:Windows レジストリにおけるディスク ドライバーの残留エントリの確認

問題

• ECS コンソールで Windows インスタンスにアタッチしたディスクが認識されません。

• Windows インスタンスにアタッチしたディスクにアクセスできません。

原因

Windows レジストリにディスク ドライバーの残留エントリが存在します。

解決策

1. Windows インスタンスに接続します。

   詳細については、「接続方法の選択」をご参照ください。

2. レジストリ エディターを開きます。

   1. Windows の検索ボックスに レジストリ エディター と入力します。

   2. 検索結果の [レジストリ エディター] をクリックします。

      レジストリ エディターが開きます。

3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} に移動し、UpperFilters パラメーターを確認します。

   • UpperFilters を右クリックし、「変更」を選択します。[値のデータ] に partmgr のみが含まれている場合、残留エントリは存在しません。

   • UpperFilters を右クリックし、「修正」を選択します。 [値のデータ] に partmgr 以外のフィールドが含まれている場合、残留エントリが存在します。 たとえば、[値のデータ] の test_filter フィールドは残留エントリを示します：

4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\SCSI に移動し、各ディスクにディスク ドライバーの残留エントリがないか確認します。

   • ディスクに UpperFilters パラメーターがない場合、そのディスクにはドライバーの残留エントリは存在しません。

   • ディスクに UpperFilters パラメーターがある場合、ドライバーの残留エントリが存在します。

     [ディスク ドライブ] 配下のディスク ドライバーが異常になり、ディスクにアクセスできなくなります：

5. 残留エントリを削除します。

   1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} に移動します。

   2. UpperFilters を右クリックし、[変更] を選択します。[値のデータ] から、test_filter などの残留フィールドを削除します。

      警告

      アンインストール済みのドライバーに対応するフィールドのみを削除してください。使用中のドライバーのフィールドを削除すると、そのドライバーが使用できなくなります。確認するには、C:\Windows\System32\drivers に test_filter などのドライバー ファイルが存在するかどうかを確認してください。

      

   3. [OK] をクリックします。

6. インスタンスを再起動します。

   詳細については、「インスタンスの再起動」をご参照ください。

   警告

   再起動操作により、インスタンスが短時間停止し、インスタンスで実行されているサービスが中断される可能性があります。 オフピーク時にインスタンスを再起動することを推奨します。