デジタル従業員は、O&M アシスタントのカスタムエージェント機能です。エージェントの権限、スキル、MCP サービス、動作ルールを設定することで、ビジネスシナリオに合わせた専用の O&M アシスタントを作成できます。
前提条件
デジタル従業員を使用する前に、必要な権限を設定する必要があります：
ルートアカウント：デフォルトですべての管理権限を持っており、直接デジタル従業員を作成できます。
RAM ユーザー：管理者が RAM ユーザーに必要な権限を付与する必要があります。詳細については、「デジタル従業員の権限設定」をご参照ください。
デジタル従業員の作成
CloudMonitor 2.0 コンソールにログインします。次に、ワークスペース名をクリックしてワークスペースに入ります。
左側のナビゲーションウィンドウで [O&M アシスタント] をクリックし、次に [デジタル従業員] をクリックします。
デジタル従業員リストページで、ページの右上隅にある [デジタル従業員の作成] をクリックします。
[ID]：デジタル従業員の ID です。この ID は作成後に変更できません。
[表示名]：ビジネスコンテキストを反映した名前を指定します。例：「注文システム監視エキスパート」や「ビッグデータクラスターインスペクター」。
[RAM ロールタイプ]：デジタル従業員の RAM ロールタイプを選択します。[サービスロール] または [カスタムロール] を選択できます。
[RAM ロール ARN]：RAM ロールの ARN を入力します。このパラメーターを設定すると、デジタル従業員はこのロールを使用してデータにアクセスします。
サービスロール ARN：
<a href="https://ram.console.alibabacloud.com/roles/detail?roleName=AliyunServiceRoleForCloudMonitor" id="4e2a7a86263ne" rel="noopener noreferrer" target="_blank">ServiceRoleForCloudMonitor</a>。デジタル従業員は、Simple Log Service (SLS) および Application Real-Time Monitoring Service (ARMS) からのデータを含む、CloudMonitor 2.0 データの読み取り権限を自動的に取得します。カスタムロール ARN：詳細なアクセスコントロールが必要な場合は、承認済みのカスタム RAM ロール ARN を指定します。
[説明]：デジタル従業員の責務と機能を記述します。例：「Order Hub (app-order-center) のコアアプリケーションに対して、日次点検、異常アラート分析、根本原因の特定を実行します。MySQL のスロークエリ分析をサポートします。」
[デフォルトルール]：デジタル従業員の動作をガイドするデフォルトルールです。このルールには Markdown 構文を使用する必要があります。
ベストプラクティス：デジタル従業員の継続的な最適化
コールドスタート：最初に、基本的なロール設定を行い、限定された範囲のステージング環境でデジタル従業員をテストします。
観察とフィードバック：AI が無関係な回答を提供したり、推論エラーを犯したりする一般的なケースを収集します。
ルールの反復：各エラーケースについて、デフォルトルールに特定の負の制約を追加します。例：「このシナリオでは完全なログをクエリしないでください。」