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Security Center:脆弱性修正の失敗原因のトラブルシューティング

最終更新日:Jan 23, 2026

セキュリティセンターコンソールで Linux ソフトウェアの脆弱性または Windows システムの脆弱性の修正に失敗した場合、エラーコードとエラーメッセージに基づいて、修正の失敗原因のトラブルシューティングを行うことができます。 問題が解決したら、脆弱性の修正を再試行できます。このトピックでは、セキュリティセンターコンソールで Linux ソフトウェアの脆弱性と Windows システムの脆弱性の修正が失敗する原因となる問題のトラブルシューティング方法について説明します。

脆弱性修正の失敗原因を表示する

  1. セキュリティセンターコンソールにログインします。 上部のナビゲーションバーで、アセットが存在するリージョンを選択します。 中国 または 全世界 (中国を除く) を選択できます。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、リスクガバナンス > 脆弱性管理 を選択します。

  3. 脆弱性管理 ページで、修正中の脆弱性 の下の数字をクリックします。 修正中の脆弱性 パネルで、修正中の脆弱性のリストを表示します。

    リストには、FixingFixed and Pending RestartedFixing Failed のステータスのすべての脆弱性が表示されます。

  4. [修正失敗] 状態の脆弱性を見つけ、image[ステータス] 列の 原因の詳細 アイコンをクリックします。 ダイアログボックスで、脆弱性修正の失敗原因を表示します。

    ダイアログボックスに表示されるエラーコードとエラーメッセージに基づいて、脆弱性修正の失敗を処理できます。 脆弱性修正の失敗の原因と解決策の詳細については、「脆弱性修正の失敗に対する解決策」をご参照ください。

    d471036df397d9c4c55dee52fe9cc430

脆弱性修正の失敗に対する解決策

重要
  • 次の表では、Linux ソフトウェアの脆弱性と Windows システムの脆弱性の修正の失敗原因と解決策についてのみ説明します。

  • 次の表に示すエラーメッセージは、完全なメッセージの一部です。 完全なメッセージは、セキュリティセンターコンソールで表示できます。

エラーコード: 116

エラーメッセージ

download file failed

原因

Windows システムの脆弱性の修正に必要なパッチのダウンロードに失敗しました。

解決策

セキュリティセンターコンソール で後で脆弱性を修正します。 問題が解決しない場合は、チケット を送信して、テクニカルサポートに連絡してください。

エラーコード: 124

Windows モジュールインストーラサービスが無効

エラーメッセージ

Windows modules installer service disable

原因

Windows モジュールインストーラサービスが有効になっていません。

解決策

Windows サービスマネージャで Windows モジュールインストーラサービスを有効にする必要があります。

  1. Win + R キーを押して、[実行] ダイアログボックスを開きます。

  2. [実行] ダイアログボックスに「services.msc」と入力し、[OK] をクリックします。

  3. サービスリストで Windows モジュールインストーラサービスを見つけます。

  4. Windows モジュールインストーラサービスを右クリックし、[開始] をクリックしてサービスを有効にします。

Windows Update サービスが無効

エラーメッセージ

Windows update service disable

原因

Windows Update サービスが有効になっていません。

解決策

Windows サービスマネージャで Windows Update サービスを有効にする必要があります。

  1. Win + R キーを押して、[実行] ダイアログボックスを開きます。

  2. [実行] ダイアログボックスに「services.msc」と入力し、[OK] をクリックします。

  3. サービスリストで Windows Update サービスを見つけます。

  4. Windows Update サービスを右クリックし、[開始] をクリックしてサービスを有効にします。

エラーコード: 125

エラーメッセージ

exit code:0x00000005

原因

修正プロセスがセキュリティソフトウェアによってブロックされているか、ウイルスに感染しているか、修正に必要なファイルを開くことができません。

解決策

セキュリティソフトウェアがプロセスをブロックしていないことを確認してください。 その後、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 127

エラーメッセージ

exit code:0x00000005

原因

Windows パッチのインストール時に ERROR_DISK_FULL エラーが報告された場合、ディスク容量が不足しているため、パッチのインストールに失敗します。

