Chat App Message Service の料金 - Chat App Message Service - Alibaba Cloud ドキュメントセンター

Chat App Message Service は、リソースプランと従量課金の 2 つの課金モデルをサポートしています。このトピックでは、各サービスの課金ルール、料金、および料金体系を理解し、予算を計画するのに役立つ例について詳しく説明します。

1. 課金モデル

Chat App Message Service は、2 つの課金モデルを提供しています。

従量課金: 請求は実際の使用量に基づきます。このモデルを有効にするには、アカウントマネージャーにお問い合わせください。
リソースプラン：事前にリソースプランを購入します。プランのポイントを使用してサービスの料金を支払います。

重要

リソースプランを使い切った後は、新しいものを購入する必要があります。従量課金モデルをご利用の場合は、アカウントマネージャーにご連絡ください。
アカウントに支払い遅延がある場合、リソースプランは使用できません。使用中のリソースプランのサブスクライブを解除したり、有効期間を延長したりすることはできません。
リソースプランは購入日から 12 ヶ月間有効です。ポイントは有効期間内に使用してください。期間を過ぎると有効期限切れになります。

2. リソースプラン

Chat App Message Service を使用してメッセージを送信するには、リソースプランを購入する必要があります。

総費用は、Chat App サービス料金と WhatsApp メッセージ料金の 2 つの要素で構成されます。

説明

Facebook Messenger および Instagram DM：メッセージ料金と Chat App サービス料金は請求されません。
SMS および E メールメッセージ：Chat App サービス料金は請求されません。メッセージ送信コストの詳細については、各プロダクトのコンソール (Short Message Service または Direct Mail) をご参照ください。

課金ポリシーの変更については、随時お知らせします。

Chat App サービス料金

Chat App サービス料金は、国やリージョンに関わらず一律料金です。メッセージまたはサービスセッションごとに 50 ポイントを消費します。

WhatsApp メッセージ料金

差し引かれるポイント数は、宛先の国またはリージョンとメッセージタイプによって異なります。1 ポイント = 0.0001 USD。

リソースプランの課金例

マレーシアのユーザーにマーケティングメッセージを 1 件送信する場合、合計 910 ポイントがかかります。この合計には、860 ポイントのリスト価格と 50 ポイントの Chat App サービス料金が含まれます。

メッセージ料金

説明

受信者の国/リージョンについては、「WhatsApp の国番号」をご参照ください。
エジプト、マレーシア、ナイジェリア、パキスタン、サウジアラビア、南アフリカ、アラブ首長国連邦における認証および認証-国際メッセージの料金は、2025 年 2 月 1 日から有効になります。
表では、ハイフン (-) は、その国またはリージョンがメッセージタイプをサポートしていないことを示します。

国/地域	メッセージタイプ
国/地域	マーケティング (メッセージあたりのポイント)	MML (メッセージあたりのポイント)	ユーティリティ (メッセージあたりのポイント)	認証 (メッセージあたりのポイント)	認証 - 国際 (メッセージあたりのポイント)	サービス (セッションあたりのポイント)
アルゼンチン	618	618	260	260	-	0
ブラジル	625	625	68	68	-	0
チリ	889	889	200	200	-	0
コロンビア	125	125	8	8	-	0
エジプト	644	644	36	36	650	0
フランス	859	859	300	300	-	0
ドイツ	1365	1365	550	550	-	0
インド	118	118	14	14	280	0
インドネシア	411	411	250	250	1360	0
イスラエル	353	353	53	53	-	0
イタリア	691	691	300	300	-	0
マレーシア	860	860	140	140	418	0
メキシコ	305	305	85	85	-	0
オランダ	1597	1597	500	500	-	0
ナイジェリア	516	516	67	67	750	0
パキスタン	473	473	54	54	750	0
ペルー	703	703	200	200	-	0
ロシア	802	802	400	400	-	0
サウジアラビア	455	455	107	107	598	0
南アフリカ	379	379	76	76	200	0
スペイン	615	615	200	200	-	0
トルコ	109	109	53	53	-	0
アラブ首長国連邦	499	499	157	157	510	0
イギリス	529	529	220	220	-	0
北米	250	250	34	34	-	0
その他のアフリカ地域	225	225	40	40	-	0
その他のアジア太平洋地域	732	732	113	113	-	0
その他の中東欧地域	860	860	212	212	-	0
その他のラテンアメリカ地域	740	740	113	113	-	0
その他の中東地域	341	341	91	91	-	0
その他の西ヨーロッパ地域	592	592	171	171	-	0
その他	604	604	77	77	-	0

