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Elastic Compute Service:Windows インスタンスにおける "No Remote Desktop License Servers available to provide a license" エラーの解決

最終更新日:May 16, 2026

本記事では、Windows ECS インスタンスで RDS 無料トライアル期間が終了した後に発生する "No Remote Desktop License Servers" エラーの解決方法を説明します。

問題の説明

リモートデスクトップ経由で Windows インスタンスに接続する際、正しいユーザー名とパスワードを入力しても接続に失敗し、以下のエラーメッセージが表示されます。

image

原因

Windows Server は、デフォルトで最大 2 つの同時リモートデスクトップセッションを許可します。より多くのセッションをサポートする場合、またはデバイス/ユーザーのアクセス制御を実施する場合は、リモートデスクトップサービス (RDS) をインストールし、リモートデスクトップサービスクライアントアクセスライセンス (RDS CAL) を購入する必要があります。

RDS がインストールされると、システムは 120 日間の無料トライアルライセンスを提供します。この期間中は、RDS CAL なしで複数の同時セッションがサポートされます。トライアル期間が終了すると、RDS CAL を購入して構成する必要があります。そうしないと、このエラーが表示されます。

ソリューション

解決策 1:リモートデスクトップサービスの役割を削除する

以下の手順では、Windows Server 2016 を例として使用します。

  1. Windows ECS インスタンスに接続します。詳細については、「接続方法の選択」をご参照ください。

  2. 开始 を右クリックして [ファイル名を指定して実行] を選択し、servermanager と入力して [OK] をクリックします。

  3. [サーバー マネージャー]で、リモート デスクトップ サービスの役割を削除します。

    1. Choose [Manage > Remove Roles and Features]. 删除远程桌面zh.png

    2. On the [Server Selection] page, keep the default selection and click [Next].

    3. On the [Server Roles] page, clear [Remote Desktop Services]. In the dialog box, click [Remove Features], then click [Next]. image

    4. On the [Features] page, clear [Remote Server Administration Tools] and click [Next].

    5. On the [Confirm] page, click [Remove].

    6. Wait for the removal to complete on the [Results] page.

  4. 削除が完了したら、Windows インスタンスを再起動します。

    • 方法 1:ECS コンソールからインスタンスを再起動します。詳細については、「インスタンスの再起動」をご参照ください。

    • 方法 2: Windows デスクトップで、开始[シャットダウンまたはサインアウト > 再起動] を選択します。

  5. リモートデスクトップまたはワークベンチで Windows インスタンスに接続します。詳細については、「ワークベンチを使用した Windows インスタンスへの接続」をご参照ください。

解決策 2:RDS CAL を購入して構成する

RDS CAL を購入して構成します。詳細については、「RDS ライセンスのアクティブ化」をご参照ください。