいね」を付けたヒントワードガイド付き検索の比率。 | 「いいね」数 / ガイド付き検索 PV | データ収集機能、bhv_type = like |
| ガイド付き検索のレビューコンバージョン率 | ユーザーがコメントを投稿したヒントワードガイド付き検索の比率。 | コメント数 / ガイド付き検索 PV | データ収集機能、bhv_type = comment |