:ドメイン名/サブドメインの設定に関する FAQ

ドメイン名を追加できないシナリオは次のとおりです。

• シナリオ 1：ドメイン名を追加するときに、現在の Alibaba Cloud アカウントを使用してドメイン名が登録されていないことを示すメッセージがシステムに表示される場合はどうすればよいですか?

  このメッセージは、別の Alibaba Cloud アカウントを使用して、ドメイン名が Alibaba Cloud に登録されていることを意味します。 このドメイン名を現在の Alibaba Cloud アカウントに転送する場合は、ドメイン名の登録に使用したアカウントで [ドメインコンソール] にログインします。 左側のナビゲーションウィンドウで、[ドメイン] をクリックします。 [ドメイン名リスト] ページの [すべて] タブで、ドメイン名をクリックしてドメイン名の詳細ページを開きます。 左側のナビゲーションウィンドウで [アカウント間転送] をクリックします。すべてアカウント間の転送

  説明

  • この操作が DNS 解決に与える影響については、「ビジネスを中断せずに Alibaba Cloud アカウント間でドメイン名を転送する」をご参照ください。

• シナリオ 2：Alibaba Cloud DNS コンソールでドメイン名を追加するときに、別のアカウントを使用してドメイン名が追加されたことを示すメッセージがシステムに表示される場合。

  ドメイン名を現在のアカウントに取得できます。 詳細については、「ドメイン名を取得する」をご参照ください。

ドメイン名が Alibaba Cloud に登録されている場合、Alibaba Cloud DNS コンソールで削除することはできません。

一般的な原因は、有料インスタンスにバインドするドメイン名の数が、Alibaba Cloud DNS のエディションでサポートされている上限を超えていることです。 [Alibaba Cloud DNS コンソール] にログインできます。 [権限のある DNS 解決] ページで、[エディション] タブをクリックし、ドメイン名の [アクション] 列で [ドメイン名のバインド] をクリックします。 表示されるページの [基本情報] セクションで、[最大バインドドメイン名] の値を表示できます。 より多くのドメイン名をバインドする場合は、[エディション] タブの [アップグレード] をクリックし、表示されるページで [数量] の値を増やします。

このプロンプトは、ドメイン名が現在のアカウントの権限のあるドメイン名リストにないことを意味します。 まず、入力したドメイン名が正しいかどうかを確認することをお勧めします。 ドメイン名が正しいのにリストされていない場合は、インスタンスにバインドする前に、ドメイン名をリストに手動で追加します。 ドメイン名の追加手順については、「ドメイン名を追加する」をご参照ください。

サブドメインの DNS 解決に影響を与えずに、プライマリドメインの DNS サービスプロバイダーを変更するには、次の手順を実行します。

1. プライマリドメインを指す NS レコードを含め、Alibaba Cloud DNS でホストされているプライマリドメインの DNS レコードをエクスポートします。

2. 上記の DNS レコードをサードパーティの DNS サービスプロバイダーにインポートします。

3. ドメイン指定業者で DNS レコードを変更して、ドメイン名を新しいプロバイダーにポイントします。

4. DNS サーバーの変更後、少なくとも 48 時間は Alibaba Cloud DNS コンソールにプライマリドメインの NS レコードを保持します。

サブドメインの DNS 解決に影響を与えずに、プライマリドメインの DNS サービスプロバイダーを変更するには、次の手順を実行します (次の手順はサブドメインに関連しています。プライマリドメインの移行については、「Alibaba Cloud DNS へのスムーズなドメイン名の移行」をご参照ください)。

1. プライマリドメインが Alibaba Cloud に登録されていない場合は、Alibaba Cloud DNS にプライマリドメインを追加します。 プライマリドメインが Alibaba Cloud に登録されている場合は、この手順をスキップします。

2. プライマリドメインの下にあるサブドメインの NS レコードを追加して、サブドメインを Alibaba Cloud DNS に委任します。

3. ドメイン指定業者の Web サイトにアクセスして、プライマリドメインの DNS サーバーを変更します。

4. DNS サーバーの変更後、少なくとも 48 時間は元の DNS サービスプロバイダーの Web サイトにプライマリドメインの NS レコードを保持します。

DNS レコードを追加することで、サブドメインを構成できます。 DNS レコードを追加するときは、ドメイン名のプレフィックスをホスト名として入力し、サーバーの IP アドレスをレコード値として入力します。 プライマリドメインが example.com で、第 2 レベルドメイン www.example.com を設定する必要があるとします。 ホスト名として www を指定できます。 第 3 レベルドメイン a.www.example.com を設定する必要がある場合は、ホスト名として a.www を指定できます。 詳細については、「サブドメインの DNS レコードを構成する」をご参照ください。

はい。Alibaba Cloud DNS は、次のシナリオで DNS 解決をサポートしています。

• シナリオ 1：プライマリドメインはサードパーティの DNS サービスでホストされ、サブドメインは Alibaba Cloud DNS でホストされます。

• シナリオ 2：プライマリドメインとサブドメインの両方が Alibaba Cloud DNS でホストされていますが、異なるアカウントによって管理されています。

• シナリオ 3：プライマリドメインとサブドメインの両方が Alibaba Cloud DNS でホストされ、同じアカウントに属しています。

詳細については、「サブドメインを管理する」をご参照ください。

はい。プライマリドメインがサードパーティの DNS サービスプロバイダーでホストされている場合、Alibaba Cloud DNS を使用してサブドメインをホストできます。 サブドメインを追加する方法の詳細については、サブドメインの管理トピックの プライマリドメインはサードパーティの DNS サービスでホストされ、サブドメインは Alibaba Cloud DNS でホストされます セクションの手順をご参照ください。

サブドメインを追加すると、Alibaba Cloud DNS は DNS サーバーをサブドメインに割り当てます。 これらの操作は非同期で実行されます。 数分待ってからページを更新することをお勧めします。 その後、サブドメインの [DNS 設定] ページに移動し、ページの上部に Alibaba Cloud DNS によって割り当てられた DNS サーバーの名前を表示します。

サブドメインの DNS レコードがプライマリドメインに追加されたかどうかを確認します。

• DNS レコードがプライマリドメインに追加されていない場合：Alibaba Cloud DNS のサブドメインの DNS レコードの数がゼロと表示されるのは当然です。 このサブドメインの DNS レコードを追加する必要があります。

• DNS レコードがプライマリドメインに追加されている場合：サブドメインを追加すると、このサブドメインに一致するプライマリドメインの DNS レコードがこのサブドメインに同期されます。 これらの操作は非同期で実行されます。 数分待ってからページを更新することをお勧めします。

これは、Alibaba Cloud DNS がサブドメインの DNS サーバー情報を見つけられないためです。 この状態は、サブドメインに DNS サーバーが構成されていないために発生する可能性があります。 この場合、サブドメインの [DNS 設定] ページに移動し、Alibaba Cloud DNS によって割り当てられた DNS サーバーの名前を取得できます。 その後、プライマリドメインに 2 つの NS レコードを追加して、サブドメインを Alibaba Cloud DNS によって割り当てられた各 DNS サーバーにポイントします。