Alibaba Mail アカウントに高品質のセキュリティを提供するために、Alibaba Mail ではセキュリティ質問のバインド機能を有効にしています。
セキュリティ質問を設定する方法
Alibaba Mail の Web メールに初めてログインすると、セキュリティの質問を設定する次へ インターフェイスが表示されます。 2 つの質問を選択し、対応する回答を設定できます。設定が完了したら、 をクリックします。
セキュリティ質問への回答を確認し、回答が正しい場合は [次へ] をクリックして [携帯電話のバインド] ページに進みます。セキュリティ携帯電話をバインドする方法の詳細については、「Alibaba Mail のセキュリティ携帯電話の設定、交換、およびバインド解除」をご参照ください。
セキュリティ質問を変更する方法
設定済みのセキュリティ質問を変更する必要がある場合は、以下の方法をご参照ください。
Alibaba Mail にログオンし、[設定] >> [アカウントとセキュリティ] >> [アカウントセキュリティ] に移動します。 [セキュリティの質問を変更する] をクリックし、セキュリティ モバイル フォンを確認します。 確認が完了すると、セキュリティの質問を変更できます。
注：上記方法は、ポストマスターアカウントと従業員アカウントの両方に適用されます。
ポストマスターアカウントでセキュリティ質問をリセットする方法
ポストマスターアカウントで [ドメイン管理プラットフォーム] にログオンします >> [セキュリティ] >> [電話のバインド解除] >> メールアカウントを入力します >> [クエリ] をクリックします >> [バインド解除] と [セキュリティ設定のリセット] をクリックして、セキュリティの質問をリセットし、携帯電話のバインドを解除します。次回、従業員がメールボックスにログオンすると、セキュリティの質問をリセットし、携帯電話を再度バインドできます。
注記: 現在、Alibaba Mail はセキュリティの質問のみをリセットすることはできません。ポストマスターは、最初にアカウントにバインドされている携帯電話番号のバインドを解除する必要があります。そうしないと、次のエラーが表示されます。
ポストマスターアカウントのセキュリティ質問をリセットする方法
詳細については、「Alibaba Mail のセキュリティ携帯電話の設定、変更、バインド解除」をご参照ください。