Data Transfer Plan:よくある質問

Data Transfer Plan の購入クォータを引き上げることはできますか？

いいえ、できません。

各アカウントは、有効期限が切れていない Data Transfer Plan を最大 200 件まで保有でき、このクォータを引き上げることはできません。ビジネスニーズを考慮して、適切なプランサイズを選択してください。

Data Transfer Plan の購入後、設定は必要ですか？

いいえ、必要ありません。

購入後、プランは複数のデータ転送量課金クラウドサービスのデータ転送料金を自動的に控除します。対応サービスの詳細については、「対応サービスとデータ転送タイプ」をご参照ください。

Data Transfer Plan の使用は、クラウドサービスのピーク帯域幅に影響しますか？

Data Transfer Plan はリソースプランであり、クラウドサービスのピーク帯域幅に影響しません。

Data Transfer Plan の有効期限が切れると、サービスに影響が出たり、Web サイトがダウンしたりしますか？

いいえ、影響はありません。Data Transfer Plan の有効期限が切れても、クラウドサービスのパブリックネットワークサービスは正常に動作し続けます。Web サイトがダウンすることはありません。

ただし、以下の点に注意してください。

• 未使用容量は有効期限切れ時にクリアされます — 有効期限が切れたプランに残っているデータ転送容量は失効し、返金や譲渡はできません。

• 従量課金に自動的に切り替わります — プランの有効期限が切れた後、それ以降のデータ転送料金は、実際の使用量に応じて従量課金で自動的に請求されます。

• 他の有効なプランに自動的に切り替わります — アカウントに複数の Data Transfer Plan があり、1 つが有効期限切れになった場合、データ転送の控除は残りの有効なプランに自動的に切り替わります。サービスに影響はありません。

Data Transfer Plan は有効期限のリマインダーに対応していますか？

はい、対応しています。

システムは、Data Transfer Plan が失効する 7 日前 (168 時間前)、3 日前 (72 時間前)、1 日前 (24 時間前) にメールリマインダーを送信します。

Data Transfer Plan は先入れ先出し方式で使用されますか？

いいえ、使用されません。

購入ページに記載されていないリージョンのクラウドサービスのデータ転送を Data Transfer Plan で控除できますか？

いいえ、できません。

リージョンが購入ページに記載されていない場合、そのリージョンのクラウドサービスインスタンスによって生成されたデータ転送を、プランで控除することはできません。

帯域幅課金のクラウドサービスインスタンスのデータ転送を Data Transfer Plan で控除できますか？

いいえ、できません。

Data Transfer Plan は、データ転送量課金の ECS インスタンス、EIP、CLB インスタンス、Internet Shared Bandwidth インスタンス、および IPv6 ゲートウェイによって生成されたデータ転送料金のみを控除できます。

Data Transfer Plan の控除詳細をエクスポートできますか？

はい、できます。

Data Transfer Plan の控除詳細は、課金管理コンソールの [請求アカウント] > [リソースプラン] ページからエクスポートできます。請求書と使用状況の詳細については、「請求書と使用状況」をご参照ください。

Data Transfer Plan の使用量はどのように計算されますか？

Data Transfer Plan は、使い切るか、有効期限が切れるまで、データ転送量課金クラウドサービスのデータ転送料金を自動的に相殺します。使用量は、対応するクラウドサービスによって生成された実際のデータ転送量と等しくなります。たとえば、データ転送量課金の ECS インスタンスは、インターネットへのアウトバウンドデータ転送に対してのみ課金されるため、Data Transfer Plan はそのアウトバウンドデータ転送を控除します。

Cloud Data Transfer (CDT) 課金にアップグレードした後も Data Transfer Plan を使用できますか？

はい、できます。

ECS、EIP、CLB、Internet Shared Bandwidth、または IPv6 ゲートウェイが Cloud Data Transfer (CDT) 課金にアップグレードされた後も、Data Transfer Plan はインターネットへのデータ転送を相殺できます。ただし、Data Transfer Plan は CDT インターネットデータ転送の最初の課金階層 (0 ～ 10 TB) のみを相殺します。最初の階層を超えるインターネットデータ転送は、CDT によってデータ転送量課金で請求されるか、CDT リソースプランによって相殺されます。

Data Transfer Plan を購入した後も課金されたり、未払い料金が発生したりするのはなぜですか？

• 考えられる原因 1：データ転送を生成したクラウドサービスが Data Transfer Plan に対応していません。

  Data Transfer Plan は、データ転送量課金の ECS、EIP、CLB、および Internet Shared Bandwidth などの対応サービスの料金のみを相殺します。詳細については、「対応サービスとデータ転送タイプ」をご参照ください。

• 考えられる原因 2：購入した Data Transfer Plan がクラウドサービスのリージョンをカバーしていません。

  各 Data Transfer Plan は特定のリージョンをカバーします。プランは、カバーするリージョン内の対応サービスのデータ転送のみを相殺します。たとえば、[中国本土] プランは、[中国本土以外] プランでカバーされるリージョンのデータ転送を相殺することはできません。詳細については、「エリア」をご参照ください。

