Alibaba Cloud DNS:インスタンスに関するよくある質問

有料エディションは、より高品質かつ包括的な保証を提供します。主なメリットは以下のとおりです。

• サービス品質：有料エディションには 100 % のサービスレベル契約 (SLA) 保証と専門技術サポートが含まれており、安定性と迅速な問題解決を確保します。無料版には可用性保証および技術サポートは含まれません。

• 拡張機能：

  • サブドメインの階層数が増加し、TTL 設定の粒度が細かくなることで、DNS 名前解決の柔軟性が向上します。

  • ISP、クラウドプロバイダー、リージョンに基づくスマート DNS 名前解決により、ユーザーを最適経路に誘導します。

  • Server Load Balancer の IP アドレスに対する処理能力が向上し、複雑なトラフィック需要に対応できます。

  • DNSSEC サポートおよびリクエスト量統計により、セキュリティおよびデータ分析機能が強化されます。

• 高度な機能（Enterprise Edition および Ultimate Edition）：

  • インテリジェント解析により、より詳細な結果を提供します。

  • DNS レコードのバックアップおよび Secondary DNS サポートにより、可用性とセキュリティがさらに向上します。

詳細については、「エディション比較」をご参照ください。

回答：ご利用のドメイン名に対してパブリックネットワーク権威 DNS トラフィック分析を有効にしており、関連コストを削減したい場合は、以下の方法をご検討ください。

• 方法 1：Alibaba Cloud DNS Advanced Service (Data Transfer Plan) を購入する

• 方法 2：DNS レコードの TTL 値を調整します。TTL 値を大きくすると、ローカル DNS サーバー上での DNS 名前解決結果のキャッシュ期間が長くなり、権威 DNS サーバーへのリクエスト数が減少してコストを抑えることができます。

  警告

  実施前に、「TTL の設定方法」を読み、TTL 値変更による影響を理解してください。

• 方法 3：ビジネス割引を申請します。方法 1 および方法 2 で課題が解決しない場合は、DingTalk にてご相談ください。DingTalk ID：behladu

1. パブリック権威 DNS 向け Alibaba Cloud DNS コンソールにログインします。

2. インスタンスプラン > バッチ自動更新 をクリックします。

3. フィルターバーで、有効期限 を すべて、[製品名] を Alibaba Cloud DNS (サブスクリプション)、[リージョン] を すべてのリージョン に設定します。[手動更新] タブで、自動更新を有効にするインスタンスを選択し、[自動更新を有効化] をクリックします。

   自動更新時の支払い引き落としタイミングについては、下図の [有効期限カウントダウン] をご確認ください。

Alibaba Cloud DNS の無料版をご利用中で、有料エディションへスペックアップする場合、以下の手順に従ってください。スペックアッププロセスはシームレスであり、既存の DNS レコードには影響しません。ただし、手順はドメイン名レジストラーによって異なります。

• Alibaba Cloud で登録されたドメイン名の場合： インスタンスのスペックアップが完了すると、Alibaba Cloud DNS はご利用のドメイン名の DNS サーバー名を自動更新しようと試みます。ただし、ドメイン名に更新ロックが有効になっている場合や、ネットワークの問題により自動更新が失敗した場合は、まず更新ロックを無効化したうえで、手動で DNS サーバーアドレスを変更する必要があります。詳細については、「ドメイン名の DNS サーバーの変更」をご参照ください。

• Alibaba Cloud 以外で登録されたドメイン名の場合： ドメイン名レジストラーの Web サイトにアクセスし、DNS サーバー名を Alibaba Cloud DNS が割り当てたものに変更する必要があります。

有料エディションからより上位のエディションへスペックアップすると、Alibaba Cloud DNS が以前とは異なる新しい DNS サーバー名を割り当てる場合があります。ただし、これはドメイン名の名前解決に影響しません。Alibaba Cloud DNS のすべての有料エディションは同一クラスター (vip(1-8).alidns.com) を使用しているためです。また、ドメイン名レジストラー側で DNS サーバーを新しく割り当てられたものに変更することも可能です。この変更により、DNS 名前解決の可用性が影響を受けることはありません。具体的な手順については、「ドメイン名の DNS サーバーの変更」をご参照ください。