解決策

ディスク容量を解放してから、パッチをインストールします。 ディスク容量を解放するために使用できる方法は次のとおりです。

  • 不要なファイルとプログラムを削除します。

    • 不要になったファイルとプログラムを検索して削除します。 Windows が提供するディスククリーンアップツールまたはサードパーティツールを使用して、一時ファイル、ジャンクファイル、キャッシュファイルなどの不要なファイルを削除できます。

    • ファイルを外部ハードディスクまたはクラウドストレージに移動します。 ビデオ、オーディオファイル、写真などの大きなファイルを外部ハードディスクまたはクラウドストレージに移動して、ディスク容量を解放できます。

  • ファイルを圧縮します。

    場合によっては、ファイルを圧縮してディスク容量を解放できます。

  • ファイルをアーカイブします。

    不要になったファイルを外部ストレージデバイスにアーカイブして、後でファイルを復元できるようにすることができます。

エラーコード: 130

エラーメッセージ

exit code:0x00000008

原因

メモリが不足しています。

解決策

サーバーのメモリ使用量と CPU 使用率を確認します。 サーバーに十分なメモリと CPU リソースがあることを確認してください。 その後、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 132

エラーメッセージ

exit code:0x80240017

原因

  • サーバーにパッチがインストールされています。

  • サーバーにパッチがインストールされています。 パッチをインストールした後、サーバーを再起動する必要があります。

解決策

サーバーにパッチがインストールされているかどうかを確認します。 パッチがインストールされている場合は、パッチがインストールされるまで待ってから、脆弱性を再度修正します。 サーバーにパッチがインストールされていない場合は、サーバーの再起動時にビジネスに影響がないことを確認してください。 その後、サーバーを再起動し、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 133

エラーメッセージ

xxx.exe is running

原因

パッチのインストールがセキュリティソフトウェアによってブロックされています。

解決策

セキュリティソフトウェアがプロセスをブロックしていないことを確認してください。 その後、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 134

エラーメッセージ

exit code:0x800F0982, (OK)

ERROR_TOO_MANY_LINKS

原因

ファイルシステムに過剰なシンボリックリンクが存在します。 このエラーは、ファイルシステムの実行に影響を与える可能性があります。 また、新しい Windows パッチがインストールに失敗する可能性があります。

解決策

  • ディスク容量をクリアします。 不要なファイルとプログラムを削除して、ディスク容量をクリアできます。

  • シンボリックリンクをキャンセルします。 ファイルシステム内のシンボリックリンクとハードリンクを確認し、過剰なシンボリックリンクとハードリンクをキャンセルします。

  • ディスクの状態を確認します。 ディスクの状態を確認し、ディスクを修復して、ファイルシステムが予期したとおりに実行されるようにすることができます。

  • Windows Defender サービスを無効にします。 Windows Defender サービスは、Windows パッチのインストールを妨害する可能性があります。 Windows Defender サービスを無効にして、パッチを再インストールできます。

エラーコード: 202

エラーメッセージ

timeout

原因

脆弱性の修正に必要なパッチのインストールがタイムアウトしました。

解決策

セキュリティセンターコンソール で後で脆弱性を修正します。 問題が解決しない場合は、チケット を送信して、テクニカルサポートに連絡してください。

エラーコード: 256

failure: repodata/repomd.xml from docker-ce-stable: [Errno 256] No more mirrors to try.

エラーメッセージ

failure: repodata/repomd.xml from docker-ce-stable: [Errno 256] No more mirrors to try.

https://download.docker.com/linux/centos/2.1903/x86_64/stable/repodata/repomd.xml: [Errno 14] HTTPS Error 404 - Not Found

原因

ダウンロードソース download.docker.com が無効です。

解決策

  1. CLI を使用して、/etc/yum.repos.d/ ディレクトリに移動します。

  2. 次のコマンドを実行して、無効なダウンロードソースファイルを見つけます。

    説明

    コマンド内の download.docker.com を、エラーメッセージに示されているソース名に置き換える必要があります。

    grep -r "download.docker.com"
  3. ソースファイルを修正し、enabled を 0 に設定してソースファイルを無効にします。

  4. 脆弱性を再度修正します。

failure: repodata/repomd.xml from HDP-3.0-repo-1: [Errno 256] No more mirrors to try.