3. 従量課金

課金項目：Chat App サービス料金とメッセージ料金。

説明

Facebook Messenger および Instagram DM：メッセージ料金と Chat App サービス料金は課金されません。
E メールメッセージ：Chat App サービス料金は課金されません。メッセージ送信コストの詳細については、Direct Mail コンソールをご参照ください。
課金例：マレーシアのユーザーにマーケティングメッセージを 1 件送信する場合、合計 0.091 USD の費用がかかります。この合計には、メッセージあたり 0.086 USD のリスト価格と、メッセージあたり 0.005 USD の Chat App サービス料金が含まれます。
受信者の国/リージョンについては、「WhatsApp の国際電話番号」をご参照ください。

課金ポリシーに変更があった場合は、随時お知らせします。

Chat App サービス料金

Chat App サービス料金は、国やリージョンに関わらず一律料金です。各メッセージまたはサービスセッションで 0.005 USD が消費されます。

WhatsApp メッセージ料金

メッセージ料金は、宛先の国やリージョン、メッセージタイプによって異なります。

国/リージョン	メッセージタイプ
国/リージョン	マーケティング (USD/メッセージ)	MML (USD/メッセージ)	ユーティリティ (USD/メッセージ)	認証 (USD/メッセージ)	認証-国際 (USD/メッセージ)	サービス (USD/セッション)
アルゼンチン	0.0618	0.0618	0.026	0.026	-	-
ブラジル	0.0625	0.0625	0.0068	0.0068	-	-
チリ	0.0889	0.0889	0.02	0.02	-	-
コロンビア	0.0125	0.0125	0.0008	0.0008	-	-
エジプト	0.0644	0.0644	0.0036	0.0036	0.065	-
フランス	0.0859	0.0859	0.03	0.03	-	-
ドイツ	0.1365	0.1365	0.055	0.055	-	-
インド	0.0118	0.0118	0.0014	0.0014	0.028	-
インドネシア	0.0411	0.0411	0.025	0.025	0.136	-
イスラエル	0.0353	0.0353	0.0053	0.0053	-	-
イタリア	0.0691	0.0691	0.03	0.03	-	-
マレーシア	0.086	0.086	0.014	0.014	0.0418	-
メキシコ	0.0305	0.0305	0.0085	0.0085	-	-
オランダ	0.1597	0.1597	0.05	0.05	-	-
ナイジェリア	0.0516	0.0516	0.0067	0.0067	0.075	-
パキスタン	0.0473	0.0473	0.0054	0.0054	0.075	-
ペルー	0.0703	0.0703	0.02	0.02	-	-
ロシア	0.0802	0.0802	0.04	0.04	-	-
サウジアラビア	0.0455	0.0455	0.0107	0.0107	0.0598	-
南アフリカ	0.0379	0.0379	0.0076	0.0076	0.02	-
スペイン	0.0615	0.0615	0.02	0.02	-	-
トルコ	0.0109	0.0109	0.0053	0.0053	-	-
アラブ首長国連邦	0.0499	0.0499	0.0157	0.0157	0.051	-
イギリス	0.0529	0.0529	0.022	0.022	-	-
北米	0.025	0.025	0.0034	0.0034	-	-
その他のアフリカ	0.0225	0.0225	0.004	0.004	-	-
その他のアジア太平洋	0.0732	0.0732	0.0113	0.0113	-	-
その他の中央ヨーロッパおよび東ヨーロッパ	0.086	0.086	0.0212	0.0212	-	-
その他のラテンアメリカ	0.074	0.074	0.0113	0.0113	-	-
その他の中東	0.0341	0.0341	0.0091	0.0091	-	-
その他の西ヨーロッパ	0.0592	0.0592	0.0171	0.0171	-	-
その他	0.0604	0.0604	0.0077	0.0077	-	-

