Alibaba Cloud への、および Alibaba Cloud からのドメイン名移管に関するよくある質問。
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移管 (転入)
ドメイン名移管 (転入) とは
ドメイン名の移管 (転入) とは、ドメイン名の登録を他のレジストラから Alibaba Cloud へ移すことです。移管が成功すると、Alibaba Cloud が更新、情報管理、セキュリティ設定など、すべてのドメインサービスを管理します。
Alibaba Cloud へのドメイン名移管
「Alibaba Cloud へのドメイン名移管」の手順に従ってください。
ドメイン名の移管対象の確認方法
ドメイン価格ページを確認してください。お使いの TLD が [Transfer] 列に価格が記載されている場合、そのドメイン名は移管対象です。TLD が見つからないか、ハイフン (-) が表示されている場合は、移管はサポートされていません。
ドメイン名移管 (転入) のルール
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サポートされている TLD:お使いの TLD がドメイン価格ページの [Transfer] 列に価格が記載されている必要があります。
説明現在、Alibaba Cloud は英語と中国語の TLD のドメイン名の移管 (転入) をサポートしています。ロシア語や日本語など、他の言語の TLD を持つドメイン名はサポートされていません。
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登録期間:ドメイン名は登録から 60 日以上経過している必要があります。
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有効期限までの期間:ドメイン名の有効期限まで 15 日以上ある必要があります。
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ドメイン名のステータス:ドメイン名が
clientTransferProhibited、serverTransferProhibited、clientHoldなどの異常な状態であってはなりません。 -
紛争ステータス:ドメイン名が、いかなる紛争、仲裁、または裁判所命令による移管制限の対象であってはなりません。
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登録期間:移管後の合計登録期間は 10 年を超えることはできません。移管によって登録期間がこの上限を超える場合、移管は失敗します。
ICANN のポリシーにより、更新から 45 日以内にドメイン名を移管した場合、その更新が無効になる場合があります。更新後、移管する前に少なくとも 45 日間待ってください。
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連絡先情報:ドメイン名の管理者連絡先情報が正しいことを確認してください。移管 (転入) に関連する確認メールはすべて、管理者連絡先のメールアドレスに送信されます。
ドメイン名移管 (転入) の料金
はい。移管自体は無料ですが、ICANN の規定により、新しいレジストラに移管する際には 1 年間の更新が必要です。移管料金は 1 年間の更新料金に相当します。移管 (転入) の価格は、ドメイン価格ページの [Transfer] 列でご確認ください。
たとえば、ドメイン名の元の有効期限が 2016 年 8 月 1 日である場合、移管 (転入) のために 1 年分の料金を支払う必要があります。移管が成功すると、ドメイン名の有効期限は 1 年延長され、2017 年 8 月 1 日になります。
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記載されている価格は標準的なドメイン名のものです。プレミアムドメインはリアルタイムで価格が設定され、より高額になる場合があります。最終的な価格はチェックアウト時に表示されます。
ドメイン名移管 (転入) に要する時間
ドメイン名の移管には、通常 5〜7 営業日かかります。正確な期間は、現在のレジストラが転出リクエストを処理する速度によって異なります。
更新直後のドメイン名の移管 (転入)
はい、できます。ただし、更新後、少なくとも 45 日間待ってください。ICANN のポリシーにより、45 日以内に移管した場合、その更新年は無効になる可能性があります。移管によって 1 年が追加されますが、更新年を失うリスクがあります。返金ポリシーについては、元のレジストラにお問い合わせください。
登録から 60 日未満のドメイン名の移管
ICANN のポリシーにより、ドメイン名は最初の登録から 60 日以内は移管できません。この期間が経過するのを待ってから、移管を開始してください。
有効期限が近いドメイン名の移管 (転入)
はい、ドメイン名の有効期限まで 15 日以上あれば可能です。
有効期限切れドメイン名の移管
まず、現在のレジストラでドメイン名を更新または復旧してください。アクティブになったら、移管を開始できます。更新年を失わないようにするため、更新または復旧後、移管を開始する前に少なくとも 45 日間待ってください。
DNS レコードの移管
いいえ。ドメイン名の移管は、レジストラ間で登録情報を移管するだけです。DNS レコード (A、CNAME、MX など) は、現在の DNS プロバイダー側に残ります。ダウンタイムを避けるため、移管を開始する前に DNS レコードを Alibaba Cloud DNS に移行してください。DNS 名前解決の移行方法の詳細については、「Alibaba Cloud DNS へのドメイン名前解決の移行」をご参照ください。
