このトピックでは、Chat App Message Service コンソールで LINE のユーザーまたはグループにメッセージを送信する方法について説明します。
前提条件
LINE 公式アカウントの承認が完了していること。詳細については、「LINE 公式アカウントの承認」をご参照ください。
テンプレートの設計が完了していること。詳細については、「テンプレートの設計」をご参照ください。
ユーザーがお客様の LINE 公式アカウントを友だちとして追加済みであること。
LINE は主にエンドユーザーとのメッセージのやり取りに使用されます。個々のエンドユーザーにメッセージを送信する前に、そのユーザーがお客様の LINE 公式アカウントを友だちとして追加する必要があります。
ユーザーが初めてお客様のアカウントを追加すると、LINE はユーザー ID を生成してそのユーザーに割り当てます。その後は、いつでもプロアクティブに任意のタイプのメッセージをエンドユーザーに送信できます。
グループへのメッセージ送信：
ボットがグループに追加され、必要な権限を持っていることを確認してください。
ボットは、承認されたグループにいつでもメッセージを送信できます。
操作手順
Chat App Message Service コンソールにログインします。
チャンネル管理 ページで、メッセージを送信したい LINE チャネルのチャネル ID をクリックします。
メッセージの送信 をクリックします。以下の表に従って設定を行います。
パラメーター
説明
送信言語
メッセージを送信する言語。
メッセージの送信
テンプレートの選択 をクリックし、作成済みのメッセージテンプレートを選択します。
アカウントの送信
承認済みの LINE 公式アカウントを選択します。
送信タイプ
メッセージの送信タイプを選択します：
[即時送信]：保存後すぐに、対象のアカウントまたはグループにメッセージを送信します。
[予約送信]：将来の時刻を指定します。システムはその時刻に自動的にメッセージを送信します。
インポート方法
対象のユーザーまたはグループをインポートする方法を選択します：
Excel アップロード：対象のユーザー ID を含む Excel ファイルをアップロードします。一括送信に適しています。
ID のインポート：テキストボックスにユーザー ID を直接貼り付けます。小規模またはアドホックな送信に適しています。
グループの選択：統合された LINE グループのリストから対象グループを選択します。コミュニティメッセージのブロードキャストに適しています。
すべてのフレンド：LINE 公式アカウントを追加したすべての友だちにメッセージをブロードキャストします。マーケティングキャンペーンに適しています。
設定が完了したら、詳細 をクリックします。
送信後、[メッセージリスト] ページでメッセージの配信詳細を確認できます。詳細については、「メッセージリスト」をご参照ください。