新規購入ポリシー
Alibaba Cloud DNS カスタムエディションは、新規購入が終了しました。過去にカスタムエディションを購入済みのユーザーは、引き続きご利用いただけます。
アップグレードポリシー
Alibaba Cloud DNS カスタムエディションでは、構成のアップグレードはサポートされません。
ご利用中のカスタムエディションの構成が現在のビジネス要件を満たさなくなった場合は、Alibaba Cloud DNS のパーソナルエディションまたはエンタープライズアルティメットエディションの Authoritative Managed Domain Names (subscription) インスタンスをご購入ください。その後、ご所有のドメイン名を新しいインスタンスにアタッチします。このプロセスはシームレスであり、DNS 解像処理を中断することはありません。
更新ポリシー
Alibaba Cloud DNS カスタムエディションのインスタンスを更新する場合、新たなサービス期間は 2025 年 1 月 1 日以降に延長することはできません。そのため、Alibaba Cloud DNS のパーソナルエディションまたはエンタープライズアルティメットエディションの Authoritative Managed Domain Names (subscription) インスタンスをご購入いただき、ドメイン名を直接新しいインスタンスにアタッチすることを推奨します。このプロセスはシームレスであり、DNS 解像処理を中断することはありません。
新規インスタンスをご購入の際は、その機能が現在ご利用中のカスタムエディションインスタンスの機能を満たすか、あるいは上回ることを確認してください。新エディションの機能の詳細については、「バージョン比較」をご参照ください。また、コンソール上の更新ページで現在のインスタンスの機能を確認でき、適切な新インスタンスを選択する際の参考になります。
返金ポリシー
カスタムエディションのインスタンスの有効期限が切れる前に、新しいエディションへ切り替える場合、残りのサブスクリプション期間分の返金を受けることができます。シームレスなトランジションを実現するため、以下の手順に従ってください。
新しいエディションのインスタンスをご購入ください。
2. ドメイン名を新しいエディションのインスタンスにアタッチします。
3. 「インスタンスの解約」を行います。