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Alibaba Cloud DNS:ドメイン名 よくある質問

最終更新日:Feb 11, 2026

本トピックでは、ドメイン名およびサブドメインの設定に関するよくある質問とその回答をまとめています。

Alibaba Cloud におけるドメイン名の有効期限切れおよび更新

以下のいずれかのシナリオに該当する場合、ドメイン名の有効期限が切れた後、DNS サーバのアドレスが expirens3.hichina.com および expirens4.hichina.com に変更され、ドメイン名の名前解決が利用できなくなります。

Q: ドメイン名の有効期限が切れたものの、すでに更新しました。名前解決が復旧するまでにどのくらい時間がかかりますか?

Alibaba Cloud で登録されたドメイン名の場合、Alibaba Cloud DNS は「ドメイン」サービスと連携して、有効期限切れ後の長時間の名前解決中断を防止します。これにより、ご利用のサービスの可用性が維持されます。実際の再帰的名前解決プロセスにおいて、ドメインレジストリノードから返される権限のあるアドレスは、Alibaba Cloud DNS 無料版のクラスターエンドポイントです。

シナリオ 1:Alibaba Cloud DNS 無料版を使用している場合

ドメインレジストリから返される権限のある名前解決アドレスが Alibaba Cloud DNS 無料版のクラスターエンドポイントであるため、権限のある DNS として Alibaba Cloud DNS 無料版を使用しているドメイン名には影響ありません。ドメイン名を更新した後、Time to Live(TTL)期間が経過すると名前解決が通常通りに復旧します。通常、この期間は 10 分程度です。

シナリオ 2:Alibaba Cloud DNS の有料版を使用している場合

Alibaba Cloud DNS の有料版をサブスクライブすると、ドメイン名の DNS サービスエンドポイントが vip(1-8).alidns.com に設定されます。ドメイン名を更新した場合、基本回線の名前解決には影響しませんが、有料回線は一時的に利用できなくなります。変更がグローバルに同期されるまで、最大 48 時間待つ必要があります。

説明

無料版の基本回線:デフォルト、中国ユニコム、中国モバイル、中国テレコム、中国教育ネットワーク、海外、Baidu、Bing、Google。

有料回線:上記の基本回線以外の回線について詳しくは、「回線の列挙」をご参照ください。

シナリオ 3:第三者の DNS サービスを使用している場合

ドメイン名を更新した後、DNS サーバのアドレスは以前の DNS サービスプロバイダーが提供するアドレスに戻ります。この場合、名前解決が通常通りに復旧するまで、変更がグローバルに同期されるのを最大 48 時間 待つ必要があります。このプロセスを加速する方法はありません。可能な限り早期に名前解決を復旧させたい場合は、以下の方法をご利用ください:ドメインレジストリノードから返される権限のあるアドレスは Alibaba Cloud DNS 無料版のクラスターエンドポイントです。まず、Alibaba Cloud DNS - 権限のある DNS コンソールにアクセスし、他の DNS サービスプロバイダーで設定されている DNS レコードと一致するレコードを追加して、一時的に Alibaba Cloud の権限のある DNS サービスをご利用ください。その後、通常 10 分程度の TTL 期間が経過すると名前解決が復旧します。その後の 24~48 時間の間に、名前解決は徐々に元の DNS サービスプロバイダーへ戻っていきます。

Q: ドメイン名の有効期限が切れたものの、すでに更新しました。Alibaba Cloud DNS は高速な名前解決復旧をサポートしていますか?

A: いいえ。ドメイン名の有効期限が切れた場合、ドメイン指定業者は DNS サーバによるサービス提供をブロックします。Alibaba Cloud DNS が正常に稼働していても、再帰的 DNS クエリは Alibaba Cloud DNS に送信されません。したがって、ドメイン名の有効期限切れによって名前解決が失敗した場合、Alibaba Cloud DNS では問題を解決できません。ドメイン名を正常に更新した後、名前解決が復旧するまでには、通常 24~48 時間かかります。

Q: ドメイン名を更新しましたが、ドメイン名チェックツールでは依然として有効期限切れと表示されています。なぜですか?

