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Alibaba Cloud DNS:ドメイン名のよくある質問

最終更新日:Nov 09, 2025

このトピックでは、ドメイン名とサブドメインの設定に関するよくある質問に回答します。

Alibaba Cloud で登録されたドメインの有効期限切れ/更新

次のシナリオでは、ドメイン名が有効期限切れになると、その DNS サーバーアドレスは expirens3.hichina.com および expirens4.hichina.com に変更されます。これにより、DNS 名前解決が失敗します。

Q: 有効期限切れのドメイン名を更新した後、名前解決が復元されるまでどのくらいかかりますか?

Alibaba Cloud で登録されたドメイン名の場合、Alibaba Cloud DNS とドメイン名は連携して、ドメイン名の有効期限切れ後の DNS サーバーのリセットによるサービス中断を防ぎます。再帰的な名前解決中、ドメインレジストリは Alibaba Cloud DNS 無料版のクラスターエンドポイントを権威エンドポイントとして返します。

シナリオ 1: Alibaba Cloud DNS の無料版を使用している場合

ドメインレジストリは Alibaba Cloud DNS 無料版のクラスターエンドポイントを権威 DNS 名前解決エンドポイントとして返すため、パブリック権威 DNS の無料版を使用するドメイン名は影響を受けません。ドメイン名を更新した後、Time to Live (TTL) 期間が経過するのを待ちます。その後、DNS 名前解決が復元されます。デフォルトの TTL は 10 分です。

シナリオ 2: Alibaba Cloud DNS の有料版を使用している場合

Alibaba Cloud DNS の有料版を使用している場合、ドメイン名の DNS サーバーアドレスは vip(1-8).alidns.com に設定されます。ドメイン名を更新した後、基本回線の DNS 名前解決は影響を受けません。ただし、有料回線の DNS 名前解決は利用できなくなります。変更が同期されて有効になるまで最大 48 時間かかります。

説明

無料版の基本回線: デフォルト、China Unicom、China Mobile、China Telecom、China Education Network、中国国外、Baidu、Bing、および Google。

有料版の回線: 有料版で利用可能な回線の詳細については、「DNS 名前解決回線」をご参照ください。

シナリオ 3: サードパーティの DNS サービスを使用している場合

ドメイン名を更新すると、DNS サーバーアドレスは DNS サービスプロバイダーから提供されたものに戻されます。この場合、変更がグローバルに同期されるまで最大 48 時間待つ必要があります。この期間中、プロセスを高速化することはできません。DNS 名前解決をできるだけ早く復元するには、一時的なソリューションを使用できます。ドメインレジストリは、Alibaba Cloud DNS 無料版のクラスターエンドポイントを権威エンドポイントとして返します。Alibaba Cloud DNS - パブリック権威 DNS コンソールに移動し、他の DNS サービスプロバイダーのレコードと一致する DNS レコードを追加します。これにより、Alibaba Cloud のパブリック権威 DNS サービスを一時的に使用できます。TTL 期間 (通常は 10 分) が経過すると、DNS 名前解決が復元されます。次の 24〜48 時間で、DNS 名前解決は徐々に元の DNS サービスプロバイダーに戻ります。

Q: 有効期限切れのドメイン名を更新した後、Alibaba Cloud DNS は迅速な名前解決の回復をサポートしていますか?

A: いいえ、サポートしていません。ドメイン名が有効期限切れになると、ドメイン指定業者は DNS サーバーがサービスを提供することをブロックします。Alibaba Cloud DNS が通常のサービスを提供していても、再帰的な DNS クエリは Alibaba Cloud DNS に送信されません。したがって、ドメイン名の有効期限切れにより DNS 名前解決が失敗した場合、Alibaba Cloud DNS は問題を解決できません。ドメイン名を正常に更新した後、DNS 名前解決は通常 24〜48 時間以内に復元されます。

Q: ドメイン名を更新しましたが、ドメイン名チェッカーツールでドメイン名が有効期限切れと表示されるのはなぜですか?

A: ドメイン名チェッカーツールは WHOIS データベースにクエリを実行しますが、最新の情報をリアルタイムで取得するわけではありません。この問題が発生した場合は、WHOIS 検索 に移動し、[最新情報の取得] をクリックして最新のデータを取得してください。

ドメイン名の追加

Q: ドメイン名を追加できないのはなぜですか?