Viber メッセージ料金

説明

Viber メッセージは、従量課金モデルのみをサポートしています。
Viber サービス ID の月額料金は、有効化された月は免除され、翌月から適用されます。
事業者が Viber サービス ID を介して、登録されている国またはリージョン以外の国またはリージョンにメッセージを送信する場合、国際メッセージ料金が適用されます。この料金は、すべてのメッセージタイプで同じです。

メッセージ費用は、宛先の国/リージョンとメッセージタイプによって異なります。

月額料金：国やリージョンに関わらず、月額 197 USD の固定料金が適用されます。

当月の合計メッセージ料金が月額料金を超える場合、月額料金は免除され、実際のメッセージ料金のみが請求されます。
合計メッセージ料金が月額料金未満の場合、月額料金の全額が請求されます。

国/リージョン別の標準的な業界料金については、以下の表をご参照ください。

重要

お客様の事業がマイクロローン、貸付、ギャンブル、賭博などの特殊な業界に該当する場合、アカウントマネージャーに連絡して料金を確認してください。
お客様はメッセージ内容の合法性について責任を負います。禁止されているコンテンツを送信すると、Viber によってアカウントが一時停止されたり、違約金が発生したりする可能性があります。これには、以下のような種類が含まれますが、これらに限定されません：
- 第三者の知的財産権を含む、あらゆる権利を侵害するコンテンツ。
- 虐待的、差別的、または嫌がらせと見なされる可能性のあるコンテンツ。
- 適用される法律または規制の下で違法なコンテンツ。
- ウイルス、ワーム、欠陥、トロイの木馬、またはその他の悪意のあるコードを含む、または送信するコンテンツ。

国/リージョン	OTP テンプレート (メッセージあたりの USD)	トランザクション (メッセージあたりの USD)	プロモーション (メッセージあたりの USD)	サービス (セッションあたりの USD)	国際料金 (メッセージあたりの USD)
国/リージョン	OTP テンプレート (メッセージあたりの USD)	トランザクション (メッセージあたりの USD)	プロモーション (メッセージあたりの USD)	サービス (セッションあたりの USD)	国際料金 (メッセージあたりの USD)
アルメニア	0.0035	0.0039	0.0118	0.0157	0.0656
バングラデシュ	0.0012	0.0013	0.0038	0.0046	0.1009
ベラルーシ	0.0047	0.0052	0.0161	0.0176	0.0669
ボスニア・ヘルツェゴビナ	0.0047	0.0052	0.0131	0.0118	0.0210
ブルガリア	0.0212	0.0236	0.0393	0.0228	0.0393
クロアチア	0.0059	0.0066	0.0170	0.0157	0.0262
キプロス	0.0059	0.0066	0.0098	0.0157	0.0098
ジョージア	0.0024	0.0026	0.0105	0.0131	0.0459
ドイツ	0.0118	0.0131	0.0262	0.0215	0.0282
ギリシャ	0.0106	0.0118	0.0249	0.0197	0.0249
ハンガリー	0.0059	0.0066	0.0197	0.0131	0.0197
イラク	0.0042	0.0046	0.0079	0.0118	0.1023
リトアニア	0.0047	0.0052	0.0118	0.0157	0.0131
マケドニア	0.0024	0.0026	0.0066	0.0066	0.0066
モルドバ	0.0106	0.0118	0.0144	0.0157	0.0170
モンテネグロ	0.0035	0.0039	0.0118	0.0128	0.0315
ミャンマー	0.0012	0.0013	0.0026	0.0039	0.0898
ネパール	0.0008	0.0009	0.0021	0.0026	0.0760
フィリピン	0.0021	0.0022	0.0046	0.0033	0.0656
ロシア	0.0067	0.0075	0.0341	0.0288	0.1095
セルビア	0.0059	0.0066	0.0111	0.0131	0.0393
スロバキア	0.0118	0.0131	0.0302	0.0157	0.0302
スロベニア	0.0030	0.0033	0.0052	0.0066	0.0315
スリランカ	0.0008	0.0009	0.0022	0.0026	0.0996
スイス	0.0101	0.0111	0.0131	0.0197	0.0131
ウクライナ	0.0106	0.0118	0.0262	0.0223	0.0642
ベトナム	0.0059	0.0066	0.0085	0.0118	0.0422
その他	0.0083	0.0092	0.0170	0.0156	0.0577

