ドメイン名の有効期間が切れると、ウェブサイトへアクセスできなくなることや、メールが停止するといったサービスの中断につながる可能性があります。また、第三者にドメイン名を登録され、ブランドやビジネスに恒久的な損害を与えるリスクもあります。このトピックでは、を利用してドメイン名をアクティブな状態に保つ方法と、ドメイン名の有効期間が切れた後の各ステージでの戦略について説明します。
ドメイン名のライフサイクルと更新戦略
ドメイン名は、登録から削除までいくつかのステージを経ます。各ステージには異なる期間と費用が設定されています。ベストプラクティスとして、ドメイン名の有効期間が切れる前に更新することを推奨します。
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ステージ |
期間 |
ドメイン名のステータス |
アクションと費用 |
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アクティブ |
ドメイン名の有効期間内 |
正常に名前解決される |
手動更新を実行します。料金は通常の更新価格です。 |
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更新猶予期間 |
有効期間切れ後、約 0～30 日 説明
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名前解決が停止される場合があります |
引き続き通常の価格で更新できます。 |
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復旧猶予期間 |
通常、有効期間切れ後 31～60 日 説明
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名前解決が停止されます |
通常の更新料金よりも大幅に高額な復旧手数料を支払う必要があります。 |
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削除保留期間 |
復旧猶予期間の終了後 |
削除保留中 |
レジストリによってドメイン名が削除され、一般登録が可能になります。この時点で、元の所有者はドメイン名を回復できなくなります。 |
コンソールには、ドメイン名の実際のステージと更新期限が表示されます。
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ドメイン名の更新または復旧が成功してから 45 日以内に Alibaba Cloud からドメイン名を転出させた場合、更新された期間は無効となり、料金は返金されません。これを避けるため、更新と転出のスケジュールを適切に調整してください。詳細については、「Alibaba Cloud からのドメイン名の転出」をご参照ください。
更新の手順
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ドメイン名を所有する Alibaba Cloud アカウントで [ドメインリスト] ページにログインします。
ドメイン名を所有する Alibaba Cloud アカウント、またはドメイン名管理権限を持つ RAM ユーザーでログインしていることを確認してください。
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単一更新：対象のドメイン名を見つけ、[操作] 列の [更新] をクリックします。
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一括更新：更新したいドメイン名のチェックボックスを選択し、リスト下部にある [ドメインの更新] ボタンをクリックします。
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注文確認ページで、各ドメイン名の更新[期間]を選択し、[今すぐ購入] をクリックします。
DNS 名前解決の回復時間
更新猶予期間中にドメイン名を正常に更新した後、DNS の名前解決が再開されるまでの時間は、DNS キャッシュの更新サイクルによって異なります。
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DNS プロバイダー |
回復時間 |
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Alibaba Cloud DNS |
通常 10 分以内ですが、最大 24 時間かかる場合があります |
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その他の DNS プロバイダー |
24～48 時間 |
更新失敗のトラブルシューティング
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問題の種類 |
チェック項目 |
解決策 |
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支払いに関する問題 |
アカウント残高の不足 |
アカウントに資金を追加してから、再度試行してください。 |
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登録されている支払い方法 (クレジットカードなど) が無効になっている。 |
有効な支払い方法に更新してください。 |
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アカウントに料金滞納があります。 |
更新する前に、滞納額を支払ってください。 |
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ドメイン名のステータスに関する問題 |
ドメイン名が異常なステータス ( |
レジストラに連絡して原因を特定し、制限を解除してください |
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ドメイン名の実名認証に失敗した ( |
まず実名認証プロセスを完了する必要があります。 |
更新は成功したが、有効期限が更新されない
更新注文の支払いが成功したにもかかわらず、ドメイン名の有効期限が延長されていない場合は、以下の手順を実行してください。
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[ドメインリスト] ページにログインし、有効期限が延長されているか確認します。リストは有効期限によるソートと日付範囲によるフィルタリングをサポートしています。
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[請求管理コンソール] にアクセスし、更新注文のステータスが [支払い済み] になっていることを確認します。
よくある質問
Q：Alibaba Cloud はドメイン名の自動更新をサポートしていますか？