A: 次のシナリオは、ドメイン名を追加できない理由を説明しています:

  • シナリオ 1: エラーメッセージに、ドメイン名が現在のアカウントに属していないことが示されている場合。

    ドメイン名を追加するときにこのエラーメッセージが表示された場合、ドメイン名は Alibaba Cloud に登録されていますが、別の Alibaba Cloud アカウントの下にあることを意味します。ドメイン名を現在のアカウントに移動するには、ドメイン名を所有するアカウントにログインし、ドメインコンソール のドメイン名リストに移動します。[すべてのドメイン名] タブで、ドメイン名をクリックします。左側のナビゲーションウィンドウで、[別の Alibaba Cloud アカウントに転送] をクリックします。

    説明
  • シナリオ 2: エラーメッセージに、ドメイン名が別のアカウントによって追加されたことが示されている場合。

    [ドメイン名の取得] 機能を使用してドメイン名を取得し、現在のアカウントに追加できます。詳細については、「Alibaba Cloud に登録されていないドメイン名を取得する」をご参照ください。

Q: プライマリドメイン名を削除できないのはなぜですか?

A: ドメイン名が Alibaba Cloud に登録されている場合、Alibaba Cloud DNS コンソールで削除することはできません。

Q: DNS の有料版でドメイン名をバインドできないというプロンプトが表示されるのはなぜですか?

A: この問題は通常、バインドされたドメイン名の数がエディションの制限を超えているために発生します。Alibaba Cloud DNS - パブリック権威 DNS コンソールにログインします。[ドメイン名の名前解決] ページで、[エディション管理] タブをクリックします。[ドメイン名のバインド] をクリックします。基本情報セクションで、[バインド可能なドメイン名の数] を表示できます。より多くのドメイン名をバインドするには、[エディション管理] タブで [アップグレード] をクリックし、アップグレードページで許可されるドメイン名の数を増やします。

Q: 購入した DNS の有料版にドメイン名をバインドするとき、「ドメイン名が存在しません」というエラーメッセージは何を意味しますか?

A: システムにドメイン名が存在しないというエラーメッセージが表示された場合、現在のアカウントの権限のあるドメイン名リストにそのドメイン名が見つからないことを意味します。まず、入力したドメイン名が正しいかどうかを確認してください。ドメイン名が正しいことを確認してもリストにない場合は、ドメイン名が別のドメイン名プロバイダーに登録されている可能性があります。まず、ドメイン名を Alibaba Cloud DNS に追加できます。詳細については、「Alibaba Cloud に登録されていないドメイン名を追加する」をご参照ください。

Q: プライマリドメインとサブドメインの両方が Alibaba Cloud DNS を使用していますが、プライマリドメイン DNS を Alibaba Cloud 以外の DNS に変更したいと考えています。サブドメインの解決に影響を与えずにこれを行うにはどうすればよいですか?

A: スムーズな移行のために、次の手順に従ってください:

① Alibaba Cloud からプライマリドメインの DNS レコードをエクスポートします。エクスポートされた DNS レコードに、サブドメインを Alibaba Cloud DNS に委任する NS レコードが含まれていることを確認してください。

② DNS レコードを別の DNS プロバイダーにインポートします。

③ ドメイン指定業者で、DNS サーバーを他のプロバイダーを指すように変更します。

④ Alibaba Cloud DNS コンソールで、少なくとも 48 時間はプライマリドメインの設定からサブドメインの NS レコードを削除しないでください。

Q: プライマリドメインは Alibaba Cloud 以外の DNS を使用し、サブドメインは Alibaba Cloud DNS を使用しています。プライマリドメインの DNS を Alibaba Cloud DNS に変更する場合、サブドメインの解決に影響がありますか?

