Alibaba Cloud DNS:インスタンスに関するよくある質問

有料エディションは、より高いサービス品質と包括的な保証を提供します。主なメリットは以下のとおりです。

• サービス品質：有料エディションには 100 % の SLA 保証と専門的なテクニカルサポートが含まれており、安定性と迅速な問題解決を確保します。無料版には可用性保証やテクニカルサポートは含まれません。

• 拡張機能：

  • サブドメインの階層数および TTL 設定の粒度を増やすことで、名前解決の柔軟性が向上します。

  • キャリア、クラウドプロバイダー、リージョンに基づくインテリジェント解析を提供し、ユーザーを最適経路にルーティングします。

  • Server Load Balancer の IP アドレス容量を増加させ、複雑なトラフィック要件に対応します。

  • DNSSEC をサポートし、クエリボリューム統計を提供することで、セキュリティとデータ分析を強化します。

• 高度な機能（Ultimate エディション）：

  • より細かい粒度でのインテリジェント解析が可能です。

  • DNS レコードのバックアップおよびセカンダリ DNS のサポートを追加し、可用性とセキュリティを向上させます。

詳細については、「エディション比較」をご参照ください。

A：ご利用のドメイン名に対するパブリック権威 DNS のトラフィック分析コストを削減するには、以下のいずれかの方法を使用してください。

• 方法 1：

• 方法 2：DNS レコードの TTL 値を調整します。TTL 値を大きくすると、ローカル DNS によるキャッシュ期間が長くなり、権威 DNS サーバへのクエリ数が減少してコストを抑えることができます。

  警告

  実施前に、「TTL の設定方法」を読み、TTL 値変更の影響を十分にご理解ください。

• 方法 3：ビジネス割引を申請します。上記の方法でニーズを満たせない場合は、DingTalk からお問い合わせください。DingTalk ID：behladu

1. Alibaba Cloud DNS – パブリック権威 DNS コンソールにログインします。

2. ［インスタンスプラン］ > ［バッチ自動更新］をクリックします。

3. フィルター領域で、有効期限 をすべて、[製品名] をAlibaba Cloud DNS (サブスクリプション)、[リージョン] を すべてのリージョン に設定します。[手動更新] タブで、自動更新を有効にするインスタンスを選択し、[自動更新を有効にする] をクリックします。

   自動更新の支払日は、更新管理ページの [有効期限までのカウントダウン] 列で確認できます。

A：いいえ、影響ありません。無料版をご利用中で有料エディションにスペックアップする場合、名前解決が中断されることなくシームレスに移行されます。具体的な手順は、ご利用のドメイン名レジストラーによって異なります。

• ドメイン名が Alibaba Cloud で登録されている場合： インスタンスのスペックアップが完了すると、Alibaba Cloud DNS は自動的にドメイン名の DNS サーバを更新しようと試みます。ただし、ドメイン名に更新ロックが有効になっている場合や、ネットワークの問題により自動更新が失敗した場合は、まず更新ロックを無効化したうえで、手動で DNS サーバアドレスを変更する必要があります。詳細な手順については、「ドメインの DNS サーバの変更」をご参照ください。

• ドメイン名が Alibaba Cloud 以外で登録されている場合： ドメイン名レジストラー側で、Alibaba Cloud DNS から割り当てられた DNS サーバに変更する必要があります。

A：ある有料エディションからより上位のエディションにスペックアップすると、Alibaba Cloud DNS から割り当てられる DNS サーバ名が以前のものと異なる場合があります。ただし、これは DNS 名前解決に影響しません。すべての有料エディションは同じ DNS サーバークラスター（vip(1-8).alidns.com）を使用しているためです。ドメイン名レジストラー側で、新しく割り当てられた DNS サーバ名に更新しても、DNS の可用性は中断されません。手順については、「ドメインの DNS サーバの変更」をご参照ください。

A：Alibaba Cloud DNS では、有料エディションを下位のエディションにスペックダウンすることはできません。たとえば、Ultimate エディションから Personal エディションへのスペックダウンはできません。

• ご利用のドメイン名に対して下位エディションのインスタンスを使用したい場合は、「ドメインを別のインスタンスに切り替える」をご参照ください。

• ドメイン名を有料インスタンスから無料版に切り替えたい場合は、「ドメインをインスタンスからデタッチする」をご参照ください。

A：直接のスペックダウンはサポートされていません。有料インスタンスから無料版への切り替えは、通常、インスタンスをデタッチするか、有効期限が切れた際に発生します。この切り替えが失敗する主な理由は以下のとおりです。

• ドメイン名が Alibaba Cloud で登録されている場合、更新ロックが有効になっているため、切り替えが失敗することが一般的です。WHOIS クエリを使用してドメインのステータスを確認してください。ドメインステータスに「Registrar-provided update lock」と表示されている場合は、「更新ロック」を参照してロックを無効化してください。その後、手動で DNS サーバを無料版用に割り当てられた名前に変更します。詳細については、「ドメインの DNS サーバの変更」をご参照ください。

• Alibaba Cloud DNS では、第三者レジストラーで登録されたドメイン名に対して DNS サーバの自動切り替えをサポートしていません。ドメイン名レジストラー側で、手動で DNS サーバを無料版用に割り当てられた名前に変更する必要があります。

A：はい、可能です。ただし、インスタンスの有効期限切れ後 7 日以内に切り替えを完了する必要があります。この期限までに切り替えが完了しないと、インスタンスがリリースされ、DNS 名前解決が停止します。また、有料エディションと無料版の機能差により、一部の DNS レコードが一時停止されたり、特定の機能が利用できなくなる可能性があります。解決策と詳細な手順については、「インスタンスの有効期限切れと更新」をご参照ください。

A：はい、可能です。アクティブなインスタンスの返金リクエストや、今後の更新キャンセルができます。アクティブなインスタンスの場合、一部返金のみ対応しています。詳細については、「インスタンスのキャンセル」をご参照ください。

A：有料インスタンスの有効期限が切れると、Alibaba Cloud は 7 日間の猶予期間中に DNS データを保持します。この期間内に更新すれば、DNS 名前解決に影響はありません。7 日以内に更新しない場合、インスタンスはリリースされます。インスタンスリリース後の DNS 名前解決障害を防ぐため、以下のガイドラインに従ってください。

• Alibaba Cloud で登録されたドメイン名の場合：システムは自動的に DNS 設定を無料版にダウングレードし、有料機能に依存する DNS レコードを一時停止します。ただし、ドメイン名に更新ロックが有効になっている場合（WHOIS クエリでドメインステータスが「Registrar-provided update lock」と表示される場合）や、ネットワークタイムアウトが発生した場合、この自動ダウングレードが失敗し、DNS サービスが中断される可能性があります。その場合は、ドメイン名コンソールに手動でアクセスし、Alibaba Cloud DNS コンソールで提供される無料版用の DNS サーバ名に変更する必要があります。

• 他のレジストラーで登録されたドメイン名の場合：DNS 名前解決が中断されます。ドメイン名の DNS サーバを手動で無料版用に割り当てられた名前に変更する必要があります。

詳細については、「インスタンスの有効期限切れと更新」をご参照ください。