このトピックでは、起動とログイン、サポートされている言語、データセキュリティ、料金、OpenAPI など、Lingma に関する質問への回答を提供します。
製品の使用中に問題が発生した場合は、まず IDE を再起動してみてください。問題が解決しない場合は、DingTalk グループ (番号:53770000738) にご参加ください。担当者が迅速に問題を解決します。
プラグインの起動、ログイン失敗、権限エラー
1. 「Lingma 起動中」というメッセージへの対処法は?
Lingma を使用中に「Lingma is starting up」というプロンプトが表示された場合は、以下のステップに従って問題を解決してください。
バージョンとランタイム環境の確認:
Lingma が最新バージョンにアップグレードされていること、またお使いのオペレーティングシステムとシステムアーキテクチャーが Lingma の実行をサポートしていることを確認してください。
JetBrains IDE を使用している場合は、IDE に十分なヒープメモリがあることを確認してください。これを行うには、
File -> Invalidate Cachesに移動し、キャッシュをクリアして IDE を再起動します。
ネットワークとプロキシの設定:
以下のアドレスにアクセスできることを確認してください。アクセスできない場合は、貴社の IT 部門に連絡してホワイトリストに追加してもらってください:
次のコマンドを実行します:
curl https://lingma.alibabacloud.com/algo/api/v1/ping期待される戻り値は
pongです。
会社のファイアウォールがアクセスを制限しており、ホワイトリストへの追加が不可能な場合は、手動でプロキシアドレスを設定してください (正しいアドレスについては IT 部門にお問い合わせください):
プロキシのフォーマット:
http(s)://username:password@proxy-server-address:portドメイン設定が有効にならない場合は、手動で設定ファイルを編集してください:
パス:
C:\Users\username\AppData\Local\.lingma\config.jsonhttp_proxyフィールドを更新した後、Lingma プロセスを終了して再起動してください。
DNS キャッシュのクリア:
Windows: コマンド
ipconfig /flushdnsを実行します。macOS: コマンド
sudo killall -HUP mDNSResponderを実行します。
ローカルキャッシュをクリアして IDE を再起動します。管理者権限で IDE を起動し、空でないプロジェクトフォルダを開いてから、次の手順を実行します:
Lingma プロセスを終了します。
.lingmaディレクトリを削除します:Windows:
C:\Users\[username]\.lingmamacOS:
~/.lingma
これらの手順を完了した後、IDE を再起動します。
Lingma サービスの手動起動。問題が解決しない場合は、Lingma を手動で起動してみてください:
.lingma/bin/x.x.x/CPU_architecture_64_OS/ディレクトリに移動します。次のコマンドを実行します:
Lingma.exe startサービスが正常に起動した後、再度ログインボタンをクリックします。
「互換性のないプログラム」エラーの解決: Windows で「互換性のないプログラム」というメッセージが表示された場合、展開が不完全である可能性があります。これを修正するには、次の手順を実行します:
右下の Lingma アイコンをクリックし、詳細設定 を選択します。
展開パスを C ドライブ以外の場所に変更し、パスが空のフォルダで終わるようにします。
IDE を再起動して、再度試してください。
説明一部の企業ネットワークでは、バイナリプログラムがロックされ、実行が妨げられることがあります。
ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアによる制限: Lingma の起動に失敗したり、ログインが応答しない場合、ファイアウォールや企業のセキュリティソフトウェアによってブロックされている可能性があります。次の手順に従ってください:
ファイアウォールのホワイトリストを追加する:
[コントロールパネル] -> [システムとセキュリティ] -> [Windows Defender ファイアウォール] -> [Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可] に移動し、Lingma を追加します。
会社のセキュリティソフトウェアのホワイトリストにプロセスファイルを追加する:
パスの例:
C:\Users\xxx\.lingma\bin\2.1.x\x86_64_windows\lingma.exe(サポートが必要な場合は、IT サポートチームにお問い合わせください。)
Lingma JetBrains プラグインがバージョン 2.1.4 以降の場合、下の図に示すように stdio モードに切り替えることができます。

2. ログインに失敗した場合や「権限がありません」というエラーが表示された場合の対処法
IDE クライアントでログインをクリックした後、ブラウザにリダイレクトされて Alibaba Cloud アカウントにログインします。ログインの失敗や「権限がありません」というエラーは、次の 2 つのシナリオで発生する可能性があります:
ログインパラメーターが期限切れになり、ログインに失敗することがあります。しばらく待ってから、IDE クライアントで再度ログインをクリックしてください。
お使いのネットワーク環境でインターネットへのアクセスにプロキシが必要な場合、ログインの失敗または権限エラーが発生する場合があります。 このような場合は、Lingma を 最新バージョンにアップグレードし、 以下のホストにアクセスできることを確認してください。 これらのホストへのネットワーク接続がブロックされている場合は、ホワイトリストに追加してください。 この問題を解決するには、「ネットワークプロキシの設定」をご参照ください。
curl https://lingma.alibabacloud.com/algo/api/v1/pingプロキシを設定した後、タスクマネージャーで Lingma プロセスを見つけて終了し、IDE に戻って再度ログインしてください。
