このトピックでは、Alibaba Cloud Marketplace のパートナーとして、Alibaba Cloud Marketplace の独立系ソフトウェアベンダー (ISV) ポータルでサービス製品を公開するための主要な構成について説明します。公開手順は 5 つのステップで構成されます。このトピックでは、各ステップの主要な構成について説明します。
クイックガイダンスについては、ビデオガイダンス をクリックしてください。
ステップ 1: アクセス情報の構成
1. 製品タイプの選択: サービスを選択します。サービス製品の公開には、テクノロジー層での構成は含まれません。これは、他のタイプの製品の公開とは異なります。
製品名を入力するだけでなく、配信プロセス テンプレートを選択し、製品の説明と検索キーワードを最適化する必要があります。
サービス目標の正確な説明と製品のハイライトの明確な説明は、製品を類似製品から際立たせるのに役立ちます。
2. 本番通知の構成: 本番の通知を構成します。この構成は、サービス製品を公開した後は変更できません。
3. 配信手順の設定: 配信プロセス テンプレートを選択します。テンプレートは、サービス製品を公開した後は変更できません。
各サービス製品に配信プロセス テンプレートを関連付ける必要があります。顧客がサービス製品を購入した後、関連付けられた配信プロセス テンプレートに基づいて、顧客に関連サービスを提供する必要があります。特定の配信ノードは、サービス配信を進める前に顧客によって確認される必要があります。
サービス製品の各注文は、デリバリープロジェクトに対応しています。お客様とお客様は、デリバリーセンターでデリバリープロジェクトの詳細を表示できます。
配信の進捗状況を確認するには。
配信センターは、お客様とお客様とのコミュニケーションを促進し、
サービス配信の規制プラットフォームとして機能します。
ステップ 2: 基本情報の構成
1. 製品ロゴ: 製品リスト ページと製品詳細ページに表示する製品画像をアップロードします。推奨画像サイズは 200 × 150 ピクセルです。
2. 簡単な説明: サービス製品の簡単な説明を入力します。この説明は、Alibaba Cloud Marketplace の製品リスト ページに表示されます。200 文字以内を入力することをお勧めします。
3. 製品のハイライト: サービス製品の詳細な説明を入力します。この説明は、製品詳細ページの上部に表示されます。できるだけ詳細に製品を説明することをお勧めします。
4. 製品説明: リッチテキストを使用してサービス製品を詳細に説明します。製品説明で画像を使用する場合は、画像をリッチテキスト エディターにドラッグします。
5. 製品のスクリーンショット: 顧客に参考資料を提供するために、サービス製品のスクリーンショットを 1 つ以上アップロードします。
6. 製品認証: 顧客のサービス製品に対する信頼を高めるために、知的財産証明書、特許証明書、特別証明書などのサービス製品の証明書をアップロードします。
7. ユーザーガイド: 必須。サービス製品のドキュメントをアップロードします。Alibaba Cloud はユーザーガイドを確認します。
8. 払い戻しポリシー: 払い戻しを受け取る有効期間など、サービス製品のカスタム払い戻しポリシーを入力します。たとえば、サービス開始前、サービス進行中、またはサービス終了後に顧客が不満な結果に対して払い戻しを請求できるようにすることができます。
9. 提供されるサポート: 顧客に提供できるアフターサービス サポートについて説明します。顧客が連絡できるように、電話番号とメールアドレスを入力することもできます。
ステップ 3: ビジネス情報の構成
1. サポートされている国/地域: サービス製品を提供できる国または地域を選択します。これにより、顧客は購入前にサービス製品が自分の国または地域で利用可能かどうかを確認できます。
2. 配信サイクルと製品保証: 配信サイクル パラメーターは、関連サービスを提供する日数を指定します。製品保証パラメーターは、サービス提供後に保証サービスを提供できる日数を指定します。ダブルチェック付き配信プロセス テンプレートを選択した場合は、顧客がサービス提供を確認した後、保証期間中に保証サービスが完了していることを確認する必要があります。保証期間が過ぎると、システムは自動的にサービス提供を確認して終了します。ダブルチェック付き配信プロセス テンプレートを選択しない場合、保証期間は配信プロセスとは無関係であり、顧客の参考情報としてのみ使用されます。
3. 製品カテゴリ: サービス製品に最適な製品カテゴリを選択します。プロフェッショナル サービス/セキュリティ サービスを選択することをお勧めします。これにより、顧客は製品カテゴリ別にサービス製品を検索できます。
4. キーワードと SEO の説明: 検索エンジン最適化 (SEO) のキーワードと説明を入力します。これにより、Google などの検索エンジンの検索結果におけるサービス製品の可視性が向上します。
ステップ 4: 価格情報の構成
1. 製品タイプ: 販売タイプを選択します。この構成は、サービス製品を公開した後は変更できません。
有効な値: パッケージとサブスクリプション。
パッケージ: サービス製品は 1 回限りの販売であり、将来の更新は必要ありません。
サブスクリプション: 顧客はサービス製品をサブスクライブし、定期的に請求されます。サブスクリプションの期限が切れる前に更新通知を受け取ります。顧客が期限切れ後もサービス製品の使用を継続する場合は、サブスクリプションを更新する必要があります。注: 更新により新しい配信プロジェクトが生成されます。
2. SKU: サービス製品の最小販売単位。
サービス製品に複数の在庫管理単位 (SKU) を追加できます。複数の製品エディションをカスタマイズし、より多くの請求項目を構成して、各エディションの価格をカスタマイズできます。たとえば、サンプル サービス製品の追加請求項目 を表示できます。追加請求項目の構成方法の詳細については、サンプル サービス製品のユーザーガイドを参照してください。詳細については、「サンプル サービス製品の追加請求項目」をご参照ください。
サービス製品を公開すると、そのユーザーガイドを表示およびダウンロードできます。
ステップ 5: 製品契約情報の構成
EULA: エンドユーザー使用許諾契約書 (EULA) を入力します。これは、お客様とお客様の間の法的契約です。顧客は、サービス製品を購入する前にこの契約に同意する必要があります。Alibaba Cloud Marketplace によって提供される EULA テンプレートを使用し、必要に応じて変更できます。カスタム EULA テンプレートをインポートすることもできます。
製品レビュー
上記の情報を構成した後、Alibaba Cloud はサービス製品をレビューします。レビュー プロセスの鍵はカテゴリ レビューです。さらに、Alibaba Cloud は、配信プロセス テンプレートが適切かどうか、および製品の説明が完全かどうかを確認します。
製品証明書の受け取り
製品が正常に公開されると、メールボックスに製品証明書が届きます。