ドメイン名移管 (転入) と DNS 名前解決への影響
はい、正しく管理しないと移管が DNS 名前解決に影響する可能性があります。詳細については、「Alibaba Cloud にドメイン名を移管する際の DNS 名前解決の問題を回避する方法」をご参照ください。
ドメイン名移管 (転入) と ICP 届け出情報への影響
いいえ、ドメイン名の移管は ICP 届け出に影響しません。届け出は、ご自身でキャンセルするか、サービスプロバイダーがキャンセルしない限り有効です。
元のレジストラが転出を承認しない場合
現在のレジストラが移管を拒否したり、不適切に制限したりする場合は、直接レジストラに苦情を申し立てることができます。協力が得られない場合は、レジストリに問題をエスカレーションできます。
国際ドメイン名の場合:「国際ドメイン名に関する苦情」で苦情を申し立ててください。
移管 (転入) 後に有効期限が 1 年延長されない原因
ドメイン名の移管には、1 年間の登録延長が含まれます。移管が成功した後に有効期限が延長されなかった場合は、以下のいずれかの原因が考えられます。
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原因 1:ドメイン名が更新から 45 日以内に移管された。ICANN のポリシーにより、ドメイン名を更新してから 45 日以内に移管した場合、レジストリはその更新年を無効にし、料金を元のレジストラに返金します。移管によって 1 年が追加されますが、実質的には有効期限に変更はありません。
解決策:元のレジストラに連絡して、更新料金の返金をリクエストしてください。
説明この問題を回避するには、ドメイン名を更新してから移管を開始するまで、常に少なくとも 45 日間待ってください。
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原因 2:元のレジストラが更新を処理していなかった。元のレジストラに更新料金を支払ったものの、移管を開始する前にレジストリに申請していなかった可能性があります。この場合、移管による 1 年間の延長のみが適用されます。
解決策:WHOIS 検索ツールを使用して、ドメイン名の公式な有効期限を確認してください。処理されなかった更新料金の返金をリクエストするには、元のレジストラに連絡する必要があります。
Alibaba Cloud への移管が成功したことは、移管料金が処理されたことを意味します。元のレジストラに支払った更新料金がドメイン名の登録期間に適用されなかった場合は、返金について直接そのレジストラに連絡する必要があります。
移管後のドメイン名の残存有効期間
はい。移管プロセスにより、ドメイン名の既存の有効期限に 1 年が追加されます。ただし、ICANN のポリシーにより、ドメイン名の合計登録期間は 10 年を超えることはできません。
たとえば、ドメイン名の残りの有効期間が 2 年の場合、移管が成功すると 3 年になります。ドメイン名の残りの有効期間が 9.5 年の場合、移管によって有効期間は最大 10 年まで延長され、結果として 6 か月の延長のみとなります。この場合でも、全額の移管料金が請求されます。
転出
ドメイン名転出にかかる時間
転出とは、ドメイン名を Alibaba Cloud から別のレジストラに移管することです。通常、5 ~ 7 営業日かかります。
ドメイン名転出のルール
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ドメイン名で Alibaba Cloud DNS を使用している場合は、移管を開始する前に DNS レコードを移行し、権威ネームサーバーを新しいプロバイダーに変更してください。
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ドメイン名が 2016 年より前に登録または最後に移管された場合、連絡先情報が不完全な可能性があります。認証コードをリクエストする前に、この情報を更新してください。所有者変更が必要になる場合があります。
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転出ルール |
説明 |
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レジストラが Alibaba Cloud である必要があります。 |
なし |
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ドメイン名は登録から 60 日を超えて経過している必要があります。 |
なし |
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ドメイン名の有効期限が 15 日を超えて残っている必要があります。 |
潜在的な問題を防ぐため、有効期限の少なくとも 30 日前に移管を開始してください。 |
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ドメイン名は前回のレジストラ移管から 60 日を超えて経過している必要があります。 |
なし |
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ドメイン名のステータスが通常である必要があります。 |
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ドメイン名は前回の更新から 45 日を超えて経過している必要があります。 |
1 年間の延長が正しく適用されるよう、前回の更新から 45 日を超えて経過してから移管を開始してください。 |
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同時移管は許可されていません。 |
