このトピックでは、Log service で支払いの遅延が起こる原因とサービス停止ポリシーについて説明します。 また、このトピックでは、支払いの遅延を確認する方法についても説明します。

原因

Log Service では、以下の理由で支払いの遅延が発生します。

サービス停止

に警告 支払いの遅延が発生した場合、システムから通知が送信されます。 通知を受け取ったら、サービス停止を防ぐために、できるだけ早くサブスクリプションを更新してください。
支払いの遅延が発生した場合は、次の点に注意してください。
  • 請求書は、現在の課金サイクルが終了してから 4 時間以内に生成されます。 Log Service の料金は、口座残高から自動的に引き落とされます。 口座残高が不足している場合、支払いの遅延が発生します。
  • 支払いが遅延すると、Log Service は滞納状態になり、最初の猶予期間に入ります。 最初の猶予期間は 15 日間です。 最初の猶予期間内に滞納料金が決済されない場合、Log Service が利用できなくなり、2 回目の猶予期間に入ります。 2 回目の猶予期間は 15 日間です。 1 回目と 2 回目の猶予期間中もストレージスペースに対して課金されます。 ストレージスペースの料金が、滞納料金に加算されます。 滞納料金の支払いが 2 回目の猶予期間内に決済されない場合、リソースは解約されます。 サービスの利用停止によるビジネス上の損失を防ぐため、最初の猶予期間内に滞納料金を決済することを推奨します。
  • 2 回目猶予期間内に滞納料金を決済すると、Log Service は自動的にアクティベートされます。 2 回目の猶予期間内に滞納料金が決済されない場合、Log Service はプロジェクトを解約し、そのデータを削除します。 データは復元できません。 データが削除されるまで、ストレージに対する課金は行われます。 Log Service を使用しなくなった場合は、できるだけ早く Log Service 内のすべてのデータを削除することを推奨します。

支払いの遅延を確認する

  1. 請求管理コンソールにログオンします。
  2. [アカウントの概要] ページで、支払いの遅延を確認します。
    支払いの遅延を確認する