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MaxCompute:支払い遅延とサービス停止

最終更新日:Sep 19, 2026

このトピックでは、支払いが遅延した場合の MaxCompute サービスとリソースのステータスの変化について説明します。

コンピューティングジョブの実行時に次のエラーメッセージが表示された場合、MaxCompute サービスが停止されているか、支払いが遅延しています。課金管理コンソールの[アカウント残高] ページに移動して、アカウントにチャージしてください。

ODPS-0420095: Access Denied - Authorization Failed [4093], You have NO privilege to do the restricted operation on {acs:odps:*:projects or project_name}. Access Mode is AllDenied.

次の表は、サブスクリプションまたは従量課金の MaxCompute サービスが停止された場合、または支払いが遅延した場合のリソースステータスと対処方法について説明しています。

課金方法

支払い遅延またはサービス停止

リソースステータスと対処方法

サブスクリプション

購入したリソースの有効期限が切れると、サービスは直ちに停止されます。

MaxCompute サービスが有効期限切れにより停止された場合は、次の点にご注意ください。

  • シナリオ 1: サブスクリプションコンピューティングリソースのリージョンで 従量課金標準版 サービスが 同様に有効 になっている場合、サブスクリプションクォータは凍結され、無効になります。凍結されたクォータに送信されたジョブは、実行に失敗します。このリージョン内のプロジェクトは影響を受けず、他の方法でプロジェクトデータを引き続きリクエストできます。

    • 15 日以内に未払い料金を精算すると、クォータは自動的に通常の状態に復旧します。

    • 支払いが 15 日を超えて延滞した場合、クォータは自発的に放棄されたとみなされ、削除および解放されます。この時点で、従量課金制 Standard Edition サービスがキャンセルおよび解放されると、対応するリージョン内のすべてのプロジェクトも削除され、復元できなくなります。

    • プロジェクトがリリースされると、そのデータは直ちに完全に削除され、復旧できません。

  • シナリオ 2: サブスクリプションのコンピューティングリソースのリージョンで 従量課金 Standard Edition サービスが 有効化されていない 場合、そのリージョン内のすべての MaxCompute プロジェクトは 15 日間保持された後、リリースされます。リリースされたプロジェクトは復元できません。テーブル、リソース、関数、インスタンスなどのオブジェクト内のデータは失われ、復元できなくなります。詳細については、「プロジェクト」をご参照ください。

    • 15 日以内に未払い料金を精算すると、サービスは自動的に再開されます。この 15 日間に保持されたデータについては、引き続きストレージ料金が請求されます。

    • 支払い遅延が 15 日を超えると、すべての MaxCompute プロジェクトは放棄されたものとみなされます。リリースの 1 日前に SMS またはメールで通知されます。

    • プロジェクトがリリースされると、そのデータは 30 日以内に完全に削除され、復旧できません。

重要

中国 (香港)、日本 (東京)、シンガポール、マレーシア (クアラルンプール)、インドネシア (ジャカルタ)、ドイツ (フランクフルト)、英国 (ロンドン)、米国 (シリコンバレー)、米国 (バージニア)、UAE (ドバイ)、SAU (リヤド - パートナーリージョン) のリージョンのプロジェクトについては、次の点にご注意ください。

  • 2024 年 4 月 25 日より前従量課金サービスが有効化されている場合、リソースステータスと対処方法は シナリオ 2 に記載されている内容が適用されます。

  • 2024 年 4 月 25 日以降従量課金サービスが有効化されている場合、リソースステータスと対処方法は シナリオ 1 に記載されている内容が適用されます。

従量課金

前回の請求期間に発生した料金を支払うためのアカウント残高が不足している場合、MaxCompute の支払いは遅延となります。

MaxCompute 無料トライアルを有効化すると、無料トライアルクォータは Standard Edition と Idle Edition のコンピューティング料金、およびシングル AZ 標準ストレージ料金のみが対象となります。マルチ AZ 標準ストレージ料金は従量課金で自動的に発生し、無料トライアルクォータの対象とならないため、アカウントの支払い遅延が発生する可能性があります。ストレージ課金ルールの詳細については、「ストレージ料金」をご参照ください。

MaxCompute サービスの支払いが遅延した場合は、次の点にご注意ください。

  • アカウントがサービス猶予期間内である場合、サービスは停止されません。

  • 猶予期間の制限を超えると、Alibaba Cloud は MaxCompute サービスを停止します。サービスを再開するには、15 日以内にすべての延滞料金を精算する必要があります。この 15 日間に保持されたデータについては、ストレージ料金が請求されます

  • 支払い遅延が 15 日を超えると、すべての MaxCompute プロジェクトは放棄されたものとみなされます。その後、プロジェクトはリリースされ、復旧できなくなります。リリースの 1 日前に SMS またはメールで通知されます。

    説明
    • MaxCompute プロジェクトの支払いが遅延すると、システムは SMS またはメールでアラート通知を送信します。デフォルトでは、アラート通知は Alibaba Cloud アカウントに紐付けられた携帯電話番号またはメールアドレスに送信されます。

    • プロジェクトがリリースされると、そのデータは直ちに完全に削除され、復旧できません。

支払い遅延やサービス停止によるビジネスの中断を防ぐために、高額消費アラートまたはリアルタイム消費モニタリングを設定できます。アカウント残高が指定したしきい値を下回ると、システムは SMS またはメールでアラートを送信します。詳細については、「消費モニタリングとアラート」をご参照ください。