Alibaba Cloud DNS の有料エディションは、上位エディションから下位エディションへのスペックダウンをサポートしていません。たとえば、Ultimate Edition から Personal Edition へスペックダウンすることはできません。

• ご利用のドメイン名で下位エディションのインスタンスを使用するには、「ドメイン名にバインドされているインスタンスの変更」をご参照ください。

• ドメイン名を有料インスタンスから無料版に切り替えるには、「ドメイン名からのインスタンスのバインド解除」をご参照ください。

Alibaba Cloud DNS の有料エディションはスペックダウンをサポートしていません。有料インスタンスから無料版への切り替えは、通常、インスタンスのバインドを解除するか、インスタンスの有効期限が切れて自動的に無料版に切り替わる場合に発生します。切り替えに失敗する原因として、以下が考えられます。

• ご利用のドメイン名が Alibaba Cloud で登録・管理されている場合、ドメイン名に更新ロックが有効になっているため、自動切り替えが失敗することが一般的です。WHOIS クエリを実行し、ドメインステータスが「update prohibited by registrar」と表示されている場合は、「更新ロック」を参照してロックを無効化してください。その後、「ドメイン名の DNS サーバーの変更」を参照し、DNS サーバー名を Alibaba Cloud DNS の無料版用に割り当てられたものに変更してください。

• Alibaba Cloud 以外で登録されたドメイン名については、Alibaba Cloud DNS は自動 DNS サーバースイッチオーバーをサポートしていません。ご利用のドメイン名がサードパーティのレジストラーで登録・管理されている場合は、レジストラーの Web サイトで手動で DNS サーバーを Alibaba Cloud DNS の無料版用サーバーに変更する必要があります。

はい、可能です。ただし、インスタンスの有効期限切れ後 7 日以内に切り替えを完了する必要があります。それ以降になるとインスタンスがリリースされ、DNS 名前解決が中断されます。また、有料エディションと無料版の機能差により、一部の DNS レコードが一時停止されたり、特定の機能が利用できなくなる可能性があります。解決策および詳細な手順については、「インスタンスの有効期限切れと更新」をご参照ください。

はい、サポートされています。利用中のリソースのサブスクリプションを解除するか、更新期間をキャンセルできます。利用中のリソースについては、現在、Alibaba Cloud DNS インスタンスは一部返金のみをサポートしています。詳細については、「インスタンスのサブスクリプション解除」をご参照ください。

有料 Alibaba Cloud DNS インスタンスの有効期限が切れると、その DNS データは 7 日間保持されます。この 7 日以内にインスタンスを更新すれば、DNS 名前解決に影響はありません。有効期限切れから 7 日以内に更新しない場合、インスタンスはリリースされます。インスタンスリリース後の DNS 名前解決障害を回避するには、以下の手順に従ってください。

• Alibaba Cloud で登録されたドメイン名の場合：DNS データは自動的に Alibaba Cloud DNS 無料版クラスターにダウングレードされます。有料エディション専用の機能を使用する DNS レコードは一時停止されます。ダウングレード中に、ドメイン名に更新ロックが有効になっている場合（WHOIS クエリでドメインステータスが「update prohibited by registrar」と表示される）や、ネットワークタイムアウトが発生すると、自動ダウングレードが失敗し、DNS サービスが中断されます。その場合は、ドメイン名コンソールに手動でアクセスし、DNS サーバーを無料版用サーバーに変更する必要があります。無料版の DNS サーバー名は、Alibaba Cloud DNS コンソールにログインすることで取得できます。

• Alibaba Cloud 以外で登録されたドメイン名の場合：DNS 名前解決に影響が出ます。ドメインの DNS サーバーを Alibaba Cloud DNS 無料版サーバーに変更してください。

詳細については、「インスタンスの有効期限切れと更新」をご参照ください。