DCDN POP のメンテナンスと影響緩和

背景情報

Alibaba Cloud DCDN は、70 以上の国と地域にわたり 3,200 以上の POP を運用しています。エンジニアは定期的に POP のメンテナンスを実施します。これには、ハードウェアのアップグレード、ソフトウェアの更新、ネットワークの切り替え、回線の切り替えなどが含まれ、通常はメンテナンス中に POP をアンデプロイします。DCDN は影響を最小限に抑えますが、ISP およびクライアントの DNS キャッシュにより、アンデプロイされた POP にリクエストがルーティングされ、一時的なアクセス障害が発生する可能性があります。

Alibaba Cloud による影響の最小化

POP の定期メンテナンスは、継続的なサービス改善の一環です。影響を最小限に抑えるため、DCDN エンジニアは以下の予防措置を講じます。

同時メンテナンスの制限：ユーザーへの影響を軽減するため、同時にメンテナンスされる POP の数を最小限に抑えています。
オフピーク時のスケジューリング：ほとんどのメンテナンスは早朝に実施し、ピーク時間帯 (19:00～23:00) を回避しています。
トラフィックの再ルーティング：POP がアンデプロイされる前に、DCDN ルーティングシステムは、そのトラフィックを近隣の正常な POP にリダイレクトします。
例外監視：DCDN ルーティングシステムは、すべての POP をリアルタイムで監視します。ISP 回線またはデータセンターの障害により POP が予期せずオフラインになった場合、トラフィックは自動的に近隣の正常な POP にリダイレクトされます。

お客様側での影響軽減方法

DCDN 側の緩和策にもかかわらず、ISP およびクライアントの DNS キャッシュにより、アンデプロイされた POP にリクエストがルーティングされる可能性があります。以下の方法を使用して、影響をさらに軽減できます。

最適化方法	説明
ISP のローカル DNS キャッシュのクリア	Alibaba Cloud DNS と China Telecom は共同で、China Telecom のローカル DNS キャッシュを即座にクリアし、最新の解決結果を適用するサービスを開始しました。詳細については、「DNS Cache Refresh for China Telecom」をご参照ください。
クライアントの DNS キャッシュのクリア	Windows：コマンドプロンプトを開き、`ipconfig /flushdns` を実行します。 macOS：ターミナルを開き、`sudo dscacheutil -flushcache` と `sudo killall -HUP mDNSResponder` を実行します。コマンドは macOS のバージョンによって異なる場合があります。
HTTPDNS の使用	HTTPDNS をクライアントに統合することで、ISP のローカル DNS をバイパスし、DCDN ルーティングシステムを介して直接リクエストをルーティングします。これにより、トラフィックが最適な POP に誘導され、古い ISP の DNS キャッシュによる切り替え遅延が解消されます。