• 考えられる原因 3：請求書の生成に遅延があります。

  Data Transfer Plan は購入後すぐに有効になりますが、Alibaba Cloud のデータ転送量課金サービスの請求書には約 1 時間の遅延があります。たとえば、2022 年 12 月 1 日の 17:10:00 に Data Transfer Plan を購入した場合、17:30:00 に表示される請求書には、16:00:00 から 17:00:00 の期間の料金がまだ表示される可能性があります。17:00:00 以降に生成されたデータ転送料金はまだ請求されていません。請求期間のタイムスタンプを確認してください。

• 考えられる原因 4：リソースプランの有効期限が切れているか、残容量が 0 です。

  Data Transfer Plan の有効期限が切れるか、残りの容量を使い切ると、データ転送料金を相殺できなくなります。システムは自動的に従量課金に切り替わり、料金が発生します。

  リソースプランの有効期限、残クォータ、およびステータスを確認するには、課金管理コンソール - リソースプランページ にアクセスしてください。プランの有効期限が切れているか、残クォータが 0 の場合は、新しい Data Transfer Plan を購入してください。

  プランの有効期限が切れる前や残量が少なくなる前に更新できるよう、クォータアラートを設定することを推奨します。または、既存のプランの自動更新を設定して、現在のプランの有効期限が近づいているか、残量がなくなるときに、システムが自動的に同じプランを新規購入するようにすることもできます。詳細については、「Data Transfer Plan のクォータアラートの設定」および「Data Transfer Plan の自動更新の設定」をご参照ください。

Data Transfer Plan が ECS のデータ転送を控除した後、控除記録は ECS インスタンスのデータ転送詳細に表示されますか？

いいえ、表示されません。Data Transfer Plan が ECS のデータ転送を控除した後、控除記録は ECS インスタンスのデータ転送詳細には表示されません。控除記録を表示するには、課金管理コンソールの [リソースプラン] ページにアクセスしてください。

1. 課金管理コンソール にログインします。

2. 左側のナビゲーションペインで、[請求アカウント] > [リソースプラン] を選択します。

3. [詳細] タブをクリックして、Data Transfer Plan の控除詳細 (控除時刻、控除金額、控除されたリソースインスタンス ID、控除された課金項目など、各控除記録の詳細) を表示します。

Data Transfer Plan を使用している IP を確認するにはどうすればよいですか？

Data Transfer Plan は、どの特定の IP アドレスがデータ転送容量を使用したかを表示する機能に対応していません。この情報を取得するには、次の手順を試してください。課金管理コンソールにログインし、[リソースプラン] ページ > 詳細 タブに移動して、Data Transfer Plan をフィルタリングし、全体的な使用状況の詳細を表示します。プランを使用したインスタンスを特定したら、対応するクラウドサービスの監視機能、または Network Intelligence Service (NIS) のトラフィック分析を使用して、データ転送を生成した特定の IP を分析します。詳細な手順については、「データ転送の急増のトラブルシューティングガイド」をご参照ください。

データ転送の急増のトラブルシューティングガイド

Data Transfer Plan の使用量が短期間で急増した場合は、次の手順でデータ転送ソースを特定し、異常なアクセスをブロックしてください。

1. 使用状況の詳細を確認して、急増の時間範囲とソースを確認します

   課金管理コンソールにログインします。[リソースプラン] ページ > 詳細 タブで、影響を受けた日付のレコードをフィルタリングして、急増の時間帯と控除ソース (ECS、EIP、または CLB) を確認します。

   説明

   詳細 タブには、1 時間ごとの合計データ転送使用量と控除ソース (ECS、EIP、CLB など) のみが表示されます。どの特定の IP アドレス、ユーザー、または Web ページがデータ転送を生成したかは表示されません。

2. ECS サーバーログを確認して、疑わしい IP を特定します

   影響を受けた ECS サーバーにログインし、システムログまたはサービスアクセスログを確認して、データ転送の急増の時間帯に基づいて疑わしい IP アドレスを特定します。

3. NIS を使用してトラフィックトレース分析を行います (オプション)

   NIS コンソールにログインします。左側のナビゲーションペインで、NIS Traffic Analyzer を選択します。今すぐ有効化 をクリックし、この機能を使用して、指定した時間範囲でトラフィックが最も多いソース IP アドレスを特定します。

4. Windows ユーザーは TCPView ツールを使用できます (オプション)

   Windows ユーザーは、Microsoft の公式無料ツールである TCPView を使用して、システム上の各プロセスのネットワーク接続をリアルタイムで表示できます。これにより、大量のデータ転送を生成するプロセスと宛先 IP アドレスを特定できます。

5. ECS セキュリティグループルールを使用して疑わしい IP アドレスをブロックします

   疑わしい IP アドレスを確認したら、ECS セキュリティグループにインバウンド拒否ルールを追加します。

   1. ECS コンソール にログインします。左側のナビゲーションペインで、[ネットワークとセキュリティ] > [セキュリティグループ] を選択します。

   2. 対象のセキュリティグループを見つけて、ルールの管理 をクリックします。

   3. インバウンド タブで、ルールを追加 をクリックします。

   4. ポリシー を 拒否 に設定し、送信元 を疑わしい IP アドレスに設定します。CIDR 形式を使用できます。例：192.168.1.1/32。

   5. その他の必須パラメータを設定し、送信 をクリックします。ルールはすぐに有効になります。