計算ジョブの実行時に次のエラーメッセージが返された場合、MaxCompute サービスが停止しているか、支払い遅延が発生していることを示します。費用コンソールのアカウント残高 ページでチャージすることで、アカウントに資金を追加できます。
ODPS-0420095: Access Denied - Authorization Failed [4093], You have NO privilege to do the restricted operation on {acs:odps:*:projects or project_name}. Access Mode is AllDenied.
次の表では、サブスクリプションまたは従量課金の MaxCompute サービスが停止されたり、支払いが遅延したりした後のリソースステータスと、実行可能な対応策について説明します。
課金方法 | 支払い遅延またはサービス停止 | 停止または支払い遅延したリソースのステータスと管理 |
サブスクリプション | 購入したリソースの有効期限が切れると、サービスは直ちに停止されます。 | MaxCompute サービスが有効期限切れで停止した場合、次の点にご注意ください： シナリオ 1：サブスクリプションの計算リソースと同じリージョンで、従量課金の Standard Edition サービスも有効化されている場合、サブスクリプションのクォータは凍結され、無効になります。凍結されたクォータに送信されたジョブは実行できません。リージョン内のプロジェクトは影響を受けません。他の方法でプロジェクトデータをリクエストできます。 15 日以内に未払い料金を支払うと、クォータは自動的に正常なアクティブ状態に戻ります。 支払いが 15 日を超えて遅延した場合、クォータを自発的に放棄したとみなされます。その後、クォータは削除され、リリースされます。この時点で、従量課金の Standard Edition サービスが登録解除されてリリースされると、対応するリージョン内のすべてのプロジェクトも削除され、回復できなくなります。 プロジェクトがリリースされると、そのデータは直ちに完全に削除されます。削除されたデータは回復できません。
シナリオ 2：サブスクリプションの計算リソースと同じリージョンで、従量課金の Standard Edition サービスが有効化されていない場合、そのリージョン内のすべての MaxCompute プロジェクトは 15 日間保持された後、リリースされます。リリース後は回復できません。テーブル、リソース、関数、インスタンスなどのオブジェクトのデータは失われ、回復できません。詳細については、「MaxCompute プロジェクトの詳細」をご参照ください。 15 日以内に未払い料金を支払うと、サービスは自動的に開始され、引き続き使用できます。この 15 日間に保持されたデータについては、データストレージ料金が引き続き課金されます。 支払いが 15 日を超えて遅延した場合、すべての MaxCompute プロジェクトを自発的に放棄したとみなされます。プロジェクトがリリースされる 1 日前に、ショートメッセージまたは E メールでリマインダーが送信されます。 プロジェクトがリリースされた後、そのデータは 30 日以内に完全に削除されます。削除されたデータは回復できません。
重要 注意：中国 (香港)、日本 (東京)、シンガポール、マレーシア (クアラルンプール)、インドネシア (ジャカルタ)、ドイツ (フランクフルト)、イギリス (ロンドン)、米国 (シリコンバレー)、米国 (バージニア)、UAE (ドバイ)、およびサウジアラビア (リヤド - パートナー運営) リージョンのプロジェクトについては、次の点にご注意ください： |
従量課金 | アカウントの残高が前の課金サイクルで発生した料金の支払いに不足している場合、MaxCompute の支払いは遅延となります。 | MaxCompute サービスの支払いが遅延した場合、次の点にご注意ください： サービス停止保護の限度額内である場合、サービスは停止されません。 サービス停止保護の限度額を超えた場合、Alibaba Cloud は MaxCompute サービスを停止します。15 日以内にすべての未払い料金を支払うと、サービスを再開できます。この 15 日間に保持されたデータについては、データストレージ料金が引き続き課金されます。 支払いが 15 日を超えて遅延した場合、すべての MaxCompute プロジェクトを自発的に放棄したとみなされます。その後、プロジェクトはリリースされ、回復できなくなります。プロジェクトがリリースされる 1 日前に、システムからショートメッセージまたは E メールでリマインダーが送信されます。
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支払い遅延やサービス停止によるビジネスの中断を防ぐために、高額利用アラートを設定したり、リアルタイムの消費量モニタリングを有効にしたりすることができます。アカウントの残高が設定したアラートのしきい値を下回ると、システムからショートメッセージまたは E メールでリマインダーが送信されます。詳細については、「消費量のモニタリング、アラート、およびコントロール」をご参照ください。