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MaxCompute:料金滞納とサービス停止

最終更新日:Jun 24, 2026

このトピックでは、料金滞納が発生した際に MaxCompute サービスおよびリソースのステータスがどのように変化するかについて説明します。

コンピューティングジョブの実行時に次のエラーメッセージが表示された場合、MaxCompute サービスが停止されているか、料金滞納が発生しています。課金管理コンソールの[アカウント残高] ページにアクセスして、アカウントにチャージしてください。

ODPS-0420095: Access Denied - Authorization Failed [4093], You have NO privilege to do the restricted operation on {acs:odps:*:projects or project_name}. Access Mode is AllDenied.

次の表では、サブスクリプションまたは従量課金の MaxCompute サービスが停止された場合や料金滞納が発生した場合の、リソースステータスと実施可能な対応について説明します。

課金方法

料金滞納またはサービス停止

リソースステータスと対応

サブスクリプション

購入したリソースの有効期限が切れると、サービスは直ちに停止されます。

MaxCompute サービスが有効期限切れによって停止された場合は、次の点に注意してください。

  • シナリオ 1:サブスクリプションコンピューティングリソースのリージョンで 従量課金 Standard Edition サービスが 同時にアクティブ である場合、サブスクリプションクォータは凍結され、無効になります。凍結されたクォータに送信されたジョブは実行に失敗します。このリージョンのプロジェクトは影響を受けず、他の手段でプロジェクトデータにアクセスできます。

    • 15 日以内に滞納料金を決済すると、クォータは自動的に正常な状態に復旧します。

    • 支払いが 15 日を超えて延滞した場合、クォータは自発的に放棄されたとみなされ、削除および解放されます。その際、pay-as-you-go Standard Edition service がキャンセルおよび解放されると、対応するリージョン内のすべてのプロジェクトも削除され、復元できなくなります。

    • プロジェクトがリリースされると、そのデータは直ちに完全に削除され、復元できません。

  • シナリオ 2:サブスクリプションコンピューティングリソースのリージョンで 従量課金 Standard Edition サービスが アクティブではない 場合、そのリージョンのすべての MaxCompute プロジェクトは 15 日間保持された後、リリースされます。リリース後、プロジェクトは復旧できません。テーブル、リソース、関数、インスタンスなどのオブジェクト内のデータはアクセス不能になり、復元できません。詳細については、「プロジェクト」をご参照ください。

    • 15 日以内に滞納料金を決済すると、サービスは自動的に再開されます。この 15 日間に保持されたデータについては、引き続きストレージ料金が発生します。

    • 15 日を超えて料金滞納が続いた場合、すべての MaxCompute プロジェクトを放棄したものと見なされます。リリースの 1 日前に SMS またはメールで通知が届きます。

    • プロジェクトがリリースされた後、そのデータは 30 日以内に完全に削除され、復元できません。

重要

中国 (香港)、日本 (東京)、シンガポール、マレーシア (クアラルンプール)、インドネシア (ジャカルタ)、ドイツ (フランクフルト)、英国 (ロンドン)、米国 (シリコンバレー)、米国 (バージニア)、UAE (ドバイ)、SAU (リヤド - パートナーリージョン) の各リージョンのプロジェクトについては、次の点に注意してください。

  • 従量課金サービス2024 年 4 月 25 日より前にアクティブ化された場合、リソースステータスと実施可能な対応は、シナリオ 2 に記載されている内容に準じます。

  • 従量課金サービス2024 年 4 月 25 日以降にアクティブ化された場合、リソースステータスと実施可能な対応は、シナリオ 1 に記載されている内容に準じます。

従量課金

前回の請求期間に発生した料金を支払うためのアカウント残高が不足している場合、MaxCompute の料金滞納が発生します。

MaxCompute 無料トライアルをアクティブ化した場合、無料トライアルクォータは Standard Edition および Idle edition のコンピューティング料金、ならびにシングル AZ 標準ストレージ料金のみをカバーします。マルチ AZ 標準ストレージ料金は従量課金ベースで自動的に発生し、無料トライアルクォータには含まれないため、アカウントで料金滞納が発生する可能性があります。ストレージ課金ルールの詳細については、「ストレージ料金」をご参照ください。

MaxCompute サービスの料金滞納が発生した場合は、次の点に注意してください。

  • アカウントがサービス停止の猶予期間内である場合、サービスは停止されません。

  • 猶予期間の制限を超えた場合、Alibaba Cloud は MaxCompute サービスを停止します。サービスを再開するには、15 日以内にすべての滞納料金を支払う必要があります。この 15 日間に保持されたデータについては、ストレージ料金が発生します

  • 15 日を超えて料金滞納が続いた場合、すべての MaxCompute プロジェクトを放棄したものと見なされます。その後、プロジェクトはリリースされ、復旧できません。リリースの 1 日前に SMS またはメールで通知が届きます。

    説明
    • MaxCompute プロジェクトの料金滞納が発生した場合、システムは SMS またはメールでアラートを送信します。デフォルトでは、アラートは Alibaba Cloud アカウントに紐づけられた携帯電話番号またはメールアドレスに送信されます。

    • プロジェクトがリリースされると、そのデータは直ちに完全に削除され、復元できません。

料金滞納やサービス停止によるビジネスの中断を防ぐため、高額支出アラートまたはリアルタイム消費モニタリングを設定できます。アカウント残高が指定されたしきい値を下回ると、システムは SMS またはメールでアラートを送信します。詳細については、「消費モニタリングとアラート」をご参照ください。