このトピックでは、Alibaba Cloud との間でのドメイン名の移管に関するよくある質問に回答し、ソリューションを提供します。
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カテゴリ | 質問 |
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ドメイン名転入の失敗 |
ドメイン名転入
ドメイン名転入とは何ですか？
ドメイン名転入とは、他のレジストラーで登録したドメイン名を Alibaba Cloud に移管して管理するプロセスです。移管が成功すると、Alibaba Cloud がドメイン名レジストラーとなり、ドメイン名の更新、情報管理、セキュリティ設定などのサービスを提供します。
ドメイン名を Alibaba Cloud に移管するにはどうすればよいですか？
転入手順の詳細については、「Alibaba Cloud へのドメイン名の移管」をご参照ください。
ドメイン名が転入可能かどうかを確認するにはどうすればよいですか？
ドメイン名のサフィックスが ドメイン名価格概要ページ に記載されているか、および [転入] 列にハイフン (-) ではなく価格が表示されているかどうかを確認できます。これらの条件が満たされない場合、ドメイン名は転入できません。
ドメイン名転入のルールは何ですか？
転入のサポート: ドメイン名価格概要ページ にアクセスし、[転入] 列にドメインサフィックスの価格が表示されていることを確認します。
説明Alibaba Cloud は、英語と中国語のプレフィックスを持つドメイン名の転入をサポートしています。ロシア語や日本語などの他の言語のプレフィックスを持つドメイン名の転入はサポートされていません。
登録時間: ドメイン名は登録後 60 日以上経過している必要があります。
有効期限: ドメイン名は有効期限が 15 日以上 10 年未満である必要があります。
ドメイン名のステータス: ドメイン名は、`clientTransferProhibited`、`serverTransferProhibited`、`clientHold` などの異常な状態であってはなりません。
法的ステータス: ドメイン名は、いかなる紛争、仲裁、または裁判所命令による移管制限にも関与していてはなりません。
更新ステータス: ドメイン名が最大更新期間である 10 年に達していないこと。ドメイン名が最大有効期間である 10 年に更新されている場合、転入することはできません。
最近、元のレジストラーでドメイン名を更新した場合、更新が成功してから少なくとも 45 日後に転入リクエストを送信する必要があります。そうしないと、レジストリの規制により、更新による 1 年間の延長がキャンセルされる可能性があります。元のレジストラーは更新料金を返金することになっていますが、移管後、ドメインの有効期間は 1 年間延長されません。
連絡先情報: ドメイン名の管理者の連絡先情報が正しいことを確認してください。転入に関連する後続のすべての確認メールは、管理者の連絡先のメールボックスに送信されます。
ドメイン名転入に料金はかかりますか？
転入操作自体は無料です。ただし、ICANN の規制により、ドメイン名を新しいレジストラーに移管する際には、ドメイン名の登録を 1 年間延長する必要があります。この延長の価格は、サフィックスが異なるドメイン名によって異なり、通常は 1 年間の更新価格と同じです。さまざまなドメイン名の転入価格は、ドメイン名価格ページ の [転入] 列で確認できます。
たとえば、ドメイン名の元の有効期限が 2016 年 8 月 1 日の場合、転入には 1 年分の料金を支払う必要があります。移管が成功すると、ドメイン名の有効期限は 1 年間延長され、2017 年 8 月 1 日になります。
価格表に表示されている価格は、標準ドメイン名のみのものです。プレミアムドメイン名 (ゴールドドメイン名) の場合、価格はレジストリの API からリアルタイムで取得されます。プレミアムドメイン名の価格は、注文の実際の決済価格に左右されます。
ドメイン名転入にはどのくらいの時間がかかりますか？
Alibaba Cloud へのドメイン名転入は、元のドメイン名レジストラーによって確認される必要があります。移管が成功するまでに必要な時間は、ドメイン名レジストリの処理時間または元のドメイン名レジストラーの確認時間によって異なります。移管プロセスには通常 5 ～ 7 日かかります。
更新したばかりのドメイン名を転入できますか？
最近、元のレジストラーでドメイン名を更新した場合、更新が完了してから少なくとも 45 日後に転入リクエストを送信する必要があります。そうしないと、レジストリの規制により、更新による 1 年間の延長がキャンセルされる可能性があります。元のレジストラーは更新料金を返金することになっていますが、移管後、ドメインの有効期間は 1 年間延長されません。
