チケットの作成とクローズ - Data Management - Alibaba Cloud ドキュメントセンター

このトピックでは、DMS でデータ変更、スキーマ変更、データエクスポートなどの各種チケットを作成する方法について説明します。また、チケットをクローズする方法および詳細の表示方法についても説明します。

注意事項

DMS で作成したチケットは削除できません。

チケットの作成

DMSコンソールV5.0 にログインします。
左上隅のアイコンにマウスカーソルを合わせ、[すべての機能] を選択し、目的の機能をクリックします。

説明
標準コンソールを使用している場合、上部のナビゲーションバーで[データベース開発]をクリックし、目的の機能を選択できます。
(オプション) スキーマ設計、SQL レビュー、データベースクローン、テストデータ生成、またはデータ追跡のチケットを作成するには、右上隅にある対応する機能ボタンをクリックします。

たとえば、スキーマ設計の機能ボタンは [+ Schema Design] です。
チケット設定ページで、チケットを作成します。

各種チケットの作成方法の詳細については、次のトピックをご参照ください。
- スキーマ変更：スキーマ設計、スキーマ同期、ロックフリースキーマ変更、シャドウテーブル同期、空のデータベースの初期化、テーブル不整合の修正
- データ変更：通常のデータ変更、ロックフリーデータ変更、履歴データのクリーンアップ、プログラマブルオブジェクト、データインポート
- データエクスポート：データベースエクスポート、SQL 結果セットエクスポート
- 環境のセットアップ：データベースクローン、テストデータ生成
- SQL レビュー、データ追跡

チケット情報の変更

DMS ホームページで、[マイチケット] をクリックします。
チケットリストで対象のチケットを見つけ、その[チケット番号]をクリックし、詳細ページでチケット情報を変更します。
- チケットを送信する前に、設定ページでチケット情報を変更できます。
- チケットを送信した後は、事前チェックが失敗した場合にのみ SQL ステートメントを変更できます。その他のチケット情報は変更できません。

チケットのクローズ

説明

チケットをクローズすると、進行中または実行予定の関連タスクがすべて終了します。

DMS ホームページで、[マイチケット] をクリックします。
チケットのステータスとタイプでリストを絞り込みます。

チケットタイプのドロップダウンリストには、[All Tickets]、[Permission Request]、[Data Change]、[Data Export]、[Schema Design]、[Schema Synchronization]、[Data Tracking]、[SQL Review]、[Sensitive Column Change] のオプションがあります。ステータスでチケットを絞り込むこともでき、[All]、[In Progress]、または [Closed] があります。
[チケット番号] をクリックし、右上隅にある [チケットをクローズ] をクリックし、理由を入力してから [OK] をクリックします。

チケット詳細の表示

DMS ホームページで、[マイチケット] をクリックします。
チケットのステータスとタイプでリストを絞り込みます。
[チケット番号] をクリックすると、チケットの詳細が表示されます。