A: ドメイン名チェックモジュールは WHOIS サービスを呼び出してクエリを実行します。WHOIS システムは最新情報をリアルタイムで取得しないため、このような状況が発生することがあります。この問題が発生した場合は、WHOIS Lookup にアクセスし、[最新情報の取得] をクリックしてドメイン名を直接クエリしてください。

ドメイン名の追加

Q: ドメイン名を追加できません。原因は何ですか?

A: ドメイン名を追加できない理由は、以下のいずれかのシナリオに該当する可能性があります:

  • シナリオ 1:エラーメッセージに「ドメイン名が現在のアカウントに属していません」と表示される場合

    ドメイン名を追加する際にこのエラーが表示された場合、ドメイン名は Alibaba Cloud で登録されていますが、別の Alibaba Cloud アカウントに登録されていることを意味します。現在のアカウントでドメイン名をご利用いただくには、ドメイン名の所有者であるアカウントにログインしてください。その後、ドメインコンソール にアクセスし、[すべてのドメイン名] タブで該当のドメイン名をクリックします。左側のナビゲーションウィンドウから [アカウント間の転送] をクリックします。

    説明
  • シナリオ 2:エラーメッセージに「ドメイン名は別のアカウントによって既に追加されています」と表示される場合

    現在のアカウントにドメイン名を移動するには、[ドメイン名の取得] 機能をご利用ください。「ドメイン名の取得」をご参照ください。

Q: プライマリドメイン名を削除できません。なぜですか?

A: ドメイン名が Alibaba Cloud で登録されている場合、Alibaba Cloud DNS コンソールでは削除できません。

Q: ドメイン名を有料版の DNS にアタッチしようとしたところ、「ドメイン名が存在しません」というエラーメッセージが表示されました。これは何を意味しますか?

A: システムが「ドメイン名が存在しません」と表示した場合、それはドメイン名が現在のアカウントの権限のあるドメイン名リストに見つからないことを意味します。まず、入力したドメイン名が正しいかどうかをご確認ください。ドメイン名が正しいにもかかわらずリストに見つからない場合、ドメイン名が他のドメイン指定業者で購入された可能性があります。その場合は、まず Alibaba Cloud DNS にドメイン名を追加してください。「ドメイン名の追加」をご参照ください。

Q: プライマリドメインとサブドメインの両方が Alibaba Cloud DNS を使用しています。プライマリドメインの DNS を Alibaba Cloud 以外の DNS サービスに変更したいのですが、サブドメインの名前解決に影響を与えないようにするにはどうすればよいですか?

スムージングは、次のようにして行うことができます:

1. Alibaba Cloud からプライマリドメインの DNS レコードをエクスポートします。このレコードには、Alibaba Cloud DNS を指す NS レコードを含める必要があります。

2. 他の DNS サービスプロバイダーに DNS レコードをインポートします。

3. ドメイン指定業者の管理画面で、DNS サーバを他のプロバイダーを指すように変更します。

4. 48 時間以内に、Alibaba Cloud DNS コンソール内のプライマリドメインの NS レコードを削除しないでください。

Q: プライマリドメインは Alibaba Cloud 以外の DNS サービスを使用しており、サブドメインは Alibaba Cloud DNS を使用しています。プライマリドメインの DNS を Alibaba Cloud DNS に変更したいのですが、サブドメインの名前解決に影響がありますか?