A: サブドメインのスムーズな移行を確実にするために、次の手順に従ってください。プライマリドメインの DNS サービスを移行する方法については、「DNS サービスを Alibaba Cloud DNS にスムーズに移行する」をご参照ください。

① Alibaba Cloud に登録されていないドメイン名の場合、プライマリドメインを Alibaba Cloud DNS リストに追加します。Alibaba Cloud に登録されているドメイン名の場合、このステップは無視できます。

② プライマリドメインを追加した後、サブドメインの NS レコードをプライマリドメインの設定に追加します。NS レコードは Alibaba Cloud DNS を指している必要があります。

③ プライマリドメインのレジストラーで、ドメイン名の DNS サーバーを変更します。

④ 元の DNS サービスプロバイダーで、少なくとも 48 時間はサブドメインの NS レコードを削除しないでください。

重要

プライマリドメインとサブドメインの両方が Alibaba Cloud DNS でホストされている場合、同じ DNS エディションを使用する必要があります。たとえば、両方とも無料版または有料版を使用する必要があります。そうしないと、DNS 名前解決の問題が発生する可能性があります。

サブドメイン関連の質問

Q: サブドメインまたは第 2 レベルドメインを設定するにはどうすればよいですか?

A: DNS レコードを追加できます。ホストフィールドにドメイン名のプレフィックスを入力し、値フィールドにサーバーの IP アドレスを入力します。たとえば、プライマリドメイン名が example.com で、第 2 レベルドメイン www.example.com を設定する必要がある場合、レコードを追加してホストフィールドに www と入力できます。www.example.com とそのサブドメインを個別に管理したい場合、詳細については、「サブドメイン管理」をご参照ください。

Q: Alibaba Cloud DNS はサブドメインのドメイン名名前解決サービスの提供をサポートしていますか?

A: はい、サポートしています。Alibaba Cloud DNS は次のシナリオをサポートしています:

  • シナリオ 1: プライマリドメインはサードパーティの DNS サービスを使用し、サブドメインは Alibaba Cloud DNS を使用する場合。

  • シナリオ 2: プライマリドメインとサブドメインの両方が Alibaba Cloud DNS を使用し、異なるアカウントによって管理されている場合。

  • シナリオ 4: プライマリドメインとサブドメインの両方が Alibaba Cloud DNS を使用し、同じアカウントの下にある場合。

詳細については、「サブドメイン管理」をご参照ください。

Q: サブドメインを追加した後、Alibaba Cloud DNS によってサブドメインに割り当てられた DNS サーバー名を取得できないのはなぜですか?

A: サブドメインの追加と DNS サーバーの割り当ては非同期操作です。数分待ってからページを更新してください。サブドメインをクリックして DNS 設定ページに移動します。通知領域で、サブドメインに割り当てられた DNS サーバー名を見つけることができます。

Q: プライマリドメインは Alibaba Cloud DNS を使用しています。サブドメインを追加した後、Alibaba Cloud DNS リストのサブドメインのレコード数がゼロと表示されるのはなぜですか?

A: プライマリドメイン名にサブドメインの DNS レコードがあるかどうかを確認してください。

  • プライマリドメインにサブドメインの既存の DNS レコードがありません。この場合、レコード数はゼロになることが予想されます。サブドメインの DNS レコードを追加する必要があります。

  • 同期の遅延があります。ドメイン名の追加とプライマリドメインからのレコードのインポートは非同期操作です。数分待ってからページを更新して再度確認してください。

Q: プライマリドメインは Alibaba Cloud DNS を使用しています。サブドメインを追加した後、ドメイン名名前解決リストページの DNS サーバーステータスが「異常」と表示されるのはなぜですか?

A: このステータスは、Alibaba Cloud DNS がドメイン名の DNS サーバー情報のクエリに失敗したことを示します。これは、サブドメインに DNS サーバーが設定されていないことが原因である可能性があります。サブドメインの DNS 設定ページで割り当てられた DNS サーバー名を見つけることができます。次に、プライマリドメインの設定に、Alibaba Cloud DNS によってサブドメインに割り当てられた DNS サーバー名を指す 2 つの NS レコードを追加します。

重要

プライマリドメインの設定で NS レコードをすでに設定しているにもかかわらず、ドメイン名名前解決ページの DNS サーバーステータスが「異常」と表示される場合、DNS サーバーステータスがリアルタイムではなく定期的にチェックされることが問題である可能性があります。数分待ってページを更新し、再度確認してください。