エラーメッセージ

failure: repodata/repomd.xml from HDP-3.0-repo-1: [Errno 256] No more mirrors to try.

http://public-repo-1.hortonworks.com/HDP/centos7/3.x/updates/3.0.X.X/repodata/repomd.xml: [Errno 14] HTTP Error 403 - Forbidden

原因

サーバーはダウンロードソース public-repo-1.hortonworks.com にアクセスできません。

解決策

  1. CLI を使用して、/etc/yum.repos.d/ ディレクトリに移動します。

  2. 次のコマンドを実行して、無効なダウンロードソースファイルを見つけます。

    説明

    コマンド内の public-repo-1.hortonworks.com を、エラーメッセージに示されているソース名に置き換える必要があります。

    grep -r "public-repo-1.hortonworks.com" 
  3. ソースファイルを修正し、enabled を 0 に設定してソースファイルを無効にします。

  4. 脆弱性を再度修正します。

There are unfinished transactions remaining

エラーメッセージ

There are unfinished transactions remaining

原因

このエラーは、Yellowdog Updater, Modified (YUM) を使用してソフトウェアをインストールするときに発生する問題が原因である可能性があります。 たとえば、過去のインストールコマンドが完了に失敗し、インストールが停止しました。

解決策

サーバーで次のコマンドを実行して、残りの問題を解決します。 その後、脆弱性を再度修正します。

yum-complete-transaction --cleanup-only

Error:rpmdb open failed

エラーメッセージ

Error:rpmdb open failed

原因

rpm データベースが別のプロセスによって開かれているか、データベースファイルが破損している可能性があります。

解決策

次のコマンドを順番に実行して、RPM データベースを再構築します。 その後、脆弱性を再度修正します。

cd /var/lib/rpm  # RPM データベースのディレクトリに移動します。
rm -f __db.*  # RPM データベースの既存のファイルを削除します。
rpm --rebuilddb # RPM データベースを再構築します。
yum clean all # すべての YUM キャッシュをクリアします。

Transaction Check Error

エラーメッセージ

Transaction Check Error

原因

ソフトウェアパッケージの競合が発生しています。

解決策

  1. エラーメッセージの YUM に関する実行情報を確認し、conflicts with file というキーワードに基づいて競合の原因となっているソフトウェアパッケージを見つけます。

  2. ソフトウェアパッケージを削除してもビジネスに影響がないことを確認してください。 その後、次のコマンドを実行してソフトウェアパッケージを削除します。

    yum remove [package_name]
  3. 脆弱性を再度修正します。

CRITICAL:yum.cli:Config error: Error accessing file for config file:///etc/yum.conf

エラーメッセージ

CRITICAL:yum.cli:Config error: Error accessing file for config file:///etc/yum.conf.

原因

YUM 構成ファイルが見つかりません。

解決策

このエラーは、YUM 構成ファイル /etc/yum.conf が存在しないために発生する可能性があります。 サーバーと同じタイプのオペレーティングシステムを実行している別のサーバーから構成ファイルをコピーできます。 その後、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 300

エラーメッセージ

rtap running error

原因

サードパーティのセキュリティソフトウェアによって実行がブロックされているため、セキュリティセンターエージェントのスクリプトの実行に失敗しました。

解決策

セキュリティソフトウェアがプロセスをブロックしていないことを確認してください。 その後、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 309

エラーメッセージ

execute rtap task fail

原因

サードパーティのセキュリティソフトウェアによって実行がブロックされているため、セキュリティセンターエージェントのスクリプトの実行に失敗しました。

解決策

セキュリティソフトウェアがプロセスをブロックしていないことを確認してください。 その後、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 8001

エラーメッセージ

download aegis.repo error

原因

ネットワークの問題またはディスク容量の不足が原因で、セキュリティセンターリポジトリファイルのダウンロードに失敗しました。

解決策

サーバーと update.aegis.aliyun.com 間のネットワーク接続を確認します。 セキュリティグループまたはファイアウォール設定がこのドメインへのアクセスをブロックしていないことを確認します。 また、システムディスクに十分な空き領域があることを確認します。