その他には以下が含まれます：アブハジア、アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、米領サモア、アンドラ、アンゴラ、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、アルバ、オーストラリア、オーストリア、アゼルバイジャン、バハマ、バーレーン、バルバドス、ベルギー、ベリーズ、ベナン、バミューダ、ブータン、ボリビア、ボツワナ、ブラジル、イギリス領ヴァージン諸島、ブルネイ、ブルキナファソ、ブルンジ、カンボジア、カメルーン、カナダ、カーボベルデ、ケイマン諸島、中央アフリカ共和国、チャド、チリ、中国、コロンビア、コモロ、クック諸島、コスタリカ、チェコ共和国、コンゴ民主共和国、デンマーク、ジブチ、ドミニカ国、ドミニカ共和国、東ティモール、エクアドル、エジプト、エルサルバドル、赤道ギニア、エリトリア、エストニア、エチオピア、フェロー諸島、フィジー、フィンランド、フランス、フランス領ポリネシア、ガボン、ガンビア、ガーナ、ジブラルタル、グリーンランド、グレナダ、グアテマラ、ギニア、ギニアビサウ、ガイアナ、ハイチ、ホンジュラス、香港 (中国)、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、コートジボワール、ジャマイカ、日本、ヨルダン、カザフスタン、ケニア、コソボ、クウェート、キルギス、ラオス、ラトビア、レバノン、レソト、リベリア、リビア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルク、マカオ (中国)、マダガスカル、マラウイ、マレーシア、モルディブ、マリ、マルタ、マルティニーク、モーリタニア、モーリシャス、メキシコ、ミクロネシア、モナコ、モンゴル、モントセラト、モロッコ、モザンビーク、ナミビア、ナウル、オランダ、オランダ領アンティル、ニューカレドニア、ニュージーランド、ニカラグア、ニジェール、ナイジェリア、ニウエ、ノルウェー、オマーン、パキスタン、パラオ、パナマ、パプアニューギニア、パラグアイ、ペルー、ポーランド、ポルトガル、プエルトリコ、カタール、レユニオン、ルーマニア、ルワンダ、セントクリストファー・ネイビス、セントルシア、サンピエール・ミクロン、セントビンセント・グレナディーン、サンマリノ、サントメ・プリンシペ、サウジアラビア、セネガル、セーシェル、シエラレオネ、シンガポール、ソロモン諸島、ソマリア、南アフリカ、韓国、南スーダン、スペイン、スーダン、スリナム、スワジランド、スウェーデン、台湾 (中国)、タジキスタン、タンザニア、タイ、トーゴ、トンガ、トリニダード・トバゴ、チュニジア、トルコ、トルクメニスタン、タークス・カイコス諸島、ウガンダ、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカ合衆国、ウルグアイ、アメリカ領ヴァージン諸島、ウズベキスタン、バヌアツ、ベネズエラ、西サモア、イエメン、ザンビア、ジンバブエ。

重要

ロシア、ベラルーシ、ウクライナに送信されるメッセージは、承認済みのテンプレートメッセージのみがサポートされます。プレーンテキストなどの非テンプレートメッセージ、または未承認のテンプレートメッセージをこれら 3 つの宛先に送信した場合、プロモーションメッセージ料金で請求されます。