登録後 60 日未満のドメイン名を Alibaba Cloud に移管するにはどうすればよいですか？
ドメイン名は、登録後 60 日が経過してからでないと別のレジストラーに移管できません。ドメイン名が登録後 60 日未満の場合は、60 日の期間が終了するまで待ってから移管リクエストを送信する必要があります。
有効期限が近づいているドメイン名を転入できますか？
ドメイン名は有効期限が 15 日以上 10 年未満である必要があります。
有効期限が切れたドメイン名を Alibaba Cloud に移管するにはどうすればよいですか？
元のレジストラーでドメイン名を更新し、更新が成功してから 45 日以上経過していることを確認する必要があります。その後、Alibaba Cloud に転入リクエストを送信できます。更新が成功してから 45 日未満でドメイン名が別のレジストラーに移管された場合、レジストリは更新料金を元のレジストラーに返金します。これは、元のレジストラーでの更新が無効になり、新しいレジストラーでの更新が有効になることを意味します。その結果、1 年間の延長は適用されません。この場合、元のレジストラーに連絡して更新料金の返金をリクエストする必要があります。
DNS レコードはドメイン名と一緒に移管されますか？
いいえ、移管されません。転入が成功した後も、DNS 解決は元の DNS プロバイダーによってホストされます。DNS 解決も Alibaba Cloud に移管するには、まずドメイン名の DNS 解決を Alibaba Cloud DNS に移管してから、ドメイン名の転入を実行することをお勧めします。DNS 解決の移行方法の詳細については、「ドメイン名の DNS 解決を Alibaba Cloud DNS にスムーズに移行する」をご参照ください。
ドメイン名転入は DNS 解決に影響しますか？
一部のユーザーシナリオでは影響を受ける可能性があります。詳細については、「Alibaba Cloud に登録されていないドメイン名を Alibaba Cloud に移管する際の DNS 解決の問題を回避する方法」をご参照ください。
ドメイン名転入は ICP 登録情報に影響しますか？
ドメイン名転入は ICP 登録情報に影響しません。ICP 登録は、積極的にキャンセルするか、サービスプロバイダーによってキャンセルされない限り、有効なままです。
ドメイン名転入のためにレジストラー名と連絡先情報を入力するにはどうすればよいですか？
ドメイン名を現在のレジストラーから Alibaba Cloud に移管して管理するには、現在のレジストラーが新しいレジストラー (Alibaba Cloud) の情報を入力するように要求します。次の情報を入力できます。
レジストラーのフルネーム: Alibaba Cloud Computing Ltd. (d/b/a HiChina)
レジストラーの連絡先: 4008013260
元のレジストラーが転出を承認しない場合はどうすればよいですか？
元のドメイン名レジストラーが権限なく転出を制限または拒否した場合、登録者は次のいずれかの方法で苦情を申し立てることができます:
国際ドメイン名の場合: 国際ドメイン名に関する苦情 をクリックして苦情を申し立てます。
転入後、ドメイン名の有効期限が 1 年間延長されなかったのはなぜですか？
ドメイン名を Alibaba Cloud に移管するには料金が必要です。ドメイン名が正常に移管されると、その有効期限は自動的に 1 年間延長されます。Alibaba Cloud への転入が成功した後もドメイン名の有効期限が延長されない場合は、次の考えられる原因と解決策を確認してください:
原因 1: ドメイン名は有効期限が切れた後に正常に更新されましたが、更新が成功してから 45 日未満で別のレジストラーに移管されました。ドメイン名が正常に移管されると、レジストリは更新料金を元のレジストラーに返金します。これは、元のレジストラーでの更新が無効になり、新しいレジストラーでの更新が有効になることを意味します。その結果、有効期限は 1 年間延長されません。
解決策: 元のドメイン名レジストラーに連絡して、更新料金の返金をリクエストしてください。
説明お客様の権利を保護するため、ドメイン名が有効期限切れ後に元のレジストラーで更新された場合は、更新が成功してから 45 日待ってから移管リクエストを送信することをお勧めします。
原因 2: ドメイン名の有効期限は切れていません。更新料金を元のレジストラーに支払いましたが、元のレジストラーは Alibaba Cloud に移管される前にレジストリでドメイン名をまだ更新していません。その結果、有効期限は 1 年間延長されません。
解決策: 一部のレジストラーが提供する有効期限は不正確な場合があります。ドメイン名の有効期限は、レジストリでの WHOIS 検索の結果に左右されます。複数のプラットフォームでドメイン名の WHOIS 情報を照会することもできます。
