製品カタログテンプレートは、WhatsApp で企業の製品カタログを表示するマーケティングテンプレートです。製品のサムネイル、カスタムの本文テキスト、固定テキストのタイトル、固定テキストのサブタイトル、およびカタログを表示するためのボタンで構成されています。顧客が製品カタログテンプレートのメッセージを受信すると、ボタンをクリックして WhatsApp で企業の製品カタログを表示できます。
前提条件
製品カタログテンプレートを使用してメッセージを送信する前に、Meta Commerce Manager プラットフォームに製品をアップロードし、製品カタログを WhatsApp Business アカウント (WABA) にバインドする必要があります。
ステップ 1: Meta の Commerce Manager プラットフォームに製品をアップロードする
製品カタログを作成して WABA にバインドすると、製品を共有できます。
製品をアップロードする前に、製品カタログを作成する必要があります。
製品カタログの作成
Meta の Commerce Manager プラットフォームに移動します。
[アセット] ページで、[カタログを追加] をクリックします。
カタログタイプを選択し、カタログを構成します。
構成が完了しました。
製品のアップロード
Meta の Commerce Manager プラットフォームに移動します。
製品をアップロードするカタログを選択します。
ページで、右上隅にある [製品を追加] をクリックします。
製品を追加する方法を選択し、製品を追加します。
ステップ 2: 製品カタログを WABA にバインドする
Meta の Business Manager プラットフォームにログインし、ビジネスを選択します。
ページの左上隅にある WhatsApp Manager を選択し、カタログをバインドするアカウントをクリックします。
左側のナビゲーションウィンドウで、[カタログ] を選択します。
カタログページで、[ディレクトリを選択] をクリックします。
ドロップダウンリストからバインドするカタログを選択し、[カタログをバインド] をクリックします。
ステップ 3: Chat App Message Service に製品カタログの管理を承認する
Meta の Business Manager プラットフォームにログインし、ビジネス設定を選択します。
左側のナビゲーションウィンドウで、 を選択します。
パートナーリストから Alibaba Cloud Singapore を選択し、ページの右側にある [アセットを共有] をクリックしてアセットを共有します。
表示されるダイアログボックスで、アセット情報を設定します。
アセットタイプの選択: カタログを選択
アセットの選択: Chat App に管理を承認する製品カタログの名前を選択
カタログ: フルコントロールセクションで カタログを管理 をオンにする
[変更を保存] をクリックします。
ステップ 4: Chat App Message Service コンソールで製品カタログテンプレートを使用する
Chat App Message Service コンソールで製品カタログテンプレートを使用する前に、製品カタログを同期してバインドする必要があります。
製品カタログの同期とバインド
Chat App Message Service コンソールにログインします。
左側のナビゲーションウィンドウで、[チャネル管理] をクリックします。
左側のナビゲーションウィンドウで、[カタログリスト] を選択します。
[カタログリスト] ページで、[カタログを同期] をクリックします。同期が完了したら、カタログ名リストの [バインド] をクリックします。
カタログがバインドされたら、[製品を同期] をクリックします。
製品カタログテンプレートの作成
左側のナビゲーションウィンドウで、[WhatsApp テンプレートデザイン] を選択します
[WhatsApp テンプレートデザイン] ページで、[新しいテンプレートを作成] をクリックします。
テンプレートの構成: テンプレート名を入力し、カテゴリパラメーターにマーケティングを選択し、カテゴリの変更を許可をオンにして、テンプレート言語を選択します。
テンプレート構成ページで、テンプレートフォーマットのドロップダウンリストからオプションを選択します。
説明カスタムメッセージ、カタログメッセージ、および複数製品メッセージのテンプレートを選択できます。
カスタムメッセージ: このオプションは、製品カタログテンプレートではなく、一般的なマーケティングテンプレートを構成するために使用されます。
カタログメッセージ: このオプションは、カタログテンプレートを構成するために使用されます。カタログテンプレートの本文を編集し、フッターを追加できます。
複数製品メッセージ: このオプションは、複数の製品を表示する製品カタログテンプレートを構成するために使用されます。複数製品メッセージのヘッダーと本文を編集し、フッターを追加できます。プレビューモードでヘッダー、本文、またはフッターをクリックして、対応するコンテンツを編集できます。
テンプレートを保存し、レビューのために送信します。承認されると、テンプレートを使用できます。
製品カタログテンプレートメッセージの送信
左側のナビゲーションウィンドウで、[メッセージを送信] を選択します。
プロンプトに従ってパラメーターを指定します。
テンプレート言語を選択
承認済みの製品カタログテンプレートを選択
送信アカウントを選択
送信方法を指定
カタログを構成します。カタログ内の製品データは、左側のナビゲーションウィンドウの カタログリスト セクションで同期された製品から取得されます。
テンプレートがカタログメッセージテンプレートの場合は、カバー製品として製品を選択します。
テンプレートが複数製品メッセージテンプレートの場合は、カタログと製品を構成します。
インポート方法を選択
クリック [送信] でメッセージを送信します。