エラーコード: 8005

エラーメッセージ

/bin/rpm permit error

原因

脆弱性を修正するために使用されるツールまたはスクリプトに、/bin/rpm コマンドを実行するために必要な権限がありません。

解決策

/bin/rpm コマンドの実行に過度に高い権限が必要な場合、権限昇格のリスクが高まる可能性があります。 ほとんどの場合、/bin/rpm ファイルの権限を 755 または 750 に設定できます。 これにより、承認されたユーザーのみが関連する操作を実行できるようになります。

エラーコード: 8007

エラーメッセージ

windows update damaged

原因

重要なシステムファイルが破損または欠落しているため、Windows Update サービスが失敗します。

解決策

重要

システムファイルを修復したり、オペレーティングシステムを再インストールしたりする前に、スナップショットを作成 してデータをバックアップすることをお勧めします。

  • システムファイルの修復

    1. Windows Update サービスの停止

      1. Win + R キーを押し、services.msc と入力して Windows Update サービスを見つけます。 それを右クリックし、[プロパティ] を選択します。

      2. [プロパティ] ダイアログで、[スタートアップの種類][手動] に変更し、[状態] セクションの [停止] をクリックします。 サービスを停止した後、コンピュータを再起動します。

        説明

        停止に失敗した場合は、スタートアップの種類を手動に変更し、コンピュータを再起動してから、サービスの停止を再試行してください。

    2. ファイルエクスプローラを開き、C:\Windows\SoftwareDistribution に移動します。 このフォルダ内のすべてのコンテンツを削除します。

    3. システムファイルの修復:

      1. Win + R キーを押し、管理者として cmd を実行します。

      2. sfc /scannow コマンドを入力し、スキャンが完了するまで待ちます。 完了したら、コンピュータを再起動します。

    4. Windows Update サービスの再起動:

      1. Win + R キーを押し、services.msc と入力して Windows Update サービスを見つけます。 それを右クリックし、[プロパティ] を選択します。

      2. [スタートアップの種類][自動] に設定し、[状態] セクションの [開始] をクリックします。

    5. [設定] を開き、[windows Update] を検索して、パッチを再インストールします。 インストール後、必ずコンピュータを再起動してください。

  • これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、システムファイルが深刻な損傷を受けている可能性があります。 データをバックアップし、オペレーティングシステムを再インストールすることをお勧めします。

エラーコード: 8008

エラーメッセージ

not support this system xxx

原因

現在のシステムは脆弱性修正をサポートしていません。 このエラーは、サーバーで脆弱性が検出された後にサーバーのオペレーティングシステムの種類を変更した場合に発生する可能性があります。 その結果、サーバーの現在のオペレーティングシステムは、脆弱性が検出されたときのオペレーティングシステムとは異なります。

解決策

セキュリティセンターコンソールで脆弱性を無視するか、脆弱性の期限が切れるまで待ちます。 詳細については、「脆弱性の表示と処理」をご参照ください。

エラーコード: 8009

エラーメッセージ

update process is running

原因

使用中の YUM リポジトリは Alibaba Cloud によって提供されていないか、修正プロセスが実行中です。

解決策

  • Alibaba Cloud が提供する YUM リポジトリを使用します。

  • 脆弱性修正プロセスが実行中です。 後でもう一度お試しください。

エラーコード: 8010

エラーメッセージ

Insufficient space in download directory /var/cache/yum/x86_64/7/aegisbase

原因

ディスク容量が不足しています。

解決策

エラーメッセージに示されているパスに基づいてディスク容量をクリアします。 その後、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 8012

エラーメッセージ

dpkg was interrupted

原因

関連データは、dpkg(Debian パッケージャ)が中断されたために破損しています。

解決策

dpkg が中断されたため、関連データが破損しています。 前回の修正プロセスが強制的に停止され、ジャンクデータが生成されました。 サーバーで CLI を使用して次のコマンドを実行し、設定を再構成する必要があります。 詳細については、「dpkg の中断の修正」をご参照ください。

dpkg --configure -a	

エラーコード: 8019

エラーメッセージ

yum exception

原因

yum コマンドの実行中にエラーが発生しました。 このエラーは、yum コマンドが実行される Python 環境が yum ファイルの構文をサポートしていないために発生する可能性があります。

