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Alibaba Cloud DNS:DNS サーバーのステータスの確認とトラブルシューティング

最終更新日:May 28, 2026

DNS サーバーの設定が正しくないと、ドメインにアクセスできなくなったり、名前解決エラーが発生したりする可能性があります。Alibaba Cloud DNS コンソールを使用して DNS サーバーのステータスを確認し、正常な名前解決を復元します。

基本概念

ドメインの DNS サーバーは、通常、その公開権威 DNS サーバーのアドレスを指します。登録後、レジストラーはデフォルトのDNS サーバーを設定し、トップレベルドメイン (TLD) サーバーと同期させます。名前解決の際、ローカルリゾルバーは TLD サーバーに DNS サーバーのアドレスを照会し、次にそのサーバーにドメインの DNS レコードを照会します。

ドメインの [DNS サーバーアドレス] の確認

コンソール

  1. Alibaba Cloud DNS - パブリックゾーンページに移動します。

  2. ターゲットドメインを見つけます。DNS サーバーアドレス 列で、ドメインの DNS サーバーのステータスを確認できます。DNS サーバーアドレス のステータスにカーソルを合わせると、現在の DNSAlibaba Cloud DNS システムによる DNS の割り当て を表示できます。

CLI

nslookup -type=ns example.com
# または
dig NS example.com

出力例:

example.com.	3547	IN	NS	dns30.hichina.com.
example.com.	3547	IN	NS	dns29.hichina.com.

レジストラー

レジストラーで DNS サーバーのアドレスを確認します。次の例では、Alibaba Cloud で登録されたドメインを使用します。

  1. ドメインコンソールに移動します。リストから対象のドメインを見つけてクリックし、詳細ページを開きます。image.png

  2. ナビゲーションペインで、[DNS の変更] を選択して DNS サーバーのアドレスを表示します。

ステータスエラーの診断と解決

システムは、TLD サーバーに NS レコードを照会し、期待値と比較することで、ドメインが割り当てられた DNS サーバーを指しているかを定期的にチェックします。次のステータスが表示される場合があります。

ステータス 1:[ドメイン名の DNS 情報が見つかりません]

Alibaba Cloud DNS が TLD サーバーからドメインの NS レコードを取得できませんでした。

考えられる原因

影響

解決策

DNS サーバーが設定されていません。

ドメインは名前解決されません。

DNS サーバーアドレス を Alibaba Cloud DNS によって割り当てられた IP アドレスに設定します。詳細については、「DNS サーバーの変更」をご参照ください。

現在のドメインがサブドメインの場合、親ドメインに NS レコードが設定されていないと、この問題が発生する可能性があります。

ドメインは名前解決されません。

親ドメインの DNS サーバーで、サブドメインのDNS サーバーアドレスが Alibaba Cloud DNS によって割り当てられた DNS サーバーを指すように、2 つの NS レコードを設定します。 サブドメイン管理

重要

親ドメインに NS レコードがすでに設定されているにもかかわらず、ドメイン名の DNS 情報が見つかりません のステータスが表示され続ける場合、遅延が原因である可能性があります。ヘルスチェックは定期的に実行され、非同期で更新されます。5 分待ってからページを更新してください。

ステータス 2:[システムが割り当てた DNS アドレスが使用されていません]

ドメインが Alibaba Cloud DNS が割り当てた [DNS サーバーアドレス] を使用していません。

考えられる原因

影響

解決策

ドメインが [DNS サーバーアドレス] 以外から提供された DNS Server IP Address を使用しています。

  • 別のプロバイダーで DNS 名前解決を設定している場合、これは想定される動作であり、名前解決は正常に機能するはずです。

  • 別のプロバイダーで DNS 名前解決を設定していない場合、ドメインは名前解決されません。

Alibaba Cloud DNS を使用するには、「ドメインの DNS サーバーの変更」をご参照ください。

重要

DNS サーバーをすでに変更したにもかかわらず、DNS サーバーアドレス 列に システムが割り当てた DNS アドレスが使用されていません というステータスがまだ表示される場合、遅延が原因である可能性があります。ヘルスチェックは定期的に実行され、非同期で更新されます。5 分待ってからページを更新してください。

ドメインは Free Edition の DNS サーバーを使用するように設定されていますが、システムは Paid Edition の DNS サーバーを割り当てています。

無料の回線での名前解決は機能しますが、有料の回線では失敗します。詳細については、「名前解決回線」をご参照ください。

DNS サーバーを Alibaba Cloud DNS システムによる DNS の割り当て に変更します。

ドメインは Paid Edition の DNS サーバーを使用するように設定されていますが、システムは Free Edition の DNS サーバーを割り当てています。

ドメインは名前解決されません。

DNS サーバーをAlibaba Cloud DNS システムによる DNS の割り当てに変更します。

ドメインの有効期限が切れており、システムが自動的に DNS サーバーを expire.alidns.com に変更しました。

ドメインは名前解決されません。

レジストラーでドメインを更新します。

ステータス 3:[クエリタイムアウト]

DNS サーバーのクエリがタイムアウトしました。

考えられる原因

解決策

ネットワークの問題やその他の一時的な問題がタイムアウトの原因です。

これはドメインの名前解決には影響しません。ステータスは数分後に正常に戻るはずです。ネットワーク診断ツールを使用して名前解決を検証してください。

付録

[Alibaba Cloud DNS システムによる DNS の割り当て]

Alibaba Cloud DNS は、エディション (Paid Edition または Free Edition) に応じて異なる [DNS サーバーアドレス] を割り当てます。[DNS サーバーアドレス] の範囲は次のとおりです。

[インターネットの権威ある DNS 解決]

[DNS サーバーアドレス]

Paid Edition

vip(1-8).alidns.com

Free Edition

dns(1-32).hichina.com、ns(1-8).alidns.com

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