本トピックでは、Alibaba Cloud アカウントの閉鎖を妨げるアクティブまたは期限切れのドメイン名を管理する方法について説明します。
問題
Alibaba Cloud アカウントの閉鎖を試行すると、事前チェックで失敗し、「アカウントにドメイン名が含まれているため、閉鎖できません」というメッセージが表示される場合があります。
ソリューション
ドメイン名のステータス | 対応方法 |
ドメイン名はアクティブであり、期限切れではありません。 | |
ドメイン名は期限切れであり、更新猶予期間または償還期間にあります。 |
ドメイン名の有効期限が切れて自動削除されるまで待機
特に操作を行わず、ドメイン名の自然なライフサイクルに従って処理することも可能です。レジストリによるドメイン名の削除が完了した後、アカウントの閉鎖が可能になります。一般的なドメイン名のライフサイクルを以下に示します。
ドメイン名が更新または償還されない場合、そのライフサイクル終了時にレジストリにより自動的に削除されます。お客様による追加の操作は不要です。ドメイン名の有効期限に関する詳細については、「ドメイン名の償還」をご参照ください。
ドメイン名の削除を依頼
チケットを送信して、ドメイン名の早期削除を依頼できます。承認された場合、ドメイン名は直ちに償還期間に入ります。その後、この期間が終了し、レジストリによるドメイン名の削除が完了した後に、アカウントの閉鎖が可能になります。
早期削除の依頼は取り消せません。依頼と同時にドメイン名は償還期間に移行します。
ドメイン名の残存期間に対応する登録料金は返金されません。
ドメイン名に関連付けられた ICP 登録がある場合、その削除依頼により対応するウェブサイトへのアクセスができなくなります。
ドメイン名の移管
ドメイン名がまだ有効期限を迎えていない場合、別の Alibaba Cloud アカウントまたは他のレジストラーへ移管できます。ドメイン名がお客様のアカウントから削除された後、アカウントの閉鎖を進めることができます。
ドメイン名を別の Alibaba Cloud アカウントへ移管する方法の詳細については、「別の Alibaba Cloud アカウントへの移管」をご参照ください。
操作手順
ソースアカウント（現在ドメイン名を所有しているアカウント）を使用して、ドメインコンソール にログインします。
以下のいずれかの方法で、アカウントの移行： ページへ移動します。
方法 1：
[ドメイン名のリスト] ページで、移管対象のドメイン名を見つけます。
[操作] 列の 管理 をクリックします。表示されたページで、アカウント間の移行 をクリックします。
方法 2：
左側のナビゲーションウィンドウで、 を選択します。
説明.cnドメイン名では一括移管はサポートされていません。
以下の表に従って、移管パラメーターを設定します。
パラメーター
説明
一括処理
移管対象のドメイン名を指定する方法です。有効な値は以下のとおりです。
ドメイン名の入力：[ドメイン名] フィールドに、移管対象のドメイン名を入力します。
説明1 行につき 1 つのドメイン名を入力。最大 1,000 個まで対応。
ファイルのアップロード：移管対象のドメイン名がお使いのコンピューター上のファイルに保存されている場合、そのファイルをアップロードします。
説明ファイルは XLS または XLSX 形式である必要があります（1 行につき 1 つのドメイン名）。ファイルサイズの上限は 2 MB です。
移管先
宛先の Alibaba Cloud アカウントの ID です。
メールアドレスのセキュリティ認証
検証コードの送信 をクリックして、検証コードを取得します。
メールアドレス認証コード
ご自身のメールアドレスに送信された検証コードを入力します。
送信 をクリックします。
ドメイン名の売却
ドメイン名がまだ有効期限を迎えていない場合、マーケットプレイスで販売リストに登録できます。ドメイン名が売却され、新しい登録者へ移管された後、アカウントの閉鎖が可能です。