3. Remote SSH、WSL、およびその他のリモート開発ツールから、Lingma にログインするにはどうすればよいですか?
VS Code または JetBrains IDE を使用してリモートサーバーに接続して開発する場合、Alibaba Cloud アカウントの AK/SK を使用して Lingma にログインして使用できます。 詳細については、「インストールとログイン」をご参照ください。
4. Web IDE で Lingma を使用できますか?
はい。Alibaba Cloud アカウントの AccessKey ID と AccessKey Secret を使用してログインします。「インストールとログイン」をご参照ください。
ネットワークに関する問題
1. ネットワークプロキシの設定方法
Lingma は、HTTP、HTTPS、および Socks5 ネットワークプロキシ構成をサポートしています。プラグイン設定ページで構成できます。詳細については、「ネットワークプロキシ構成」をご参照ください。
2. ネットワーク接続のテスト方法
ターミナルで次のコマンドを入力し、pong が返された場合は、Lingma サーバーに接続できる可能性が高いです。
curl https://lingma.alibabacloud.com/algo/api/v1/ping3. ネットワーク問題のトラブルシューティング方法
問題の迅速な解決のために、次の手順に従って必要な情報を提供してください:
[Lingma 設定] > [ネットワーク] > [診断を実行] に移動し、完全な診断レポートを送信してください。
現在、VPN、プロキシ、または企業ネットワークを使用していますか?もしそうなら、これらのサービスを無効にするか、別のネットワークに切り替えてみてください。
チャットインターフェイスで、異なる階層のモデルを選択し、応答速度が改善されるか確認してください。
これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、さらなる調査のために以下の詳細を提供してください:
遅延の具体例とそれに対応するタイムスタンプ
[ヘルプ] > [開発者ツールの切り替え] を開き、コンソールのエラーログを確認し、スクリーンショットを送信してください。
この問題はすべてのプロジェクトで発生しますか、それとも特定のワークスペースでのみ発生しますか?
同じネットワーク上の他のユーザーもこの問題を再現できますか?
この情報は「問題を報告」機能を使用して送信してください。
課金
1. Lingma 料金はどのようになっていますか?
個人開発者向けに Personal Basic Plan と Personal Professional Plan を提供しています。Personal Professional Plan は現在、期間限定で無料です。この期間中、すべてのユーザーが Personal Professional Plan にアクセスできます。無料期間終了後も、Personal Basic Plan はすべての開発者に無料で提供され続けます。無料期間の終了日は未定です。今後の製品発表にご注意ください。 法人向けの料金詳細については、「課金の概要」をご参照ください。