ドメイン名の移管は、レジストリの承認が必要です。Alibaba Cloud への移管料金の支払いが失敗した場合、レジストリは移管を承認しません。Alibaba Cloud への移管が成功したことは、転入料金を正常に支払ったことを示します。お客様の権利を保護するため、移管前に元のレジストラーに実際の有効期限を確認し、支払った更新料金の返金をリクエストすることをお勧めします。
ドメイン名がサードパーティのサービスプロバイダーから Alibaba Cloud に移管された後、残りの有効期間は引き続き利用できますか？
ICANN の規制によると、ドメイン名の最大有効期間は 10 年です。ドメイン名を購入または更新する場合、1 年単位で行い、合計有効期間は 10 年を超えることはできません。たとえば、ドメイン名の有効期限が 6 か月後の場合、最大 9 年間更新できます。更新後、有効期間は 9.5 年になります。
ドメイン名レジストリの規制によると、ドメイン名があるサービスプロバイダーから別のサービスプロバイダーに移管される場合、新しいサービスプロバイダーで 1 年間更新する必要があります。移管されたドメイン名の有効期間は、元の有効期間に 1 年を加えたものになります。たとえば、ドメイン名が元のサービスプロバイダーで 2 年間残っている場合、移管後の有効期間は 3 年になります。ただし、元の有効期間が 9.5 年の場合でも、ドメイン名を移管する際には 1 年間の更新料金を支払う必要がありますが、合計有効期間が 10 年を超えることはできないため、有効期間が丸 1 年延長されない場合があります。
ドメイン名転出
ドメイン名転出にはどのくらいの時間がかかりますか？
ドメイン名転出は、ドメイン名を Alibaba Cloud から別のドメイン名レジストラーに移管して管理するものです。移管プロセスには通常 5 ～ 7 日かかります。ドメイン名転出は、ドメイン名が Alibaba Cloud のドメイン名サービスの恩恵を受けられなくなることを意味します。
ドメイン名転出のルールは何ですか？
ドメイン名が Alibaba Cloud DNS を使用している場合、ドメイン名を移管する前に、DNS サーバーを新しいサービスプロバイダーのものに変更し、DNS レコードを構成する必要があります。これにより、移管完了後の解決の失敗を防ぎます。
2016 年より前に登録または転入された一部のドメイン名では、レジストリシステムのアップグレードにより、連絡先フィールドが不完全な場合があります。ドメイン名の所有権を移管して必須フィールドを完了し、再度認証コードを申請する必要があります。
転出ルール | 説明 |
ドメイン名レジストラーは Alibaba Cloud である必要があります。 | なし |
ドメイン名は登録日から 60 日以上経過してから転出する必要があります。 | なし |
ドメイン名は有効期限の 15 日以上前に転出する必要があります。 | 移管プロセス中の有効期限切れを防ぐため、有効期限が切れる 30 日前にドメイン名を移管することをお勧めします。 |
ドメイン名は、最後のレジストラー移管が成功してから 60 日以上経過してから転出する必要があります。 | なし |
ドメイン名のステータスは「通常」である必要があります。 |
|
ドメイン名は、有効期限が切れてから 45 日以上経過してから更新または償還する必要があります。 | 最後の更新から 45 日以上経過してからドメイン名を移管します。移管後、ドメイン名の有効期間は 1 年間延長できます。 |
ドメイン名転出を繰り返し実行することはできません。 | 同じドメイン名に対して複数の移管操作を同時に実行することはできません。前の移管操作が完了するのを待ってから、新しい操作を開始してください。 |
Alibaba Cloud からドメイン名を移管するにはどうすればよいですか？
転出手順の詳細については、「Alibaba Cloud から別のアカウントへのドメイン名の移管」をご参照ください。
ドメイン名転出はキャンセルできますか？
ドメイン名転出を開始し、リクエストがまだ承認されていない場合は、次の手順で移管をキャンセルできます:
Alibaba Cloud ドメインコンソール にログインし、移管するドメイン名をクリックして [基本情報] ページに移動します。
左側のメニューバーで、 をクリックします。
重要[ドメイン名転出] ページに [転出のキャンセル] ボタンがない場合、ドメイン名は正常に移管されており、転出はキャンセルできません。60 日待ってからドメイン名を Alibaba Cloud に戻すことができます。転入操作については、「Alibaba Cloud にドメイン名を移管する方法」をご参照ください。
ドメイン名転出のステータスを確認するにはどうすればよいですか？