A: スムーズな移行を行うには、以下の手順を実行してください。以下はサブドメインの視点からの手順です。プライマリドメインの DNS 移行については、「ドメイン名の DNS 名前解決を Alibaba Cloud DNS へスムーズに移行する」をご参照ください。

1. プライマリドメインが Alibaba Cloud で登録されていない場合は、Alibaba Cloud DNS のドメイン名リストに追加してください。Alibaba Cloud で登録済みのドメイン名の場合は、このステップはスキップできます。

2. プライマリドメインを追加した後、その下位にサブドメインの NS レコードを追加します。NS レコードは Alibaba Cloud DNS を指す必要があります。

3. プライマリドメインのドメイン指定業者の管理画面で、ドメイン名の DNS サーバを変更します。

4. 48 時間以内に、元の DNS サービスプロバイダーで設定されたプライマリドメインの NS レコードを削除しないでください。

重要

プライマリドメインとサブドメインの両方が Alibaba Cloud DNS 上でホストされている場合、両方とも同じ DNS 版(例:どちらも無料版またはどちらも有料版)を使用する必要があります。そうでない場合、名前解決の問題が発生する可能性があります。

サブドメインについて

Q: サブドメインまたは第 2 レベルドメインを設定するにはどうすればよいですか?

A: 「DNS レコードの追加」をご利用ください。[ホスト] フィールドにドメイン名のプレフィックスを入力し、[レコード値] フィールドにサーバの IP アドレスを入力します。たとえば、プライマリドメイン名が example.com であり、第 2 レベルドメイン www.example.com を設定したい場合、レコードを追加し、[ホスト] フィールドに www を入力します。また、www.example.com およびそのサブドメインを独立して管理したい場合は、「サブドメインの管理」をご参照ください。

Q: Alibaba Cloud DNS を使用してサブドメイン向けの DNS サービスを提供できますか?

A: はい。Alibaba Cloud DNS は以下のシナリオをサポートしています:

  • シナリオ 1:プライマリドメインが第三者の DNS サービスを使用し、サブドメインが Alibaba Cloud DNS を使用する場合。

  • シナリオ 2:プライマリドメインおよびサブドメインの両方が Alibaba Cloud DNS を使用し、異なるアカウントで管理されている場合。

  • シナリオ 4:プライマリドメインおよびサブドメインの両方が Alibaba Cloud DNS を使用し、同一のアカウントに関連付けられている場合。

詳細については、「サブドメインの管理」をご参照ください。

Q: サブドメインを追加した後、Alibaba Cloud DNS が割り当てた DNS サーバ名を取得できません。なぜですか?

A: サブドメインの追加と DNS サーバの割り当ては非同期操作です。数分待ってページをリフレッシュしてください。サブドメインをクリックして [DNS 設定] ページに移動すると、通知領域に割り当てられた DNS サーバ名が表示されます。

Q: プライマリドメイン名が Alibaba Cloud DNS を使用しています。サブドメインを追加した後、Alibaba Cloud DNS のリストに表示されるサブドメインのレコード数がゼロになっています。なぜですか?

A: プライマリドメイン名にサブドメイン向けの DNS レコードが設定されているかどうかをご確認ください。

  • レコードが存在しない場合、サブドメインを追加した直後にレコード数がゼロになるのは正常です。サブドメイン向けの DNS レコードを追加する必要があります。

  • レコードが存在する場合、ドメイン名の追加とプライマリドメインからのサブドメインの同期は非同期操作であるため、このような現象が発生する可能性があります。数分待ってからページをリフレッシュし、再度ご確認ください。

Q: プライマリドメイン名が Alibaba Cloud DNS を使用しています。サブドメインを追加した後、[ドメイン名の名前解決] ページで DNS サーバのステータスが「異常」と表示されています。なぜですか?

A: このステータスは、Alibaba Cloud DNS がドメイン名の DNS サーバ情報のクエリに失敗したことを示しています。これは、サブドメインに対して DNS サーバが設定されていないことが原因である可能性があります。サブドメインの [DNS 設定] ページで割り当てられた DNS サーバ名を取得し、プライマリドメイン名の下に、サブドメインに割り当てられた DNS サーバ名を指す 2 つの NS レコードを追加してください。

重要

プライマリドメイン名の下に既に NS レコードを設定済みですが、[ドメイン名の名前解決] ページで DNS サーバのステータスが依然として「異常」と表示される場合、DNS サーバのステータスはリアルタイムではなく、定期的な間隔でチェックされているためです。数分待ってからページをリフレッシュし、再度ご確認ください。