すべてのプロダクト
Search
ドキュメントセンター

Chat App Message Service:ChatAppStatus (モバイル着信メッセージのステータスレポート)

最終更新日:Nov 26, 2025

HTTP URL を指定して、Chat App Message Service からメッセージレシートのステータスレポートを受信できます。

プロトコルの説明

パラメーター

説明

プロトコル

HTTP + JSON

エンコーディング

UTF-8

前提条件

説明

モバイル着信メッセージのステータスレポートを設定する方法については、「ステータスレポートとモバイル発信メッセージの設定」をご参照ください。

リクエストの説明

1 回のプッシュに複数のメッセージステータスレポートが含まれる場合があります。

次のリクエスト例は、MsgFrameTypetemplate に設定する方法を示しています。

[
    {    
    "Status":"Failed",
    "ErrorDescription":"131026:Receiver is incapable of receiving this message(Message Undeliverable.)",
    "MsgFrameType":"template",
    "TaskId":"202307030171*******9",
    "From":"86131*******8",
    "Timestamp":1691043638000,
    "OriginPhoneNumber":"86130*******8",
    "TemplateCode":"820561547132813184",
    "Type":"TEMPLATE",
    "Language":"id",
    "TemplateName":"wa_otp_v_0_0_3",
    "To":"86138*******8",
    "ErrorCode":"131026",
    "MessageId":"2023078469463703*******3"
    },
    {    
    "Status":"Failed",
    "ErrorDescription":"131026:Receiver is incapable of receiving this message(Message Undeliverable.)",
    "MsgFrameType":"template",
    "TaskId":"202307030171*******9",
    "From":"86131*******8",
    "Timestamp":1691043638000,
    "OriginPhoneNumber":"86130*******8",
    "TemplateCode":"820561547132813184",
    "Type":"TEMPLATE",
    "Language":"id",
    "TemplateName":"wa_otp_v_0_0_3",
    "To":"86137*******8",
    "ErrorCode":"131026",
    "MessageId":"2023078469463703*******3"
    }
]

次のリクエスト例は、MsgFrameTypemessage に設定する方法を示しています。

[
    {    
    "Status":"Read",
    "MsgFrameType":"message",
    "Type":"INTERACTIVE",
    "TaskId":"2023068473353098*******8",
    "From":"86131*******8",
    "To":"86138*******8",
    "Timestamp":1691132091000,
    "OriginPhoneNumber":"86131*******8",
    "MessageId":"2023038470553398*******8",
    "ConversationId":"72222201111****",
    "ConversationType": "service"
    },
    {    
    "Status":"Read",
    "MsgFrameType":"message",
    "Type":"INTERACTIVE",
    "TaskId":"2023068473353098*******8",
    "From":"86131*******8",
    "To":"86138*******1",
    "Timestamp":1691132091000,
    "OriginPhoneNumber":"86131*******8",
    "MessageId":"2023038470553398*******8",
    "ConversationId":"72222201111****",
    "ConversationType": "service"
    }
]

フィールドの説明

名前

タイプ

必須

説明

MessageId

String

はい

メッセージの ID。

From

String

はい

メッセージ送信者の電話番号。

To

String

はい

メッセージ受信者の電話番号。

Timestamp

Long

はい

UNIX タイムスタンプ (ミリ秒単位)。

Status

String

はい

メッセージのステータス。 有効な値:

  • Sent:メッセージは送信されました。

  • Delivered:メッセージはユーザーのデバイスに配信されました。

  • Read:メッセージはユーザーによって既読になりました。

  • Failed:メッセージの送信に失敗しました。

  • Deleted:メッセージはユーザーによって削除されました。

    説明

    Deleted ステータスは利用できません。 WhatsApp はこのステータスを Chat App Message Service にプッシュしません。

StatusDescription

String

はい

状態コードの説明。

ErrorCode

String

いいえ

エラーコード。

ErrorDescription

String

いいえ

エラーコードの説明。 詳細については、「API エラーコード」をご参照ください。

ConversationType

String

いいえ

会話タイプ。 有効な値:

  • service:ユーザーが開始した会話。

  • utilityトランザクション関連のメッセージ。

  • marketingマーケティングメッセージ。

  • authentication認証メッセージ。

ConversationId

String

いいえ

会話の ID。

ConversationExpirationTime (廃止)

Long

いいえ

会話の有効期限。

説明

このパラメーターは、新しいメッセージごとの課金ルールでは無効です。

MsgFrameType

String

はい

メッセージタイプ。 有効な値:

  • message:カスタムメッセージ。 このタイプのメッセージは、ユーザーからの最後のメッセージを受信してから 24 時間以内にのみ送信できます。

  • template:コンソールで承認されたテンプレートに基づくメッセージ。 テンプレートメッセージはいつでも送信できます。

Type

String

いいえ

メッセージ内のメディアリソースのタイプ。 有効な値:

  • image:イメージ

  • video:ビデオ

  • document:ドキュメント

  • audio:オーディオ

  • none:プレーンテキスト

TaskId

String

いいえ

顧客タスク ID。 デフォルト値は MessageId の値です。

説明

TaskId を指定しない場合、MessageId の値が使用されます。

OriginPhoneNumber

String

いいえ

送信者の実際の電話番号。

TemplateCode

String

いいえ

メッセージテンプレートコード。

説明

このパラメーターは、MsgFrameType が template に設定されている場合にのみ返されます。

レスポンスの説明

受信確認を受け取った後、レスポンスの HTTP ステータスコードは 200 である必要があります。レスポンスボディは次のフォーマットである必要があります。 そうでない場合、プッシュは失敗し、リトライされます。

レスポンスの例

{
  "code" : 0,
  "msg" : "Success"
}

パラメーター

名前

タイプ

必須

説明

code

Number

はい

確認コード。

msg

String

いいえ

説明。

リトライ

プッシュが失敗した場合、システムは 1 分後にリトライします。 そのリトライも失敗した場合、システムは 5 分後に最後の試行を行います。 3 回の試行が失敗した後、システムはリトライを停止します。