WHOIS 検索を実行するか、移管先のレジストラーに確認することで、転出ステータスを確認できます。次の手順では、WHOIS 検索を使用してドメイン名のレジストラー情報を照会する方法について説明します。
WHOIS 検索 ページに移動します。
確認するドメイン名を入力し、[クエリ] をクリックします。
ドメイン名のレジストラーが Alibaba Cloud でない場合、転出は成功しています。
有効期限が切れる前にドメイン名を移管した場合、有効期間に影響はありますか？
通常、ドメイン名の残りの有効期間は影響を受けません。たとえば、ドメイン名の有効期限が 2024 年 3 月 1 日で、2023 年 12 月に転出を申請した場合、新しいサービスプロバイダーへの移管が成功した後、有効期間は通常 1 年間延長されます。新しい有効期限は 2025 年 3 月 1 日になります。
ドメイン名を移管する前に更新する場合は、更新後 45 日待ってから転出を申請することをお勧めします。これにより、新しいレジストラーへの移管後に 1 年間の有効期間延長が適用されることが保証されます。
認証コード
認証コードとは何ですか？
認証コードは、移管コードまたは Extensible Provisioning Protocol (EPP) キーとも呼ばれます。一般的な名称には、EPP Code や Auth Code があります。各ドメイン名には一意の認証コードがあります。
ドメイン名を別のレジストラーに移管する場合、現在のレジストラーから新しいレジストラーに認証コードを提供する必要があります。認証コードの取得方法の詳細については、「ドメイン名の認証コードの取得」をご参照ください。
プロキシが認証コードを提供しない場合はどうすればよいですか？
まず、レジストラーに直接苦情を申し立てることができます。
レジストラーが協力しない場合は、ICANN レジストリに苦情を申し立てます。
関連するドメイン名管理当局の規制 (ICANN の移管ポリシー) によると、元のレジストラーは、権限なくドメイン名の転出を拒否または制限したり、いかなる理由であれ転出に追加料金を請求したりすることはできません。
元のレジストラーがドメイン名転出を妨害したり、何らかの理由で料金を要求したりした場合、登録者は 移管苦情フォーム にアクセスして苦情を申し立てることができます。
認証コードを取得した後、新しいレジストラーに転入リクエストを送信するまでの期間はどのくらいですか？
認証コードの有効期間は 15 日間です。認証コードを取得したら、できるだけ早く新しいレジストラーにドメイン名転入リクエストを送信してください。認証コードの有効期限が切れた場合は、新しいものを取得する必要があります。
ドメイン名転入の失敗
ドメイン名転入が失敗またはキャンセルされた場合、料金は返金されますか？
はい、返金されます。ドメイン名転入が失敗した場合、支払った転入料金は元の支払いチャネルを通じて返金されます。注意: バウチャーは返金されません。
ドメイン転入の失敗: ドメイン名が移管を禁止するステータスにあります
原因 1: ドメイン名で移管禁止ロックが有効になっています。
解決策: 元のドメイン名レジストラーに連絡して、移管禁止ロックを無効にしてください。WHOIS 検索 ページに移動し、ドメイン名を入力してそのステータスを表示します。
原因 2: ドメイン名は最大有効期間である 10 年に更新されています。転入が成功すると、有効期間は 1 年間延長され、合計有効期間が 10 年を超えてしまいます。その結果、転入は失敗します。
解決策: しばらく待ってから、転入後の有効期間が 10 年以内になるようにドメイン名を再度移管することをお勧めします。
転入が「ドメイン名の形式が正しくありません。もう一度入力してください」というメッセージで失敗した場合はどうすればよいですか？
原因: Alibaba Cloud は、指定されたサフィックスを持つドメイン名の転入をサポートしていません。
解決策: Alibaba Cloud に移管できるドメイン名サフィックスを表示するには、「Alibaba Cloud ドメイン名サービスの価格」ページをご参照ください。
転入が「元のドメイン名レジストラーが転入を拒否しました」というメッセージで失敗した場合はどうすればよいですか？
原因: 元のドメイン名レジストラーが移管を拒否したか、お客様が元のドメイン名レジストラーを通じて移管を拒否しました。
解決策: 元のドメイン名レジストラーに連絡して問題を解決する必要があります。
転入が「ドメイン名が命名監査に失敗しました」というメッセージで失敗した場合はどうすればよいですか？
原因: ドメイン名が命名規則に準拠していません。
解決策: ドメイン名が命名監査に失敗した場合、Alibaba Cloud に移管することはできません。ドメイン名の命名規則と転入ルールの詳細については、「ドメイン名の命名規則」および「Alibaba Cloud へのドメイン名移管に関する説明」をご参照ください。