解決策

  1. /usr/bin/yum ディレクトリにあるファイルの内容に構文エラーが含まれていないかどうかを確認します。

  2. yum コマンドが実行される Python 環境が正しく構成されているかどうかを確認します。

エラーコード: 8022

エラーメッセージ

not find file xxx

原因

xxx を修正するためのコマンドファイルが見つかりません。削除または名前変更された可能性があります。

解決策

システムファイルが削除または移動されていないことを確認します。 ファイルが存在することを確認し、適切なコマンドを実行して問題に対処します。

エラーコード: 8026

エラーメッセージ

Multilib version problems found

原因

以前のバージョンのパッケージが保護されているため、更新に失敗しました。

解決策

脆弱性が高リスクの脆弱性である場合は、以前のバージョンのパッケージをアンインストールすることをお勧めします。 脆弱性が高リスクの脆弱性でない場合は、脆弱性を無視して、更新操作を実行しないでください。

エラーコード: 8027

エラーメッセージ

A has missing requires of B

原因

必要なソフトウェアパッケージが見つかりません。

解決策

  1. エラーメッセージに基づいて、脆弱性の修正に必要なソフトウェアパッケージを特定します。 例:

    1. エラーメッセージの A は、更新に使用されるソフトウェアパッケージです。

    2. エラーメッセージの B は、上記のソフトウェアパッケージに必要なソフトウェアパッケージです。

  2. サーバーで CLI を使用して次のコマンドを実行し、ソフトウェアをインストールします。

    説明

    次のコマンドを実行する前に、xxx を使用するソフトウェアパッケージの名前に置き換えます。

    yum update xxx --disableexcludes=all --disablerepo="*" --enablerepo="aegisbase,aegisupdates,aegisextras" --obsoletes 
  3. 脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 8028

エラーメッセージ

Error unpacking rpm package xxx xxx was supposed to be removed but is not!

原因

ファイルの権限またはサービスの占有が原因で、古いバージョンのソフトウェアパッケージを正しく削除できませんでした。

解決策

ソフトウェアパッケージのファイル権限を確認し、関連するサービスが停止していることを確認します。

エラーコード: 8032

エラーメッセージ

run virtio fix process failed

原因

ECS ディスクドライブの脆弱性を修正するために使用されるプログラムが起動に失敗しました。

解決策

セキュリティソフトウェアがプロセスをブロックしていないことを確認してください。 その後、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 8033

エラーメッセージ

yum plugins protectbase enable

原因

YUM の ProtectBase プラグインが更新をブロックしました。

解決策

サーバーで ProtectBase プラグインを無効にし、脆弱性を再度修正します。 次の手順を実行して、プラグインを無効にします。

  1. ProtectBase の構成ファイル /etc/yum/pluginconf.d/protectbase.conf を開きます。

  2. enabled = 1enabled = 0 に変更します。

エラーコード: 8037

エラーメッセージ

[Errno 14] curl#6 - "Could not resolve host: mirrors.cloud.aliyuncs.com; Unknown error"

原因

mirrors.cloud.aliyuncs.com ドメイン名にアクセスできません。

解決策

  1. サーバーと mirrors.cloud.aliyuncs.com ドメイン名の間のネットワーク接続が正常かどうか、およびサーバーとドメイン名の間のトラフィックがセキュリティグループまたはファイアウォールによってブロックされているかどうかを確認します。

  2. サーバーがインターネットに接続されている場合は、有効なソースファイルの mirrors.cloud.aliyuncs.com/etc/yum.repos.d/ パスの mirrors.aliyun.com に置き換えます。

  3. 脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 8040

エラーメッセージ

miss kernel grub file

原因

カーネルブートファイルが見つかりません。

解決策

カーネルブートファイルを再構築します。

サーバーで CentOS 7 が実行されている場合は、サーバーの CLI で次のコマンドを実行します。 ファイルが再構築されたら、脆弱性を再度修正します。

grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg

エラーコード: 8041

エラーメッセージ

redhat not subscription

原因

Red Hat アカウントが作成されていません。

解決策

Red Hat 公式 Web サイト にアクセスして Red Hat アカウントを作成し、サブスクリプションサービスを購入します。

重要

Red Hat システムごとに個別のサブスクリプションサービスを購入する必要があります。 多数のシステムを登録および管理する場合は、Red Hat Satellite Server インスタンスを使用してシステムを一元管理できます。

