フロントラインチケットの統計情報を取得します。
今すぐお試しください
テスト
RAM 認証
|
アクション |
アクセスレベル |
リソースタイプ |
条件キー |
依存アクション |
|
yundun-mss:GetWorkTaskSummary |
get |
*All Resource
|
なし | なし |
リクエストパラメーター
|
パラメーター |
型 |
必須 / 任意 |
説明 |
例 |
| DateType |
string |
必須 |
時間フィルタータイプ。過去 7 日間、過去 30 日間、過去半年、カスタム範囲などのフィルタリングをサポートします。 列挙値:
|
month |
| StartDate |
integer |
必須 |
開始時間。 |
1729478485000 |
| EndDate |
integer |
必須 |
終了時間。 |
1732156885986 |
| SuspEventSource |
string |
任意 |
アラートイベントソース。 |
该字段暂时未用,有问题请联系管理员 |
レスポンスフィールド
|
フィールド |
型 |
説明 |
例 |
|
object |
レスポンス。 |
||
| Data |
object |
操作によって返されたデータ。 |
|
| WorkTaskCount |
integer |
サービス応答の回数。 |
10 |
| WorkTaskGrowthRate |
string |
サービス応答の前年比増加率。 |
20 |
| DealAverageDuration |
integer |
平均応答時間(分単位)。 |
60 |
| DealAverageDurationGrowthRate |
string |
平均応答時間の前年比増加率。 |
20 |
| WorkTaskDealRate |
string |
問題のクローズ率。 |
90 |
| WorkTaskDealRateGrowthRate |
string |
問題クローズ率の前年比変動。 |
20 |
| DealWorkTaskCount |
integer |
対応済みチケットの数。 |
100 |
| DealWorkTaskCountRate |
string |
対応済みチケット数の前年比変動。 |
20 |
| RequestId |
string |
リクエストID。 |
EF801DD1-D934-51B3-92D4-776CE17B184F |
| Code |
string |
レスポンスコード。 |
OK |
| Message |
string |
結果に対して返されたメッセージ。 |
Successful! |
| HttpStatusCode |
integer |
HTTPステータスコード。 |
200 |
| Success |
boolean |
呼び出しが成功したかどうかを示します。有効な値:
|
true |
例
成功レスポンス
JSONJSON
{
"Data": {
"WorkTaskCount": 10,
"WorkTaskGrowthRate": "20",
"DealAverageDuration": 60,
"DealAverageDurationGrowthRate": "20",
"WorkTaskDealRate": "90",
"WorkTaskDealRateGrowthRate": "20",
"DealWorkTaskCount": 100,
"DealWorkTaskCountRate": "20"
},
"RequestId": "EF801DD1-D934-51B3-92D4-776CE17B184F",
"Code": "OK",
"Message": "Successful!",
"HttpStatusCode": 200,
"Success": true
}
エラーコード
完全なリストについては、「エラーコード」をご参照ください。
変更履歴
完全なリストについては、「変更履歴」をご参照ください。