2025 年 10 月 7 日より、WhatsApp はメッセージング制限を変更します。変更点は以下の通りです。
メッセージング制限は、電話番号ごとではなく、ビジネスポートフォリオ単位で計算および設定されます。この制限は、各ポートフォリオ内のすべてのビジネス用電話番号で共有されます。
新しく作成されたビジネスポートフォリオのメッセージング制限は 250 です。以下の条件が満たされると、制限は自動的に 2,000、10,000、100,000、または無制限にスケールアップします。
すべてのビジネス用電話番号とテンプレートで、高品質のメッセージを送信している。
過去 7 日間に、現在のメッセージング制限の少なくとも半分を使用している。
ビジネス用電話番号の品質評価が低下しても、メッセージング制限はダウングレードされません。
例:
10 月 7 日以前:
複数の WABA を持ち、それぞれに複数の電話番号がある場合、各電話番号には独立したメッセージング制限があります。たとえば、電話番号 A の制限は 1,000、電話番号 B の制限は 10,000 です。
10 月 7 日以降:
2 つの WABA を持ち、それぞれに 2 つの電話番号 (合計 4 つの電話番号) があり、これらの電話番号のいずれかのメッセージング制限の最大値が 100,000 の場合、4 つの電話番号すべてが 100,000 という単一のメッセージング制限を共有します。
詳細については、「WhatsApp 公式サイトのメッセージング制限の今後の変更」をご参照ください。