エラーコード: 8080

エラーメッセージ

sh xxx killed

原因

メモリ不足 (OOM) エラーが原因で yum プロセスが終了しました。

解決策

メモリ領域を解放し、脆弱性を再度修正する必要があります。

エラーコード: 8081

エラーメッセージ

blacklist process xxx is running

原因

カーネル構成ファイルをロックするブラックリストプロセスが実行されています。

解決策

ブラックリストプロセスを停止し、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 8082

エラーメッセージ

redhat source has expired

原因

必要な Red Hat ソフトウェアリポジトリの期限が切れているか、構成されていません。

解決策

別のソフトウェアリポジトリを使用することをお勧めします。

エラーコード: 8083

エラーメッセージ

redhat has no available source

原因

必要な Red Hat ソフトウェアリポジトリの期限が切れているか、構成されていません。

解決策

別のソフトウェアリポジトリを使用することをお勧めします。 Alibaba オープンソースミラーサイト にアクセスして、ソフトウェアリポジトリを取得できます。

エラーコード: 8084

エラーメッセージ

Some index files failed to download

原因

ダウンロードソースにアクセスできないため、ソフトウェアパッケージ情報の更新に失敗しました。

解決策

セキュリティグループまたはファイアウォールがダウンロードソースへのアクセスを拒否するように構成されているかどうかを確認します。

エラーコード: 8085

エラーメッセージ

alinux source not found

原因

Alibaba Cloud Linux オペレーティングシステムに Alibaba Cloud Linux ソフトウェアリポジトリが不適切に構成されています。

解決策

新しい Alibaba Cloud Linux ソフトウェアリポジトリを構成します。 Alibaba Cloud オープンソースミラーサイト にアクセスして、Alibaba Cloud Linux ソフトウェアリポジトリを取得できます。

エラーコード: 8086

エラーメッセージ

anolis source not found

原因

Anolis システムにソフトウェアリポジトリが正しく構成されていない可能性があります。

解決策

公式の Anolis リポジトリを使用してシステムを再構成します。

エラーコード: 8089

エラーメッセージ

xxx newest available version versionA less than versionB to be updated

例: ppp newest available version 2.4.5-34.el7_7 less than 2.4.5-35.el7_7 to be updated

原因

現在のソースから取得できる xxx パッケージを更新するための最新バージョンは、脆弱性修正に必要なバージョンよりも古いバージョンです。

解決策

現在のソースが適切に構成されているかどうか、および最新バージョンのソースであるかどうかを確認します。

エラーコード: 8091

エラーメッセージ

qboot kernel

原因

QEMU を使用して起動されたカーネルのパッチ更新に失敗しました。

解決策

チケット を ECS チームに送信して、問題を解決する必要があります。

エラーコード: 8092

エラーメッセージ

package not available on the current system

原因

現在のシステムは、脆弱性修正に必要なパッケージをサポートしていません。

解決策

セキュリティセンターコンソールで脆弱性を無視するか、脆弱性の期限が切れるまで待ちます。 詳細については、「脆弱性の表示と処理」をご参照ください。

エラーコード: 8093

エラーメッセージ

no space left for creating initramfs

原因

/boot ディレクトリのサイズが不足しているため、新しいカーネルをインストールできません。

解決策

/boot ディレクトリから以前のバージョンのカーネルに関連するファイルを削除し、新しいカーネルをインストールしてから、脆弱性を再度修正します。

エラーコード: 8094

エラーメッセージ

Skipping linux-image-generic, it is not installed and only upgrades are requested.

原因

必要な署名付きカーネルイメージのカーネルの更新に失敗しました。

解決策

セキュリティセンターコンソールで脆弱性を無視するか、脆弱性の期限が切れるまで待ちます。 詳細については、「脆弱性の表示と処理」をご参照ください。

エラーコード: 8094

エラーメッセージ

Skipping linux-image-generic, it is not installed and only upgrades are requested.

