USB ポリシー経由でのクラウドコンピュータでの液タブ入力の有効化 - WUYING Terminal

デフォルトでは、手書きタブレットはクラウドコンピューター上で特別な構成を行わずに使用できます。ただし、手書きタブレットの使用に問題が発生した場合は、管理者がコンソールでカスタム周辺機器ルールを構成することで解決できます。

周辺機器情報の取得

USB 周辺機器の場合、周辺機器ポリシーの構成時に VID（ベンダー ID）および PID（製品 ID）を指定します。VID および PID は 16 進数の文字列であり、たとえば 0xa12c のように表記されます。この 0x プレフィックスは通常省略可能です。接続済みの USB 周辺機器の VID および PID は、さまざまな方法で照会できます。

重要

クラウドコンピューターにおける周辺機器の可用性は、Alibaba Cloud Workspace ターミナルの種類およびバージョン、クラウドコンピューターイメージの種類およびバージョン、Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行するオンプレミス端末の種類およびバージョン、および周辺機器のブランド・モデルなど、多くの要因によって決まります。特定の周辺機器とクラウドコンピューターとの互換性を確認するには、ブラウザで周辺機器互換性照会ページにアクセスしてください。本ページのデータは実験室環境下で収集されたものであり、実際の結果は異なる場合があります。

Alibaba Cloud Workspace クライアントを使用する

Alibaba Cloud Workspace クライアントを開き、ログインします。
クライアントの右上隅にあるアイコンをクリックし、[設定] を選択します。
[設定] ウィンドウ左側のナビゲーションウィンドウで [周辺機器] をクリックします。[ローカル USB 周辺機器] パネルで、USB 周辺機器の VID および PID を確認します。

オンプレミスコンピューターを使用する

コンピューターのデバイスマネージャー情報から、周辺機器の VID および PID を取得できます。

Windows

[デバイスマネージャー] を [スタート] メニューから検索して開きます。
[デバイスマネージャー] ウィンドウでハードウェア名を選択し、[ユニバーサル直列バスコントローラー] をクリックした後、照会対象の USB デバイスをダブルクリックします。
プロパティダイアログボックスの [詳細] タブで、[プロパティ] のドロップダウンリストから [ハードウェア ID] を選択し、下部のテキストボックスに表示される VID および PID を確認します。

macOS

システムのタスクバーで、 > [この Mac について] を選択します。ダイアログボックスで [詳細情報...] をクリックします。
[この Mac について] パネルの下部にある [システムレポート] をクリックします。
新規ウィンドウの左側ナビゲーションウィンドウで、[ハードウェア] > [USB] を選択します。右側パネルで照会対象の USB デバイスを選択し、その VID および PID を確認します。

サードパーティツールを使用する

USB Device Tree Viewer ツールを使用して周辺機器情報を確認できます。このツールは Windows オペレーティングシステムのみで利用可能です。

https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html#download からツールをダウンロードします。
ダウンロードしたパッケージを展開し、UsbTreeView.exe をダブルクリックして起動します。
ツール左側のディレクトリツリーで照会対象の USB デバイスを選択します。右側パネルの [デバイス ID] セクションで、デバイスの VID および PID を確認します。

管理者による周辺機器ポリシーの設定

周辺機器ポリシーはクラウドコンピューターポリシーに含まれており、管理者がコンソールで作成および管理する必要があります。

周辺機器ポリシーの作成または変更の一般的な手順

カスタムポリシーを作成し、クラウドコンピューターに関連付ける

デフォルトでは、新しく作成されたクラウドコンピューターはシステムが生成したデフォルトポリシーに関連付けられます。ただし、このデフォルトポリシーは変更できません。そのため、管理者はコンソールでカスタムクラウドコンピューターポリシーを作成し、それをクラウドコンピューターに関連付ける必要があります。

