Cloud Backup:バックアップジョブのステータスが「部分的に完了」の場合、バックアップされていないファイルのダウンロードリンクが表示されない場合はどうすればよいですか？

問題

Elastic Compute Service (ECS) ファイルバックアップ、オンプレミスファイルバックアップ、ローカル NAS バックアップ、または Cloud Parallel File Storage (CPFS) バックアップのバックアップジョブのステータスが [部分的に完了] の場合、バックアップされていないファイルのダウンロードリンクが表示されません。

原因

ローカルネットワークの問題により、Cloud Backup クライアントはバックアップされていないファイルを Cloud Backup コンソールにアップロードできません。 その結果、対応するダウンロードリンクが生成されません。

解決策

サーバーにログインし、対応するバックアップジョブの CSV ファイル (バックアップされていないファイルを含む) を探します。

• Linux 上のバックアップされていないファイルのパス: /opt/alibabacloud/hbrclient/www/dist/metadata

• Windows 上のバックアップされていないファイルのパス: C:\Program Files\Aliyun Hybrid Backup Service Client\client\www\dist\metadata