原因

必要な署名付きカーネルイメージのカーネルの更新に失敗しました。

解決策

セキュリティセンターコンソールで脆弱性を無視するか、脆弱性の期限が切れるまで待ちます。 詳細については、「脆弱性の表示と処理」をご参照ください。

エラーコード: 8096

エラーメッセージ

installed kernel not available in grub file

原因

カーネルの更新中に grub ファイルが正しく構成されていません。

解決策

カーネルパッケージをアンインストールしてから再インストールします。 また、grubby コマンドを使用して、grub ファイルをスタートアップアイテムとして追加することもできます。

エラーコード: 9002

エラーメッセージ

timeout

原因

修正操作がタイムアウトしました。 これは、ネットワークのジッターまたはサーバー環境が原因である可能性があります。

解決策

セキュリティセンターコンソール で後で脆弱性を修正します。 問題が解決しない場合は、チケット を送信して、テクニカルサポートに連絡してください。

エラーコード: 9003

xxx is already the newest version

エラーメッセージ

xxx is already the newest version

原因

コマンドは正常に実行され、システムは最新バージョンに更新されました。 ただし、脆弱性は修正されていません。

解決策

ソースを変更した場合は、ソースを Alibaba Cloud ソース mirrors.cloud.aliyuncs.com または mirrors.aliyun.com に設定します。 その後、脆弱性を再度修正します。 問題が解決しない場合は、チケット を送信して、テクニカルサポートに連絡してください。

Invalid configuration value: failovermethod =priority in /etc/yum.repos.d/CentOS-Linux-epel.repo

エラーメッセージ

Invalid configuration value: failovermethod =priority in /etc/yum.repos.d/CentOS-Linux-epel.repo

原因

YUM の設定項目にエラーが発生しました。

解決策

現在のシステムのダウンロードソース構成を確認します。 構成エラーが含まれているソースファイル /etc/yum.repos.d/CentOS-Linux-epel.repo を別のディレクトリに移動してバックアップします。 その後、脆弱性を再度修正します。

Finished Dependency Resolution

エラーメッセージ

Finished Dependency Resolution

原因

依存関係分析が完了するとすぐに YUM が終了します。 これは、ソフトウェアパッケージの競合が原因である可能性があります。 MariaDB をアップグレードしている場合、サーバーに MySQL がインストールされていてポートの競合が存在するため、このエラーが発生する可能性があります。

解決策

  1. サーバーの CLI で次のコマンドを実行して、ポート 3306 が MySQL によって使用されているかどうかを確認します。

    netstat -anltp
  2. MySQL を無効にしてもビジネスに影響がないことを確認してください。 その後、次のコマンドを実行して MySQL を無効にします。

    systemctl stop mysqld
  3. 次のコマンドを実行して、インストールされている MySQL パッケージを表示します。

    yum list mysql*
  4. 次のコマンドを実行して、MySQL パッケージを削除します。

    yum remove [package_name]
  5. 次のコマンドを実行して、MariaDB を再インストールします。

    yum install -y mariadb-server

エラーコード: 9007

エラーメッセージ

ack timeout

原因

ソフトウェアパッケージのアップグレードがタイムアウトしました。これは、ネットワークのジッターまたはサーバー環境が原因である可能性があります。

解決策

セキュリティセンターコンソール で後で脆弱性を修正します。 問題が解決しない場合は、チケット を送信して、テクニカルサポートに連絡してください。

エラーコード: 9008

エラーメッセージ

rpm collect timeout

原因

ソフトウェアパッケージのデータの収集がタイムアウトしました。これは、ネットワークのジッターまたはサーバー環境が原因である可能性があります。

解決策

セキュリティセンターコンソール で後で脆弱性を修正します。 問題が解決しない場合は、チケット を送信して、テクニカルサポートに連絡してください。

エラーコード: 60001

エラーメッセージ

start vulfix:[Error 2] The system cannot find the file specified

原因

修正プロセスがセキュリティソフトウェアによってブロックされ、起動に失敗しました。

解決策

セキュリティソフトウェアがプロセスをブロックしていないことを確認してください。 その後、脆弱性を再度修正します。

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