Elastic Desktop Service Enterprise コンソールにログインします。
左側ナビゲーションウィンドウで、[運用・保守] > [ポリシー] を選択します。
[ポリシー] ページで、[ポリシーの作成] をクリックします。
[ポリシーの作成] ページで、プロンプトに従って [ポリシー名] を入力し、必要に応じてポリシー構成を変更して、[OK] をクリックします。
ポリシーが作成された後、[ポリシー] ページのリストで新しいポリシーを確認できます。
左側ナビゲーションウィンドウで、[リソース] > [クラウドコンピューター] を選択します。
[クラウドコンピューター] ページで、業務要件に応じて以下のいずれかの操作を行います：
- 個別操作: 目的のクラウドコンピューターを見つけ、[アクション] 列の ⋮ アイコンをクリックし、次に [ポリシーの変更] を選択します。
- 一括操作：1 台以上のクラウドコンピューターを選択します。ページ下部で、[その他] > [ポリシーの変更] を選択します。
[ポリシーの変更] パネルの [必須ポリシー] タブで、[ポリシーの変更] をクリックし、新しく作成したカスタムポリシーを選択して、[確認] をクリックします。
説明
クラウドコンピューターが属するリソースグループにポリシーが関連付けられている場合、クラウドコンピューターに対して直接ポリシーを置き換えることはできません。代わりに、リソースグループのポリシーを置き換えるか、クラウドコンピューターをリソースグループから削除してから、クラウドコンピューターのポリシーを置き換えてください。
[ポリシーの変更] パネル下部の [OK] をクリックします。表示されたメッセージで、[OK] をクリックします。

クラウドコンピューターに関連付けられたカスタムポリシーの変更

すでにクラウドコンピューターに関連付けられたカスタムポリシーがある場合、管理者はコンソールで直接そのポリシーを変更できます。

Elastic Desktop Service Enterprise コンソールにログインします。
左側ナビゲーションウィンドウで、[運用・保守] > [ポリシー] を選択します。
[ポリシー] ページで変更対象のカスタムポリシーを検索し、[ポリシーの変更] を [操作] 列からクリックします。
[ポリシーの変更] ページで、業務要件に応じてポリシー構成を変更し、[OK] をクリックします。

周辺機器ポリシーの構成手順

（任意）カスタム周辺機器ルールの構成

説明

エンドユーザがクライアント側で誤った構成を行うことを防ぐため、管理者はクラウドコンピューターポリシー内にカスタム周辺機器ルールを作成できます。これらのルールは、エンドユーザがクライアント側で指定したカスタム構成よりも優先度が高くなります。周辺機器ポリシーの優先度に関する各ディメンションの詳細については、「ポリシーの優先度」をご参照ください。

設定パス: [周辺機器制御] > [周辺機器管理ルール] > [カスタム周辺機器ルールの追加]。
構成要件：[デバイスタイプ] を [タブレット] に設定し、デバイス名、VID、PID を入力し、[リダイレクトモード] を [拒否] に設定します。

エンドユーザによる周辺機器の設定および使用

クラウドコンピューターへの周辺機器の接続

周辺機器をクラウドコンピューターに接続するには、あらかじめ Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行しているオンプレミスコンピューターに周辺機器を接続しておく必要があります。

クラウドコンピューターと周辺機器を初めて接続する際、クラウドコンピューターのデスクトップ右下に接続構成用のダイアログボックスが表示されます。このダイアログボックスでは、デバイスタイプの選択、自動接続の有効化／無効化、現在の構成を記憶するかどうかを指定できます。

panel_peripheral_detected_tablet

クライアント側での USB リダイレクトの無効化

このタイプの周辺機器を使用するには、クラウドコンピューター上で正常に動作させるために、クライアント側の USB リダイレクトも無効化する必要があります（以下の図に示すスイッチをオフにしてください）。

構成パス：[Alibaba Cloud Workspace クライアント] > アイコン > [設定] > [周辺機器]

bt_client_usb_redirection_toggle_off

トラブルシューティング

クラウドコンピューターポリシーに関するよくある質問については、「ポリシーに関するよくある質問」をご参照ください。
周辺機器に関するよくある質問については、「周辺機器に関するよくある質問」をご参照ください。