アカウント
1. Lingma には、どのアカウントでログインしますか?
Lingma を使用するには、Alibaba Cloud アカウントでログインする必要があります。IDE クライアントの Lingma アシスタントウィンドウで、ログインボタンをクリックして Alibaba Cloud へのログインを完了します。Alibaba Cloud アカウントをお持ちでない場合は、まず アカウントを登録してください。
サポート対象の IDE、オペレーティングシステム、言語
1. 互換性のある JetBrains IDE のバージョン
Lingma は現在、IntelliJ IDEA、PyCharm、GoLand、WebStorm などの JetBrains IDE の 2020.3 (203.x) 以降のバージョンをサポートしています。
2. 互換性のある Visual Studio Code のバージョン
Visual Studio Code は、バージョン 1.68.0 以降と互換性があります。
3. 互換性のある Visual Studio 2022 のバージョン
Lingma は現在、Visual Studio 2022 のバージョン 17.3.0 以降をサポートしています。
4. サポートされているオペレーティングシステム
JetBrains IDE: Windows 7 以降、macOS、Linux。
Visual Studio Code: Windows 7 以降、macOS、Linux。
Visual Studio 2022: Windows 10 以降。
5. サポートされているプログラミング言語
Lingma は、主要なプログラミング言語を完全にサポートしており、Java、Python、Go、JavaScript、TypeScript、C/C++、C# のコーディングシナリオで優れたパフォーマンスを発揮します。
データセキュリティと品質
1. Lingma はコードデータを保存しますか?
お客様のコードデータは保存されません:
コード補完のために、提案を生成するためにコードコンテキストが必要ですが、このコンテキストは保存されたり、他の目的で使用されたりすることはありません。お客様はご自身のデータの完全な所有権と管理権を保持します。
AI Q&A に関しては、お客様が高評価または低評価をクリックした後のチャット履歴 (コードを除く) のみ収集します。これらの履歴は、アルゴリズムを改善するために使用される前に匿名化および非識別化されます。
詳細については、「Lingma プライバシーポリシー」をご参照ください。
2. Lingma:トレーニングデータには何が含まれていますか?
トレーニングデータには、高品質なオープンソースコード、技術コミュニティの記事やドキュメント、Alibaba Cloud サービスのドキュメント、Alibaba Cloud SDK/API の使用ガイドが含まれます。
3. 私のコードスニペットは他のユーザーと共有されますか?
いいえ。大規模言語モデルを使用したコード補完では、提案を生成するためにコードコンテキストが必要ですが、このコンテキストは保存されたり、他の目的で使用されたりすることはありません。お客様はご自身のデータの完全な所有権と管理権を保持します。
4. Lingma が生成したコードは、そのまま使用できますか?
Lingma が生成したコードはあくまで提案であり、その可用性は保証されるものではありません。コードを確認し、使用するかどうかを判断する必要があります。
使用中に発生する可能性のある問題
1. Lingma プロセスの CPU またはメモリ使用量が過剰になった場合の対処法
ケース 1: プロジェクトに多数のファイルが含まれている場合、インデックス作成中に CPU またはメモリの使用率が高くなることがあります。これを軽減するには、プロジェクトのルートディレクトリに .tongyiignore ファイルを作成し、インデックスを作成したくないディレクトリやファイルを除外します。.tongyiignore のフォーマットは .gitignore と同じです。ファイルを更新した後、変更を有効にするために Lingma プロセスを手動で終了してください。
ケース 2: ローカルのオフラインモデルを有効にしている可能性があります。これは約 500 MB のメモリを使用します。この機能が不要な場合は、設定でオフラインモデルによる補完を無効にしてください。
2. VS Code で「拡張機能ホストが予期せず終了しました」と表示される
「過去 5 分以内に拡張機能ホストが 3 回予期せず終了しました」というエラーが表示された場合:
原因: 通常はエクステンションのメモリリークが原因です。まず、extension bisect メソッドを使用して、クラッシュが Lingma エクステンションに起因するかどうかを確認できます。
解決策: プラグインが問題の原因であることを確認した場合、次のように解決できます:
VS Code を再インストールし、システムを再起動します (推奨)。
Windows ユーザー: セキュリティソフトウェアを無効にするか、
code.exeをホワイトリストに追加します。
問題が解決しない場合は、DingTalk グループ 53770000738 に参加し、以下の情報を提供してください:
お使いのオペレーティングシステムと VS Code のバージョン。
詳細ログの収集:
VS Code を完全に終了します。
コマンドラインから
code --verboseを使用して VS Code を起動します。クラッシュを引き起こす操作を実行します。