同じドメイン名を複数のレジストラに同時に移管することはできません。現在の移管が完了するまで待ってください。 |
Alibaba Cloud からドメイン名を転出する方法
転出手順の詳細については、「ドメイン名を Alibaba Cloud から転出する」をご参照ください。
ドメイン名転出のキャンセル
はい、承認される前であれば、保留中の転出をキャンセルできます。
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Alibaba Cloud Domain Names コンソール にログインし、ドメイン名をクリックして [基本情報] ページを開きます。
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左側メニューで、 をクリックします。
重要[転出のキャンセル] が使用できない場合、移管はすでに完了しており、キャンセルできません。60 日後に Alibaba Cloud への移管を開始できます。詳細については、「Alibaba Cloud への移管」をご参照ください。
ドメイン名転出のステータス確認
ドメイン名の WHOIS 検索を実行します。レジストラ情報に新しいレジストラが表示されていれば、移管は完了しています。
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WHOIS 検索 ページに移動します。
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確認するドメイン名を入力し、[検索] をクリックします。
表示されているレジストラが Alibaba Cloud ではなくなっている場合、転出は成功しています。
転出によるドメイン名有効期間への影響
はい。転出により、ドメイン名の現在の有効期限に 1 年が追加されます。たとえば、ドメイン名の有効期限が 2024 年 3 月 1 日で、2023 年 12 月に移管された場合、新しい有効期限は 2025 年 3 月 1 日になります。
最近ドメイン名を更新した場合は、更新と移管の両方による有効期間延長が正しく適用されるよう、更新後少なくとも 45 日待ってから移管してください。
認証コード
認証コードとは何ですか。
認証コード (Auth Code または EPP キーとも呼ばれます) は、ドメイン名固有のパスワードであり、レジストラ間の移管を承認するために必要です。
現在のレジストラからコードを取得し、新しいレジストラに提供してください。 Alibaba Cloud ドメインの場合は、ドメイン名の認証コードを取得するをご参照ください。
リセラーが認証コードを提供しない場合はどうすればよいですか。
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レジストラに直接申し立てを行ってください。
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レジストラが協力しない場合は、ICANN に申し立てを行ってください。
ICANN の移管ポリシーにより、現在のレジストラは移管を不当に拒否したり、認証コードの提供に対して料金を請求したりすることはできません。
レジストラが移管を妨害したり、料金を要求したりしている場合は、移管申し立てフォームを送信して ICANN に申し立てを行うことができます。
認証コードを取得した後、新しいレジストラに転入リクエストを送信するまでの期限はどのくらいですか。
認証コードは通常、15 日後に有効期限が切れます。コードを受け取ったら、速やかに移管を開始してください。有効期限が切れた場合は、レジストラに新しいコードをリクエストしてください。
移管の失敗
ドメイン名の移管が失敗またはキャンセルされた場合、料金は返金されますか。
はい。移管が失敗またはキャンセルされた場合、料金は元の支払い方法に返金されます。バウチャーは返金対象外です。
ドメイン名が移管禁止ステータスのため移管に失敗した場合、どうすればよいですか。
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原因 1: ドメイン名にトランスファーロックがかかっている。
解決策: 現在のレジストラーに連絡し、トランスファーロック (レジストラーロックとも呼ばれます) を解除するよう依頼してください。ドメイン名のステータスは、WHOIS 検索ツールを使用して確認できます。
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原因 2: ドメイン名の登録期間が最大年数である 10 年に達している。 移管により、ドメイン名の登録期間に 1 年が追加されます。この延長により合計登録期間が 10 年を超える場合、移管は失敗します。
解決策: ドメイン名の登録期間が 9 年未満になるまで待ってから、移管を再開してください。
ドメイン名の形式が正しくないため移管に失敗した場合、どうすればよいですか。
原因: 指定された TLD のドメイン名は、Alibaba Cloud への移管に対応していません。
解決策: Alibaba Cloud に移管できる TLD を確認するには、「ドメイン料金ページ」をご参照ください。
元のレジストラーに拒否されて移管に失敗した場合、どうすればよいですか。
原因: 元のレジストラーが移管を拒否したか、お客様が元のレジストラーを通じて移管をキャンセルしたためです。
解決策: 元のレジストラーに連絡して問題を解決する必要があります。
命名規則違反により移管に失敗した場合、どうすればよいですか。
原因: ドメイン名が命名規則に準拠していないためです。
解決策: 命名審査で不合格となったドメイン名は Alibaba Cloud に移管できません。ドメイン名の命名規則およびドメイン名を Alibaba Cloud に移管するためのルールをご確認ください。