A：自動更新はサポートされていません。ドメイン名の有効期間が切れる前にメールで更新リマインダーを送信しますが、有効期限が切れる前にコンソールにログインして手動で更新する必要があります。
Q：更新しようとすると、「Failed to get product」や「An unpaid order exists」などのエラーメッセージが表示された場合はどうすればよいですか？
A：[注文管理] にアクセスして、未払いの注文がないか確認してください。未払いの注文を支払うかキャンセルしてから、再度試行してください。または、ショッピングカートを空にしてから更新注文を再度追加することもできます。
Q：ドメイン名の更新に Alipay を使用できますか？
A：Visa、Mastercard、PayPal などの支払い方法のみご利用いただけます。Alipay はサポートされていません。中国サイトで登録されたドメイン名は、中国サイトで更新する必要があります。
Q：コンプライアンス上の理由で中国サイトから国際サイトに転送されたドメイン名を取得し、更新するにはどうすればよいですか？
A：中国の「インターネットドメイン名管理弁法」に従い、Alibaba Cloud 中国サイトは、MIIT の承認がないサフィックス (例：.org) を持つ従来のドメイン名を整理しました。対象のドメイン名は自動的に国際サイトに転送され、et_XXXXXXXX@domain.aliyun.com.aliyunid.com の形式の特別アカウントで管理されています。
アカウントの制限
この特別アカウントは、中国サイトから転送されたドメイン名の管理と更新にのみ使用できます。他の Alibaba Cloud 製品の購入や使用には利用できません。更新する前に、国際的な支払い方法 (Visa、Mastercard、PayPal など) を紐付ける必要があります。与信枠での支払いはご利用いただけません。支払い方法を紐付けられない場合は、ドメイン名を他のレジストラに転送することを検討してください。
取得と更新の手順
Alibaba Cloud 中国サイトのコンソールにログインし、ドメイン転送通知から国際サイトのアカウント名を取得します。
Alibaba Cloud 国際サイトのログインページにアクセスし、アカウント名を使用して[パスワードの回復] を開始します (SMS 認証コードで確認)。
新しいパスワードで国際サイトにログインします。
[アカウントセンター] > [セキュリティ設定] に移動し、ログインメールアドレスを任意のメールアドレスに変更します。
[請求情報ページ] にアクセスし、請求先住所を入力して支払い方法を紐付けます。
Domain Names コンソールに移動し、ドメイン名情報テンプレートを作成し、登録者メールアドレスの検証を完了します。
ドメインリストで対象のドメイン名を見つけ、更新を完了します。
ドメイン名が不要になった場合は、他のレジストラに転送できます。詳細については、「Alibaba Cloud からのドメイン名の転出」をご参照ください。
Q：コンプライアンス上の理由で中国サイトから国際サイトに転送されたドメイン名を取得し、更新するにはどうすればよいですか？
A：中国の「インターネットドメイン名管理弁法」に従い、Alibaba Cloud 中国サイトは、MIIT の承認がないサフィックス (例：.org) を持つ従来のドメイン名を整理しました。対象のドメイン名は自動的に国際サイトに転送され、et_XXXXXXXX@domain.aliyun.com.aliyunid.com の形式の特別アカウントで管理されています。
アカウントの制限
この特別アカウントは、中国サイトから転送されたドメイン名の管理と更新にのみ使用できます。他の Alibaba Cloud 製品の購入や使用には利用できません。更新する前に、国際的な支払い方法 (Visa、Mastercard、PayPal など) を紐付ける必要があります。与信枠での支払いはご利用いただけません。支払い方法を紐付けられない場合は、ドメイン名を他のレジストラに転送することを検討してください。
取得と更新の手順
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Alibaba Cloud 中国サイトのコンソールにログインし、ドメイン転送通知から国際サイトのアカウント名を取得します。
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Alibaba Cloud 国際サイトのログインページにアクセスし、アカウント名を使用して[パスワードの回復] を開始します (SMS 認証コードで確認)。
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新しいパスワードで国際サイトにログインします。
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[アカウントセンター] > [セキュリティ設定] に移動し、ログインメールアドレスを任意のメールアドレスに変更します。
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[請求情報ページ] にアクセスし、請求先住所を入力して支払い方法を紐付けます。
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Domain Names コンソールに移動し、ドメイン名情報テンプレートを作成し、登録者メールアドレスの検証を完了します。
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ドメインリストで対象のドメイン名を見つけ、更新を完了します。
ドメイン名が不要になった場合は、他のレジストラに転送できます。詳細については、「Alibaba Cloud からのドメイン名の転出」をご参照ください。
ドメイン名更新詐欺からの自己防衛
Alibaba Cloud は、いかなる第三者にも代理でのドメイン更新料の徴収を許可していません。第三者の代理店が Alibaba Cloud からドメイン料金の請求または徴収を許可されていると主張する通知を受け取った場合は、詐欺の可能性があるため注意してください。
Alibaba Cloud の公式な更新リマインダーは、@alibabacloud.com のメールアドレスからのみ送信されます。
非公式な情報源から更新通知を受け取った場合は、以下を推奨します。
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送信者にはいかなる料金も支払わないでください。
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Alibaba Cloud コンソールにログインし、[ドメインリスト] ページで直接ドメインのステータスと更新日を確認してください。必要に応じて、そこから直接更新してください。
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懸念がある場合は、Alibaba Cloud の公式カスタマーサポートに連絡し、更新通知の信憑性を確認してください。