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Identity as a Service:IDaaS が RAM ユーザーを同期削除できない

最終更新日:Mar 21, 2026

問題

アカウント同期機能が有効な Alibaba Cloud IDaaS でユーザーを削除した後、対応する Resource Access Management (RAM) ユーザーが削除されません。

考えられる原因

  1. RAM ユーザーが特殊な状態にある(例:多要素認証 (MFA) デバイスがバインドされている、AccessKey が設定されている、ユーザーグループのメンバーであるなど)。

  2. 同期範囲の設定が誤っている。削除されたユーザーの所属組織と同期範囲で指定された組織が異なる場合、同期削除はトリガーされません。

  3. パラメータ設定が誤っており、同期リクエストが失敗しています。

注意事項

  1. 重要情報のバックアップ:RAM ユーザーを削除する前に、そのユーザーが重要なリソースや権限構成に関連付けられていないことを確認してください。

  2. 影響の評価:RAM ユーザーを削除すると、そのユーザーおよびそのユーザーが偽装しているロールは強制的にログアウトされます。この操作は自動的に元に戻すことができません。

  3. 権限の管理:これらの操作を実行する管理者が十分な権限(例:AliyunRAMFullAccess)を持っていることを確認してください。

ソリューション

IDaaS は、特殊な状態にある RAM ユーザーの削除を自動的に同期できません。以下の手順に従って、手動でユーザーを削除してください。

ステップ 1:RAM ユーザーの特殊な状態を解除する

  1. ユーザーグループからユーザーを削除

    1. Alibaba Cloud RAM コンソールにログインします。

    2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Identities > Users を選択します。

    3. 対象の RAM ユーザーを見つけ、ユーザー名をクリックして詳細ページに移動します。

    4. ユーザーグループセクションで、すべてのユーザーグループからユーザーを削除します。

  2. MFA デバイスのバインドを解除(バインド済みの場合):

    1. RAM コンソールで、対象の RAM ユーザーの詳細ページに移動します。

    2. Identities > Users > Authentication タブの Security Management セクションで、MFA デバイスのバインドを解除できます。詳細については、「RAM ユーザーの MFA デバイスのバインド解除」をご参照ください。

  3. AccessKey の削除(存在する場合):

    1. 対象の RAM ユーザーの詳細ページで、AccessKey Management セクションに移動します。

    2. すべての AccessKey を削除します。

ステップ 2:RAM ユーザーを手動で削除する

  1. RAM コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Identities > Users を選択します。

  3. 対象の RAM ユーザーを見つけ、**[操作]** 列の Delete をクリックします。

  4. 表示されるプロンプトに従って、削除を完了します。