Hologres 管理コンソールでは、認証およびインスタンスの開発権限管理に Resource Access Management (RAM) を使用します。このトピックでは、Hologres 管理コンソールにおける権限関連の一般的な問題とその解決方法について説明します。
問題の概要
Hologres 管理コンソールで Hologres インスタンスを管理するには、必要な権限が必要です。権限関連の一般的な問題に対する解決方法については、以下のリンクをクリックしてください。
RAM ユーザーが Hologres を購入する方法
RAM ユーザーが Hologres インスタンスを購入するには、Alibaba Cloud アカウントから権限を付与されている必要があります。詳細については、「RAM ユーザーへの権限付与」をご参照ください。
RAM ユーザーがインスタンスを購入した後も、Alibaba Cloud アカウントはそのインスタンスに対する開発権限を RAM ユーザーに付与する必要があります。詳細については、「インスタンスに対する RAM ユーザーの開発権限付与」をご参照ください。
RAM ユーザーがインスタンスリストやインスタンス ID を表示できない
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症状
RAM ユーザーが正しいリージョンを選択しているにもかかわらず、購入済みのインスタンスを表示できません。次のエラーメッセージが表示されます：すべてのインスタンスを表示する権限がありません。Alibaba Cloud アカウントに連絡し、RAM コンソールで現在のユーザーに対して「xxx/*」リソース上の hologram:ListInstances 権限を付与してください。
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原因
現在の RAM ユーザーには、インスタンスリストを表示する権限がありません。
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解決方法
インスタンスリストを表示するには、Alibaba Cloud アカウントを使用して[RAM コンソール]にログインし、RAM ユーザーに[AliyunHologresReadOnlyAccess] 権限を付与します。
RAM ユーザーがインスタンスに対して操作権限を持っていない
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症状
スーパーユーザー権限を付与された RAM ユーザーであっても、インスタンスの購入、スペックアップ、スペックダウン、または課金方法を 従量課金 から サブスクリプション に変更することができません。次のエラーメッセージが表示されます：RAM ユーザー認証に失敗しました。
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原因
購入、スペックアップ、スペックダウン、課金方法の変更などの操作は請求に関連しており、Alibaba Cloud アカウントによって制御されています。現在の RAM ユーザーには、必要な権限が付与されていません。
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解決方法
Alibaba Cloud アカウントを使用してRAM コンソールにログオンし、RAM ユーザーに、インスタンス料金に関連する[AliyunHologresFullAccess] および [AliyunBSSOrderAccess] 権限を付与します。