出力ログを確認します。最初の数行はしばしばクラッシュの原因を示しており、エンジニアが問題のあるコードを特定するのに役立ちます。例:
[main 2025-05-02T14:35:31.249Z] [UtilityProcess id: 3, type: extensionHost, pid: 25816]: received exit event with code 18446744072635810000 [main 2025-05-02T14:35:31.249Z] Extension host with pid 25816 exited with code: 18446744072635810000, signal: unknown. [main 2025-05-02T14:35:31.250Z] [UtilityProcess id: 3, type: extensionHost, pid: 25816]: crashed with code -1073741819 and reason 'crashed' [19684:0502/223531.251:INFO:CONSOLE(3255)] "Extension host (LocalProcess pid: 25816) terminated unexpectedly. Code: 18446744072635810000, Signal: unknown", source: vscode-file://vscode-app/d:/Microsoft%20VS%20Code/resources/app/out/vs/workbench/workbench.desktop.main.js (3255)
上記のログで拡張機能が原因であると確認できない場合は、Native-Crash-Issues に従って詳細なクラッシュログを収集してください:
VS Code を完全に終了します。
コマンドラインから
code --crash-reporter-directory <absolute-path>を使用して VS Code を起動します。クラッシュを引き起こす操作を実行します。
指定したディレクトリで
.dmp拡張子のファイルを確認し、技術チームに送信してください。
3. VS Code 拡張機能のパーソナルセンターページにエラーが表示される場合の対処法
「Error loading webview: Error: Could not register service worker: InvalidStateError: Failed to register a ServiceWorker: The document is in an invalid state.」というエラーが表示された場合:
これは、一部の Windows ユーザーが VS Code を管理者として実行したときに発生する VS Code 1.56 の既知の問題です。以下の解決策を試してください:
方法 1:
--no-sandboxフラグを付けて VS Code を起動します:$ code --no-sandbox方法 2: VS Code を閉じて、ターミナルで次のコマンドを実行します:
killall code
4. JetBrains IDE に Lingma を インストール しても、Lingma ボタンが サイドバーに表示されない場合はどうすればよいですか?
通常、Lingma アシスタントボタンはインストール後に IDE のサイドバーに表示されます。表示されない場合は、 () を選択して手動で表示してください。
5. 「ファイルパスが見つかりません」というエラーで Lingma が起動しない場合の対処法

Lingma が起動せず、ファイルパスが存在しないと報告された場合は、次の手順に従ってトラブルシューティングと修正を行ってください:
エディターで Ctrl/Cmd + Shift + P を押してコマンドパレットを開き、「ユーザー設定を開く (JSON)」を検索して開きます。
開いた settings.json ファイルで、設定項目 Lingma.LocalMachineStoragePath を確認します。
存在する場合:
この設定で指定されたパスが実際に存在し、アクセス可能であることを確認します。必要に応じて修正します。または、
この設定項目を完全に削除します。
設定を保存し、ウィンドウを再起動または再読み込みして、Lingma を再度起動して動作することを確認します。
OpenAPI に関する質問
1. ページあたりのレコード数に制限はありますか?
1 ページあたり 10,000 レコード以下を推奨します。パフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを維持するためには、アプリケーションのシナリオとシステム容量に基づいて適切な制限を設定することが不可欠です。
2. API データは毎日深夜 0 時に更新されます。更新頻度はどのくらいですか?
API データは毎日深夜 0 時から 15 分ごとに更新されます。複数の検証メカニズムにより、データのリアルタイム性、信頼性、柔軟性が保証されます。午前 2 時までには、前日の完全で正確なデータセットを取得できます。
3. API の使用にレート制限はありますか?
安定した効率的なサービスを確保するため、当社の API は 1 秒あたり 100 クエリ (QPS) のレート制限を適用しています。
4. 組織 ID の取得方法
Lingma コンソールの右上隅にあるプロフィール画像をクリックし、次に [管理コンソール] をクリックします。[基本情報] ページで、[組織 ID] をコピーします。
